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L'évaluation clientèle Garantie

Evaluation globale

4.7/5
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  • 24/08/2019
  • Par Emmanuel
    Le 24/08/2019 à 09:52
    Top
  • 23/08/2019
  • Par ALAIN
    Le 23/08/2019 à 20:54
    bien
  • Par Joël
    Le 23/08/2019 à 18:18
    Bon
  • Par dominique
    Le 23/08/2019 à 17:53
    Super
  • 22/08/2019
  • Par Pierre-Antoine
    Le 22/08/2019 à 22:42
    bon accueil & conseil, produit reçu dans les délai... un service à recommander.
  • Par Francois
    Le 22/08/2019 à 21:53
    Commande reçu en moin d'une semaine Erreur de taille de ma part. Échange demandé et effectué en moin d'une semaine Merci et félicitation pour le sérieux de votre prestation
  • Par XAVIER
    Le 22/08/2019 à 21:17
    RAS je recommande (attention néanmoins à la préparation des colis) : l'antivol acheté se trouvait dans la boite du casque coté visière , imaginez le poids de l'antivol qui a du taper plusieurs fois sur la visière lors du transport , heureusement je n'ai pas vu pour le moment d'impact .
  • Par Catherine
    Le 22/08/2019 à 20:28
    Motoblouz toujours au top (produits, livraison, service client)
  • Par alexandre
    Le 22/08/2019 à 19:37
    le top comme toujours
  • Par patrick
    Le 22/08/2019 à 19:24
    tout a fait le produit que j'attendait.r.a.s
  • Par Simon
    Le 22/08/2019 à 18:51
    Rapide et sérieux, très satisfait
  • Par romain
    Le 22/08/2019 à 18:38
    Très bien Envoie dans les temps Prévenu quand retard de leur fournisseur Bon produit à tarif intéressant Avec beaucoup d’avis
  • Par ANNE
    Le 22/08/2019 à 18:25
    La livraison était prévu en relai pickup. Or j’ai été livrée dans un autre relai à 20 km de chez moi alors que j’ai payée des frais . Inadmissible de me taper 40 km pour récupérer mon colis.
    Un conseiller Motoblouz vous répond:
    Bonjour, je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément rencontré sur la livraison de votre commande. Après lecture de votre dossier, je constate qu'il n'y avait plus d'emplacement Pick-up de disponible et que votre colis a donc été redirigé sur un point relais, j'en suis navrée. J'observe qu'après échange avec nos services, une solution commerciale vous a été apportée. Nous restons disponibles, au besoin. Cordialement, Justine du Service Relation Client.
  • Par Philippe
    Le 22/08/2019 à 18:20
    Super équipe merci
  • Par Eric
    Le 22/08/2019 à 18:07
    Toutes les personnes avec qui j'ai échangé des emails pour des renseignements produits et retour produit ont été d'un professionnalisme et d'une promptitude à répondre au plus vite rares de nos jours sur le net. Service clients au top. C'est même presque louche. Soit leur boss les menace de quelque chose pour les stimuler et les obliger à être aussi efficaces et performants. Soit ils méritent tous une augmentation ... substantielle !
  • Par Jeff
    Le 22/08/2019 à 17:58
    bon
  • Par michel
    Le 22/08/2019 à 17:39
    9 sur 10
  • Par VERONIQUE
    Le 22/08/2019 à 17:17
    Impec comme d'hab
  • Par Tanguy
    Le 22/08/2019 à 16:48
    Matériel correct, les valeurs affichées sont correctes. Par contre, il n'y a pas de sondes de températures comme indiqué dans l'offre. Le descriptif serait donc à corriger.
  • Par ROBERT
    Le 22/08/2019 à 16:43
    Ok reçu en 24:00
  • Par Yves
    Le 22/08/2019 à 16:23
    C'est un excellent site pour faire ses achats via internet.Je le recommande. Merci à tous. Cordialement.
  • Par inès
    Le 22/08/2019 à 15:59
    Livraison rapide.
  • Par Thipha
    Le 22/08/2019 à 15:50
    Très content du site
  • Par Lim
    Le 22/08/2019 à 15:12
    Toujours un prix compétitif pour des produits de qualité et surtout un service client ultra disponible, à l'écoute et réactif.
  • Par jean
    Le 22/08/2019 à 15:08
    Très satisfait de la prestation, le délai de livraison plus rapide que prévu
  • Par Bruno
    Le 22/08/2019 à 14:54
    Parfait.
  • Par stephane
    Le 22/08/2019 à 14:49
    Parfait rien à dire même avec un retour cause mauvaise taille de ma part
  • Par marc
    Le 22/08/2019 à 14:38
    Impeccable
  • Par Eric
    Le 22/08/2019 à 14:25
    J’ai acheter un gilet airbag de la marque Élite Suite au vol de mon ancien gilet airbag de la même marque nette évolution temps au niveau de l’ergonomie et du confort le service commercial a été de nouveaux à la hauteur rien à dire merci Motobloz
  • Par Franck
    Le 22/08/2019 à 14:21
    Très bien
  • Par DOMINIQUE
    Le 22/08/2019 à 14:03
    bonjour le blouson est tres bien bonne tenue bonne taille et livraison tres rapide dommage que une semaine plus tard il i avait le meme blouson avec une promotion bien a vous ***
  • Par Rodrigue
    Le 22/08/2019 à 13:42
    Informations pertinentes pour le choix des articles, beaucoup de références, livraison rapide
  • Par gilles
    Le 22/08/2019 à 12:16
    très rapide dans l'envoi et le retour, pour mon cas d'erreur de taille (de ma faute)
  • Par Christophe
    Le 22/08/2019 à 11:36
    Impeccable comme toujours
  • Par Didier
    Le 22/08/2019 à 11:16
    Produit facile a trouver sur le site. Envoi rapide.
  • Par Marc
    Le 22/08/2019 à 10:59
    la commande est conforme à mon attente. Par contre, le livreur a déposé sur la boite aux lettres le paquet, par un jour de grande pluie, alors que la sonnette était à coté de celle-ci... j'étais par ailleurs chez moi! le paquet était archi trempé, heureusement cela n'a pas atteint le contenu. je n'ai pas pu réagir, car je ne savais pas qui était le livreur!
  • Par Clement
    Le 22/08/2019 à 10:56
    Rien à dire ,au top ! Les délais sont respectés , le colis n'est pas abîmé. Juste ça manque peu être de petits goodies comme des porte clés , casquettes, ect... (ça fait toujours plaisir pour des grosses commandes d'avoir ça en plus).
  • Par sylvain
    Le 22/08/2019 à 10:48
    Parfait et rapide Rapport qualité prix parfait
  • Par SOPHIE
    Le 22/08/2019 à 10:44
    Livraison rapide
  • Par philipe
    Le 22/08/2019 à 10:08
    RAPIDITE EFFICACITE ? RIEN DE PLUS A DIRE SERVIRCE PARFAIT
  • Par Killian
    Le 22/08/2019 à 10:07
    Site très rapide colis reçu vite et très propres possibilité payer plusieurs fois en plus super site je recommande fortement
  • Par jean marc
    Le 22/08/2019 à 10:03
    prestation de qualité en temps et heure !
  • Par Charles
    Le 22/08/2019 à 10:02
    Dommage qu'il n'y est pas d’étoile supplémentairement, En plus dun site bien conçu et d'un large choix de produit le service et l’implication de l’équipe n'est pas excellent, il est exceptionnel! Les échange sont parfaitement accompagné ( comme d'autre) ; les demande de renseignement sont faite même lorsque la réponse n'est pas enregistrée sur une fiche produit (comme rarement); En cas de délais supplémentairement pour la livraison ou vous appel directement avec une vrais personne humaine au téléphone ( comme nul par ailleurs) et dernièrement ils m'ont fait envoyer mon produit manquant par intermédiaire d'un autre marchand. bravo motoblouz et son équipe!
  • Par Marie
    Le 22/08/2019 à 09:48
    Très bonne qualité de service et accueil téléphonique impeccable. Délais de livraison respectés et rapides.
  • Par Thierry
    Le 22/08/2019 à 09:42
    Rapide comme d'habitude. Produit reçu plusieurs jours avant la date initiale annoncée.
  • Par jean-louis
    Le 22/08/2019 à 09:40
    Commande conforme, livraison très rapide. Bravo
  • Par Jimmy
    Le 22/08/2019 à 09:19
    Au top comme dab, erreur de commande sur une visière de casque, renvoyé le jour même gratuitement; reçus la nouvelle 2 jours après.
  • Par Pascal
    Le 22/08/2019 à 09:10
    j'ai retiré 1 point à la note maximale, car le produit que j'ai commandé était emballé dans un grand sac plastique transparent et rangé dans un grand carton. De ce fait, ma commande n'a pas pu être mise dans ma boite aux lettres alors que le produit le permettait. Une optimisation sur l'emballage m'aurait été gagnant. J'ai dû donc aller à une station pick up, qui est une très bonne solution aussi ! Hormis ce point de détail, tout cela reste très bon ...
  • Par OLIVIER
    Le 22/08/2019 à 09:06
    Parfait, livraison comme prévu, delai respecté. Corresponde à mes attentes. Merci
  • Par Frédéric
    Le 22/08/2019 à 08:51
    envoi rapide, produit conforme, emballage sans aucun souci, délais respectés.
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