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Ekomi

L'évaluation clientèle Garantie

Evaluation globale

4.7/5
eKomi fournit un service de récolte d'avis clients indépendant et transparent.
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  • 22/06/2017
  • Par Damien
    Le 22/06/2017 à 13:23
    Le service est d'excellente qualité, les envois toujours rapides, le suivi de commande et d'expédition parfaits. Les produits sont variés et nombreux.
  • Par Victorien
    Le 22/06/2017 à 11:35
    Envoi rapide produit de qualité
  • Par Alexandre
    Le 22/06/2017 à 11:08
    Articles reçu bien avant le délai annoncé. Parfait
  • Par Agostinho
    Le 22/06/2017 à 10:54
    Site sérieux, envoi rapide livraison en 48 heures et aucun problème pour retourner l'article et me faire rembourser. Merci
  • 21/06/2017
  • Par patrick
    Le 21/06/2017 à 21:58
    Parfait livraison et temps t en heure
  • Par sandrine
    Le 21/06/2017 à 20:30
    Beaucoup déçue de mes dernières commandes, pourtant je n avais jamais eu de problèmes auparavant, mais les 3 dernières commandes ont étaient un fiasco, délais non respecté, et pour la plus grosse des commande qui représentait quand même un montant de environ ***€ j ai été livré en 3 fois !!!! Alors que tout les produits étaient en stock au passage de la commande, et une autre commande livrée avec plus de 15 jours de retard.
    Un conseiller Motoblouz vous répond:
    Bonjour, je tiens avant tout à vous remercier pour votre avis. Je suis sincèrement navré de lire votre déception concernant vos dernières commandes. Concernant votre commande expédiée en trois fois, l'ensemble des articles n'étaient pas en stock au passage de celle-ci. Nous avons du commander certaines références spécialement pour vous. Dans ce genre de situation, nous sommes tributaires des fournisseurs concernant les approvisionnements selon les délais de fabrication en usine notamment. Je remarque que notre équipe vous a apporté à chaque fois une solution commerciale suite aux reports d'arrivages. Je vous prie encore une fois de nous excuser pour la gêne rencontrée. Nos Motoconseillers restent à votre disposition si besoin. Cordialement, Benjamin du Service Client.
  • Par laurent
    Le 21/06/2017 à 19:00
    prestataire très bien accueillant. livraison rapide
  • Par Thierry
    Le 21/06/2017 à 18:24
    parfait
  • Par joel
    Le 21/06/2017 à 17:28
    Ré-expédition d'une paire de gant moto car un peu petite. la réception des nouveaux gants a été très rapide. Le service est d'une excellente qualité.
  • Par Mickaël
    Le 21/06/2017 à 16:46
    Le meilleur site d'accessoires moto en ligne. -Prix abordables -Vaste choix pour toutes les bourses -Paiement en 3x -Belles promos sur les fins de séries Et surtout un service client PARFAIT.
  • Par bruno
    Le 21/06/2017 à 10:20
    une équipe a l'écoute des clients et toujours prète a donner les explications qu'il faut ; trés aimable, sympatique ,compétente ; quelque soit le mode de contact les réponses sont toujours trés rapide ; ils et elles font tout pour vous arranger afin de pas galérer pour quoi que ce soit , franchement j'adore ce site et cette équipe et je les recommande a tous et a toutes les conducteurs et conductrices de 2 roues ils et elles sont vraiment au top
  • Par Eric
    Le 21/06/2017 à 08:05
    Super entreprise, efficace.
  • Par laurent
    Le 21/06/2017 à 05:55
    rapide et éfficace pas loin de notre domicile
  • 20/06/2017
  • Par Xavier
    Le 20/06/2017 à 18:10
    Deuxième commande chez motoblouz et toujours aussi satisfait du service, rapidité de livraison, prix et remise, Je passerai encore commande sur site.
  • Par Gérard
    Le 20/06/2017 à 17:33
    Très bien
  • Par Catherine
    Le 20/06/2017 à 16:57
    J'ai reçu ma commande dans les temps
  • Par Philippe
    Le 20/06/2017 à 16:16
    envoi rapide, remboursement pris en compte rapidement
  • Par Yacine
    Le 20/06/2017 à 15:59
    Service efficace et à l'écoute. Parfait.
  • Par gilles
    Le 20/06/2017 à 13:58
    Délais prolongé à cause du produit pas en stock, mais on m'a prévenu.
  • Par Eric
    Le 20/06/2017 à 13:57
    Rapide, précis, intuitif.
  • Par Angelo
    Le 20/06/2017 à 13:08
    Super veste, j'ai l'impression de rouler avec la climatisation. Dés qu'on commence à rouler on a l'impression que la cllim. se mets en route. Livraison ultra rapide, emballage parfait.
  • Par michel
    Le 20/06/2017 à 10:06
    Tout simplement parfait. Le matériel correspond exactement à la description, et les délais de livraisons sont plutôt plus courts que ce qui est annoncé. Très satisfait
  • Par Vincent
    Le 20/06/2017 à 02:11
    Rapide et propre. Parfait.
  • 19/06/2017
  • Par yanic
    Le 19/06/2017 à 22:22
    très satisfait du site et de la rapidité de livraison je recommande a tout nos amie motard
  • Par patrice
    Le 19/06/2017 à 21:25
    parfait
  • Par Gabriel
    Le 19/06/2017 à 21:12
    ras
  • Par Alain
    Le 19/06/2017 à 21:06
    reçu le colis avant le délai prévu, carton du livreur un peu endommagé mais sans conséquence pour le produit
  • Par Valerie
    Le 19/06/2017 à 19:19
    Produit parfait et livraison rapide
  • Par angelique
    Le 19/06/2017 à 18:21
    le site motoblouz est vraiment extra en matiere de qualité de service mais je dois mettre 4 etoiles car le service de livraison doit etre amelioré.
  • Par antoine
    Le 19/06/2017 à 16:42
    Livraison très rapide
  • Par DAVID
    Le 19/06/2017 à 16:29
    Très bon site , produits en stock et stock réel , colis en parfait état lors des livraison , délai très rapide et respecté , grand choix , je recommande
  • Par Christophe
    Le 19/06/2017 à 16:18
    Rapide et conforme
  • Par fabien
    Le 19/06/2017 à 15:45
    Excellent delai de livraison
  • Par Philippe
    Le 19/06/2017 à 15:00
    Délai de livraison conforme à ce qui avait été annoncée.
  • Par Pierre
    Le 19/06/2017 à 14:32
    Commande facile. Livraison aux choix: lieux, délai. Rien à redire: c'est ce qu'on attend d'un site en ligne.
  • Par Christian
    Le 19/06/2017 à 14:25
    Très bien
  • Par Denis
    Le 19/06/2017 à 12:37
    Quelques difficultés pour choisir les gants sur le site ( filtres parfois inefficaces) La livraison vraiment très bien Très satisfait du produit
  • Par Yvon
    Le 19/06/2017 à 12:34
    La description des produits est conforme aux produits reçus, le délai de livraison est respecté. le rapport prix / prestation est excellent.
  • Par Pierre-Yves
    Le 19/06/2017 à 12:20
    Rapidité, choix, tarif, offres promotionnelles, SAV au top (conseils judicieux et échanges facilités)  : Site des plus sérieux et recommandable !
  • Par Jules
    Le 19/06/2017 à 12:15
    Livraison rapide en moins de 48h, je recommande.
  • Par DAVID
    Le 19/06/2017 à 11:35
    Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide
  • Par OLIVIER
    Le 19/06/2017 à 11:15
    parfait
  • Par sharone
    Le 19/06/2017 à 10:42
    très bonne équipe qui vous réponds rapidement à vos questions. Niveau livraison j'ai pas eu de soucis.
  • Par philippe
    Le 19/06/2017 à 10:21
    Si je n'avais pas téléphoné pour savoir si ma commande était partie je ne l'aurai jamais reçu dans les délais comme prévu Tout ça a cause d'une bougie a ***€ sur une commande de plus de ***euros. De plus j'avais demander la livraison en express et payé *** € pour ce service. Ceux ci m'ont été remboursé mais quand même . Plus de 10 jours pour recevoir quelques filtres a air des bougies et filtres a huile...... dommage
    Un conseiller Motoblouz vous répond:
    Bonjour, tout abord merci pour votre avis. Je vous prie de nous excuser du retard pris sur l'expédition de notre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité et un rappel était bien mis en place pour vous contacter. Ainsi, celle-ci a été livrée avec un jour de retard par rapport à la date annoncée lors de votre commande. Cordialement, Sonia du Service Client.
  • Par Olivier
    Le 19/06/2017 à 09:43
    Bons prix, articles de la bonne taille et expédiés en temps comme promis: très bien!
  • Par Cremonini
    Le 19/06/2017 à 09:36
    il faudrait introduire la possibilité de paiement par carte de credit
    Un conseiller Motoblouz vous répond:
    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous proposons ce mode de paiement à la plupart des pays du monde. Nous essayons d'étendre ce paiement au pays non éligible à celui-ci. La satisfaction de nos clients est notre priorité et je peux vous assurer que nous y travaillons chaque jour. Cordialement, Sonia du Service Client.
  • Par Matthieu
    Le 19/06/2017 à 08:57
    Très satisfait comme d'habitude.
  • Par Mélanie
    Le 19/06/2017 à 08:34
    Site fiable, prix intéressant +++
  • Par Sébastien
    Le 19/06/2017 à 08:09
    commande conforme au descriptif, livraison rapide
  • Par Denis
    Le 19/06/2017 à 07:45
    Site sérieux, livraison rapide et bonne communication du sav
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