Fortrolighedspolitik for hjemmesiden motoblouz.com

Introduktion

Følsom over for respekten for rettighederne for personer og deres privatliv, og bevidst om de udfordringer, der er forbundet med beskyttelse af personoplysninger, stiller vi denne privatlivspolitik til rådighed for Dem. Denne politik har til formål at informere Dem om alle de behandlinger af personoplysninger, der udføres af D3T Distribution SAS (herefter "Vi" og "MOTOBLOUZ") i forbindelse med driften af vores e-handelswebsted "https://motoblouz.com" (herefter "Webstedet"), samt håndteringen af kommercielle operationer.

Gældende version

Denne politik vil blive opdateret som følge af ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning, og vi opfordrer Dem til at konsultere den for at holde Dem informeret om ændringerne.

Dato for seneste opdatering: den 14/12/2023. For at se tidligere versioner, klik her: [link til tidligere versioner af politikker].

Definition af anvendte termer

Alle de nedenstående termer, uanset om de anvendes i ental eller flertal, med eller uden stort begyndelsesbogstav, vil have følgende definition:

« Personlig(e) data) » : alle oplysninger, der vedrører en person, der kan identificeres, direkte eller indirekte;
« Dataansvarlig » : den person eller virksomhed, der bestemmer formålene og midlerne for behandling af personoplysninger;
« Data Protection Officer (DPO) » eller « Databeskyttelsesansvarlig » : den person, der uafhængigt er ansvarlig for at sikre overholdelse af databeskyttelse for medarbejdere og kunder i virksomheden;
« Behandling af personoplysninger » : enhver operation, der udføres på data, uanset hvilken metode der anvendes (såsom indsamling, adgang, opbevaring, ændring, sletning, distribution…);
« Formål(e) med behandlingen » : det eller de mål for en behandling, dvs. grunden til at dataene behandles;
« Den registrerede » : betegner en identificeret eller identificerbar fysisk person, som de behandlede personoplysninger vedrører;
« Modtager »: den person (person ansvarlig for løn) eller virksomhed (underleverandører, tjenesteudbydere), der er berettiget til at modtage en kommunikation af personoplysninger, uanset om det er en tredjepart eller ej;
« Overførsel af data » : enhver transmission eller blot stilling til rådighed af personoplysninger til en anden juridisk enhed etableret uden for det europæiske økonomiske område, eller etableret inden for det europæiske økonomiske område, men stadig underlagt lovgivningen i en tredjepartsstat.

Hvem er ansvarlig for behandlingerne udført på Webstedet?

Dataansvarlig for alle behandlinger udført i forbindelse med dette Websted er udelukkende selskabet D3T DISTRIBUTION SAS (herefter "Vi"), med adresse 72 RUE ELIE CARTAN 62220 CARVIN og registreret i R.C.S. i ARRAS under nummer 478 566 250 (herefter "Dataansvarlig" eller "MOTOBLOUZ").

1. Hvorfor og hvordan behandler vi dine personlige data?

I forbindelse med administrationen af vores hjemmeside og levering af de tilknyttede tjenester kan vi blive nødt til at indsamle og behandle dine personlige data til de følgende formål. Dine data behandles kun i de nødvendige opbevaringsperioder i forhold til formålene med behandlingen.

Hvad er formålene og det juridiske grundlag for behandlingen?

Hvilke data indsamler vi til dette formål?

Hvor længe opbevares dine data?

For at give dig mulighed for at oprette en brugerkonto på hjemmesiden, som især gør det muligt for dig at identificere dig selv for at: bestille vores produkter, kontakte vores kundeservice eller dele dine meninger og kommentarer om vores produkter direkte på hjemmesiden.

Denne behandling er baseret på vores legitime interesse i at sikre og kontrollere adgangen til vores hjemmeside, i det omfang dine interesser, friheder og grundlæggende rettigheder ikke går forud for dette.

Vi indsamler obligatorisk følgende data: navn, efternavn, e-mail og telefonnummer, postadresse, samt dit kunde-ID og listen over dine tidligere køb og bestillinger, samt dit kodeord.
Hvis du handler på vegne af en virksomhed, vil vi også indsamle: identiteten af denne virksomhed samt dens momsnummer.
Vi indsamler valgfrit følgende data: din fødselsdato og karakteristika for dine køretøjer.

Disse data opbevares i 5 år fra din seneste interaktion.

Denne seneste interaktion er din sidste kontakt, der kan spores af vores systemer. Det kan være din sidste kontakt med os, din sidste login, eller et klik på et link i en e-mail.

Disse data vil derefter blive anonymiseret.

For at levere de ønskede produkter, sikre håndteringen af ordrer, levering af varer samt betaling.

Denne behandling er nødvendig for at udføre en kontrakt, som du er part i, eller for at udføre foranstaltninger, der er truffet på din anmodning før kontrakten.

Når du giver dit udtrykkelige samtykke, vil vi opbevare dine kreditkortoplysninger for at lette dine fremtidige betalinger.

Vi indsamler obligatorisk de nødvendige data for at sikre levering af varen: din identitet (navn og efternavn), dine kontaktoplysninger, din adresse.
Vi indsamler også dine bankoplysninger til håndtering af betalinger (og når du giver dit samtykke for at lette dine fremtidige betalinger): dit fulde kreditkortnummer og udløbsdatoen for dette.

Dine data vil kun blive opbevaret i den periode, der er nødvendig for det kontraktlige forhold. Dine bankoplysninger vil således automatisk blive slettet efter betalingen af købet.

Dog, i overensstemmelse med regnskabsmæssige forpligtelser, opbevares fakturaer i 10 år.

Når du giver samtykke til opbevaring af dine kreditkortoplysninger for at lette dine fremtidige betalinger, vil disse blive opbevaret af vores betalingsudbyder indtil udløbet af dit kreditkort (op til 3 år maksimalt), eller indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Overførsel af dine data til vores betalingsudbydere i forbindelse med afdragsbetalinger.

Denne behandling er nødvendig for at udføre en kontrakt, som du er part i, eller i givet fald for at udføre foranstaltninger, der er truffet på din anmodning før kontrakten.

Vi overfører følgende data: din identitet, din placering og adresse, dine kontaktoplysninger, dit køn, dit fødselsnummer, dit fødselsnavn, din fødselsdato, detaljerne om din ordre og beløbet for denne. Samt betalingsmetoden anvendt til dette formål.

For mere information om de behandlede data, opfordrer vi dig til at konsultere fortrolighedspolitikken for vores betalingsudbydere, der er ansvarlige for behandlingen.

Vi opbevarer ikke disse data efter overførslen; de vil straks blive slettet.

Vi opfordrer dig til at konsultere fortrolighedspolitikken for vores betalingsudbydere, der er ansvarlige for behandlingen, for enhver information vedrørende deres opbevaringsperioder.

For at give dig mulighed for at deltage i vores loyalitetsprogram og drage fordel af dets fordele.

Denne behandling er nødvendig for at udføre en kontrakt, som du er part i.

Alle personlige data, der er til stede på din kundekonto, din fødselsdato, datoen for tilmelding til programmet, og historikken for point og deres anvendelse (konvertering).

Dataene opbevares i hele varigheden af loyalitetsprogrammet og op til 5 år efter afslutningen af dit medlemskab eller din sidste interaktion med os (login til kontoen, køb).

For at give dig mulighed for at modtage tilbud som medlem af en partnerforsikring eller som medlem af en partnerforsikring.

Denne behandling er baseret på vores legitime interesse i at give dig mulighed for at modtage tilbud, i det omfang dine interesser, friheder og grundlæggende rettigheder ikke går forud for dette.

Vi indsamler obligatorisk: din identitet, udløbsdatoen for din forsikring, og dit medlemsnummer eller dit registreringsnummer (afhængigt af den relevante partnerforsikring).
I visse tilfælde kan en kopi af dit grønne kort blive anmodet.

Disse oplysninger gør det muligt at bekræfte, at du er medlem af den relevante forsikring.

Disse data opbevares kun i den nødvendige periode for at kunne verificere din status som medlem af partnerforsikringen.

I givet fald vil en kopi af dit grønne kort automatisk blive slettet efter konsultation.

For at sikre opfølgning og administration af kundeforholdet og efter-salgsservice samt for at besvare dine klager.

Denne behandling er nødvendig for at udføre en kontrakt, som du er part i.

Vi indsamler obligatorisk din identitet, dine kontaktoplysninger,
Vi kan også indsamle oplysninger vedrørende

Dataene opbevares kun i den periode, der er nødvendig for det kontraktlige forhold.

Dog kan visse data opbevares i 5 år til udøvelse eller forsvar af rettergang.

For at generere aggregerede salgsstatistikker for vores produkter.

Denne behandling er baseret på vores legitime interesse i at sikre opfølgning og overvågning af kommercielle operationer, i det omfang dine interesser, friheder og grundlæggende rettigheder ikke går forud for dette.

Vi indsamler dine købsdata samt din præcise placering på byniveau.

Dataene behandles kun til realisering af de aggregerede statistikker.

De aggregerede salgsstatistikker er anonymiserede data.

For at give dig mulighed for at kontakte os for at give feedback om vores produkter, eller for direkte at kontakte vores kundeservice i tilfælde af vanskeligheder. Disse kommentarer, herunder dine meninger, bruges også til at forbedre vores produkter og imødekomme dine forventninger.

Denne behandling er baseret på vores legitime interesse i at kommunikere med vores kunder, i det omfang dine interesser, friheder og grundlæggende rettigheder ikke går forud for dette.

Vi indsamler obligatorisk dit navn, dit efternavn og din e-mail.
Når du kontakter os via sociale medier, indsamler vi også dit brugernavn på det sociale netværk og dit profilbillede, hvis du har et.
Vi indsamler også oplysninger om årsagen til din anmodning samt indholdet af din anmodning og de vedhæftede filer, du har sendt til os (fotos, dokumenter, …).

Dine meninger offentliggøres på hjemmesiden i maksimalt 5 år.

Dine meninger opbevares i maksimalt 5 år og anonymiseres derefter. For at forbedre produkter og kundeoplevelsen opbevares anonymiserede meninger i maksimalt 10 år.

For at sende dig kommerciel kommunikation via elektroniske kanaler (e-mail og SMS), herunder vores nyhedsbrev, og for at holde dig informeret om vores produkter og kommercielle nyheder.

For at overføre din e-mailadresse eller unikke identifikatorer til vores partnere for at sende dig kommerciel kommunikation via disse kanaler, der er tilpasset din profil.

Disse behandlinger er baseret på dit samtykke.

Vi indsamler obligatorisk dit navn, dit efternavn, din e-mail og dit telefonnummer.
Vi indsamler også dine købsvaner samt dine personlige præferencer og historikken for dine bestillinger.

Indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Disse data opbevares i 5 år fra din seneste interaktion.

Din indsigelse eller tilbagetrækning af dit samtykke vil blive opbevaret i en liste over indsigelser mod markedsføring i 5 år fra din seneste interaktion.

Denne seneste interaktion er din sidste kontakt, der kan spores af vores systemer. Det kan være din sidste kontakt med os, din sidste login, eller et klik på et link i en e-mail.

Disse data vil derefter blive anonymiseret.

Sikre håndteringen af dine anmodninger om udøvelse af rettigheder vedrørende personoplysninger.

Denne behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt.

Vi indsamler obligatorisk dit navn, efternavn, kontaktadresse og kunde-ID.
I visse tilfælde vil vi konsultere en kopi af dit identitetsdokument for at sikre, at du er den person, der er berørt af behandlingen.

Dine data vil blive opbevaret i 5 år efter anmodningens gennemførelse.

Som hovedregel vil dit identitetsdokument automatisk blive destrueret efter konsultation. Dog kan det i visse tilfælde opbevares i 6 år til bevisformål.

For at personalisere tilbud og indhold på hjemmesiden og tilpasse det til din profil.

Denne behandling er baseret på indhentning af dit samtykke, når den involverer cookies og sporingsværktøjer.

Denne behandling er baseret på indhentning af dit samtykke, når den involverer overførsel af dine data til vores partnere for at sende dig målrettet reklame.

Denne behandling er baseret på samtykke, når de personaliserede tilbud sendes til dig elektronisk (sms/e-mail).

Vi indsamler obligatorisk din identitet (navn og efternavn), dine kontaktoplysninger
Vi kan også indsamle andre oplysninger, herunder din placering, samt dine købsvaner, din bestillingshistorik og dine tidligere interaktioner.

Disse data opbevares i 5 år fra din seneste interaktion.

Denne seneste interaktion er din sidste kontakt, der kan spores af vores systemer. Det kan være din sidste kontakt med os, din sidste login, eller et klik på et link i en e-mail.

Disse data vil derefter blive anonymiseret.

For at optimere og sikre administrationen af vores hjemmeside og kommunikationsmidler (herunder reparation af funktionsproblemer og softwarefejl). Samt analysen og overvågningen af hjemmesidens og kommunikationsmidlernes funktion.

Denne behandling er baseret på vores legitime interesse i at sikre driften og forbedringen af vores hjemmeside og kommunikationsmidler, i det omfang dine interesser, friheder og grundlæggende rettigheder ikke går forud for dette.

I forbindelse med indstillingen af visse cookies og sporingsværktøjer til dette formål kan behandlingen være baseret på indhentning af dit samtykke.

Vi indsamler obligatorisk din identitet og din kundeprofil, din IP-adresse.
Vi kan også indsamle eller placere oplysninger og sporingsværktøjer relateret til din enhed: User Agent, vinduesstørrelse.

Dine data registreres i maksimalt 12 måneder.

Cookies og sporingsværktøjer dedikeret til måling af trafik opbevares i maksimalt 13 måneder, og de oplysninger, der indsamles via disse, opbevares i en periode, der ikke overstiger 25 måneder.

Når behandlingen er baseret på dit samtykke, kan dine data behandles i en kortere periode, hvis du trækker dette tilbage.

For at overholde juridiske og skattemæssige forpligtelser.

Denne behandling er nødvendig for at overholde de juridiske forpligtelser, som vi er underlagt.

Vi indsamler obligatorisk: din identitet og adresse, datoen for salget, og beskrivelsen af de bestilte produkter.

I overensstemmelse med regnskabsmæssige forpligtelser opbevares fakturaer i 10 år.

For at sikre vores rettigheder i retssager eller for at sikre vores forsvar i forbindelse med retssager, samt for at forberede beviser i disse tilfælde.

Denne behandling er baseret på vores legitime interesse i at sikre vores rettigheder i retssager eller vores forsvar i forbindelse med retssager, i det omfang dine interesser, friheder og grundlæggende rettigheder ikke går forud for dette.

Vi indsamler obligatorisk: din identitet, din placering og dine kontaktoplysninger, samt arten af hændelsen og dens dato.
Vi kan også indsamle andre data, der er nødvendige for at forsvare rettigheder i retssager, såsom din købs historie.

Vi opbevarer dine data fra et hændelse eller en tvist i en periode, der ikke overstiger den lovbestemte forældelsesfrist (maksimalt 6 år eller 10 år i tilfælde af personskader), eller i hele den nødvendige periode i forbindelse med en retssag.

For at sikre håndteringen af ubetalte beløb, deres registrering og identifikation af personer i situationer med ubetalte beløb med henblik på eksklusion fra fremtidige transaktioner.

Denne behandling er nødvendig for at gennemføre en kontrakt, som De er part i, eller i givet fald for at gennemføre prækontraktuelle foranstaltninger truffet på Deres anmodning.

Vi indsamler obligatorisk Deres identitet, de betalingsmetoder der er blevet brugt ved opståen af det ubetalte beløb, samt de elementer der vedrører betalingsincidenten (sagsnummer, dato for opståen af det ubetalte beløb samt beløbet og formålet med det ubetalte beløb).

Deres data opbevares i 48 timer efter reguleringen af det ubetalte beløb. Hvis det ubetalte beløb ikke bliver reguleret, vil Deres data blive opbevaret i maksimalt 5 år fra opståen af det ubetalte beløb.

3. Hvem er modtagerne af dine personlige data?

Hvor opbevares dine data?

De personlige data, vi behandler, opbevares inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, men kan også overføres og opbevares uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, især i forbindelse med de ydelser, der leveres af vores underleverandører.

Bliver dine data delt med tredjeparter?

Som dataansvarlig kan vi i visse tilfælde dele dine data med tredjeparter. Vi deler kun dine data med tredjeparter, der giver tilstrækkelige garantier for implementeringen af passende tekniske, organisatoriske og juridiske foranstaltninger for at sikre beskyttelsen af dine rettigheder og dine data.
Afhængigt af graden af involvering i den relevante behandling, dvs. når de bestemmer "hvorfor" og "hvordan" den pågældende behandling finder sted, kan disse modtagere kvalificeres som separate dataansvarlige, underleverandører eller fælles dataansvarlige sammen med os.

De kategorier af modtagere, som dine data deles med, eller kan deles med, er som følger:

Vores tjenesteudbydere og partnere, herunder:

Vores IT-tjenesteudbydere og leverandører af IT-løsninger, der håndterer behandlingen af dine data: herunder hosting af dine data, IT-outsourcing for at levere vores produkter og tjenester;
Vores tjenesteudbydere, der er ansvarlige for marketingoperationer, vores partnere, der leverer elektroniske kommunikationsplatforme, og vores leverandører og tjenesteudbydere, der er ansvarlige for reklame, herunder målrettet og personlig reklame: for at udføre vores kommercielle prospekteringsoperationer eller for at holde dig informeret om vores produkter eller tjenester og kampagnetilbud;
Vores partnere og tjenesteudbydere, der er ansvarlige for kundehåndtering, og vores partnere, der er ansvarlige for håndtering af returneringer og feedback om din kundeoplevelse og vores produkter;
Vores partnere og tjenesteudbydere, der leverer IT-løsninger til hjælp ved rekruttering af nye medarbejdere.

Vores partnere, der behandler dine data til deres egne formål, herunder:

Vores partnere, der driver sociale netværk til håndtering af vores sider på disse, til udveksling og interaktion mellem dig og os via de kommunikationskanaler, de stiller til rådighed, samt til promovering af vores produkter og tjenester på disse, herunder gennem målrettet reklame;
Vores betalingsservicepartnere og vores partnere, der er ansvarlige for operationer mod svindel og kreditrisikoanalyse: som behandler dine data for at muliggøre betalinger på vores hjemmeside;
Vores partnere, der udfører revision, advokatfirmaer eller lignende konsulenter og analytikere, for at muliggøre, at vi kan forsvare vores interesser i retten, opfylde vores juridiske forpligtelser eller bekræfte vores overholdelsesstatus;
Vores marketplace-operatører, hvor vi distribuerer vores produkter, og som behandler dine data til formål, de bestemmer, såsom håndtering af kundekonti;
Vores forsikringspartnere for at verificere din identitet for at give dig fordele og kampagnetilbud som medlem af den pågældende forsikring.

I tilfælde af salg eller køb af en af vores virksomheder eller aktiver, kan vi videregive dine oplysninger til potentielle sælgere eller købere af disse virksomheder eller aktiver;
Statslige myndigheder, regeringsagenturer og retshåndhævende myndigheder: når en lovmæssig forpligtelse kræver, at vi overfører personoplysninger som svar på en anmodning fra disse, eller når denne overførsel er nødvendig for at muliggøre, at vi kan fastslå, udøve eller forsvare vores rettigheder i retten.
Til enhver anden fysisk eller juridisk person, som du specifikt har bedt os om at videregive dine data til, eller for hvilken du specifikt har givet samtykke til videregivelse af dine personlige data; samt enhver fysisk eller juridisk person, for hvilken videregivelsen af dine data er berettiget af en overordnet legitim interesse, der vejer tungere end dine egne interesser.

Dine data bliver også kendt af vores medarbejdere, der er strengt autoriserede.

Hvis du ønsker at få en udtømmende liste over identiteten af hver enkelt modtager, opfordrer vi dig til at kontakte os.

Hvordan er overførslerne af dine personlige data uden for det europæiske økonomiske område reguleret?

Når vi overfører dine data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, vælger vi primært underleverandører, der er etableret i lande, hvis lovgivning er anerkendt som tilstrækkelig, dvs. lande, der har en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.
I mangel af en sådan afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer vi, at overførslerne er passende reguleret, især gennem standardkontraktbestemmelser for databeskyttelse vedtaget af Europa-Kommissionen.

5. Hvilke rettigheder har De, og hvordan kan De udnytte dem?

Berørt ret	Beskrivelse
Ret til information	De har ret til at blive informeret om behandlingen af personoplysninger, der vedrører Dem.
Ret til adgang	De har ret til at få en kopi og/eller anmode om at få adgang til alle Deres personoplysninger.
Ret til berigtigelse af oplysninger	De har ret til at rette eller supplere de personoplysninger, der vedrører Dem.
Ret til begrænsning af behandling	De har ret til at anmode om at stoppe behandlingen af Deres personoplysninger.
Ret til sletning af oplysninger (eller Ret til at blive glemt)	De har ret til at anmode om sletning af Deres oplysninger under visse betingelser. Hvis oplysningerne er blevet videregivet til autoriserede modtagere, vil vi tage de passende skridt for at sikre, at denne ret bliver taget i betragtning.
Ret til at gøre indsigelse mod behandling	De har ret til at gøre indsigelse under visse betingelser, af hensyn til Deres særlige situation, mod behandlingen af personoplysninger, der vedrører Dem. Dog kan De til enhver tid og uden betingelser gøre indsigelse mod behandling, der udføres med henblik på kommerciel prospektering, herunder profilering relateret til sådan prospektering. De kan således især gøre indsigelse mod kommerciel prospektering via SMS og e-mail, når som helst, via linket « afmeld » i de kommercielle prospekterings-e-mails, eller direkte i Deres kundesektion under « Min konto – Kontraktpræferencer – Nyhedsbrev/SMS ».
Ret til at tilmelde sig listen over telefonopkaldsforbud (BLOCTEL)	Hvis De ikke længere ønsker at modtage salgsopkald på det oplyste nummer, har De mulighed for at tilmelde Dem til enhver tid på listen over forbud mod telefonopkald via hjemmesiden tilgængelig på « http://www.bloctel.gouv.fr ».
Ret til at trække samtykke tilbage	De har ret til at trække Deres samtykke til en behandling tilbage, når som helst og nemt. De kan til enhver tid trække Deres samtykke til kommerciel prospektering via SMS og e-mail tilbage, via linket « afmeld » i de kommercielle prospekterings-e-mails, eller direkte i Deres kundesektion under « Min konto – Kontraktpræferencer – Nyhedsbrev/SMS ».
Ret til dataportabilitet	De har ret til at få alle Deres personoplysninger udleveret i et struktureret format, så De kan overføre dem til en ny dataansvarlig.
Ret til at nægte automatiserede beslutninger, herunder profilering	De har ret til at gøre indsigelse, under visse betingelser, mod profilering eller automatiserede beslutninger, der vedrører Dem.
Ret til at give instrukser	De har ret til at give en forhåndsinstruks om, hvad der skal ske med Deres personoplysninger efter Deres død.
Ret til at klage til tilsynsmyndigheden	De kan indgive en klage til den nationale kommission for informationsteknologi og frihedsrettigheder (CNIL), som er den kompetente tilsynsmyndighed i Frankrig. Denne klage kan indgives på følgende adresse: https://www.cnil.fr/plaintes.

De kan udnytte Deres rettigheder ved at kontakte e-mailadressen « dpo@motoblouz.com » og angive arten af Deres anmodning. En bekræftelse af Deres identitet kan i visse tilfælde blive anmodet om. Denne bekræftelse vil ikke blive opbevaret og vil blive slettet efter verifikation. Desuden kan udøvelsen af visse rettigheder være begrænset for hver behandling. Dette vil for eksempel være tilfældet, når der påhviler den dataansvarlige lovmæssige forpligtelser.

Hver anmodning behandles hurtigst muligt, og under alle omstændigheder inden for en maksimal frist på 30 dage fra modtagelsen. Denne frist kan forlænges med yderligere 2 måneder i tilfælde af komplekse anmodninger i henhold til lovgivningen

6. Opfølgning på åbninger af vores e-mails

Formål

Denne behandling gør det muligt for os at måle åbningen af vores e-mails for at etablere statistik om vores kampagners præstationer, tilpasse de indhold, der tilbydes til dig, og justere frekvensen af vores kommunikation for at begrænse udsendelsen af irrelevante beskeder.

Behandlede personoplysninger

Vi behandler din e-mailadresse, dit kunde-id samt oplysninger om åbningen af vores e-mails (åbning af e-mail, dato og klokkeslæt for åbning).

Retlig grundlag

Denne behandling er baseret på dit samtykke. For kunder oprettet før den 14. april 2026 er der sendt specifik information i overensstemmelse med CNIL's anbefalinger for at give dem mulighed for at modsætte sig denne behandling. I mangel af modstand opretholdes denne behandling. Kunder oprettet den 14. april 2026 eller senere er kun omfattet af denne behandling efter at have givet deres samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller modsætte dig denne opfølgning via linket til styring af dine præferencer, som findes i hver af vores e-mails eller fra dit kundespace.

Opbevaringsperiode

Oplysninger om åbninger opbevares i maksimalt 24 måneder fra indsamlingen.