Données personnelles et cookies

Vous êtes informé que, lors de vos visites sur le site Internet www.motoblouz.com, des cookies sont installés sur votre équipement terminal. Les cookies sont des données stockées dans l’équipement terminal d’un internaute et utilisées par le site pour envoyer des informations au navigateur de l’internaute, et permettant à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple un identifiant de session, le choix d’une langue ou une date). Il existe des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ou des cookies permanents qui demeurent sur votre équipement terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur. Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site web. Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues. Les cookies ne permettent pas d’identifier nominativement un internaute.

Il s'agit des cookies déposés par Motoblouz sur votre terminal pour les besoins de la navigation sur notre site internet, l'optimisation et la personnalisation de nos services sur le site.

Il s'agit des cookies déposés par des sociétés tierces (par exemple des régies publicitaires ou par des partenaires) afin d'identifier vos centres d'intérêt au travers des produits consultés ou achetés sur notre site et personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée sur notre site ou en dehors de notre site. Ils peuvent être déposés à l'occasion de la navigation sur notre site ou lorsque vous cliquez dans les espaces publicitaires de notre site.
Nous n'avons pas la maîtrise des cookies déposés par les régies publicitaires qui agissent pour leur propre compte. Dans le cadre des partenariats publicitaires nous pouvons être amenés à transmettre aux partenaires qui agissent pour notre compte des données concernant vos achats et les produits consultés sur notre site. Nous veillons à ce que les sociétés partenaires acceptent de traiter les informations collectées sur le site motoblouz.com exclusivement pour les besoins de Motoblouz et conformément à nos instructions, dans le respect de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et s'engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.

Vous disposez de différents moyens pour gérer les cookies.

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver les cookies en totalité ou en partie en cliquant sur le lien suivant : Gestion des Cookies

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos services nécessitant l'utilisation de cookies.

Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des cookies, vous ne pourrez pas effectuer d'achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site, comme par exemple stocker des articles dans votre panier ou recevoir des recommandations personnalisées. Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-avant.

Voici comment contrôler ou empêcher l'enregistrement des cookies :

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions comme suit :

1. Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer
   
   • Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton « Outils », puis sur « Options Internet ».
   • Sous l'onglet « Général », sous « Historique de navigation », cliquez sur « Paramètres ».
   • Cliquez sur le bouton « Afficher les fichiers ».
   • Cliquez sur l'en-tête de colonne « Nom » pour trier tous les fichiers dans l'ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu'à ce que vous voyez des fichiers commençant par le préfixe « Cookie ». (tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).
   • Sélectionnez le ou les cookies comprenant le « motoblouz » et supprimez-les
   • Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour retourner dans Internet Explorer.
2. Si vous utilisez le navigateur Firefox
   
   • Allez dans l'onglet « Outils » du navigateur puis sélectionnez le menu « Options »
   • Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez « Vie privée » et cliquez sur « Affichez les cookies »
   • Repérez les fichiers qui contiennent le nom « motoblouz », sélectionnez-les et supprimez-les.
3. Si vous utilisez le navigateur Safari
   
   • Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences.
   • Cliquez sur « Sécurité ».
   • Cliquez sur « Afficher les cookies ».
   • Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom « motoblouz » et cliquez sur « Effacer » ou sur « Tout effacer ».
   • Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur « Terminé ».
4. Si vous utilisez le navigateur Google Chrome
   
   • Cliquez sur l'icône du menu Outils.
   • Sélectionnez « Options ».
   • Cliquez sur l'onglet « Options avancées » et accédez à la section « Confidentialité ».
   • Cliquez sur le bouton « Afficher les cookies ».
   • Repérez les fichiers qui contiennent le nom « motoblouz », sélectionnez-les et supprimez-les.
   • Cliquez sur « Fermer » pour revenir à votre navigateur

Vous pouvez gérer vos cookies en vous rendant sur des plateformes de gestion des cookies proposées par les professionnels de la publicité.

La présente politique de confidentialité est fondée sur le Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD) ainsi que sur votre consentement éclairé. Elle a pour objectif de vous informer sur le traitement de vos données à caractère personnel.

Afin que vous puissiez naviguer sur notre site en toute tranquillité, nous, MOTOBLOUZ (édité par la société D3T distribution SAS, dont le siège social est 72 rue Elie Cartan ZA de la Gare d'Eau 62220 Carvin), en tant que responsable du traitement, vous exposons comment nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles en prenant l’ensemble des mesures nécessaires afin de :

• vous fournir une information transparente. Vous saurez comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles. Notre but est de répondre à vos besoins afin de vivre pleinement votre passion,
• vous assurer que vos données soient toujours protégées,
• vous offrir la possibilité d'accéder, modifier, supprimer vos données ,
• collecter uniquement les données personnelles nécessaires aux traitements et de les conserver uniquement sur la durée nécessaire.

Cette politique “Vie privée et cookies” sera mise à jour dès qu’une modification sur la façon de conserver et utiliser vos données personnelles interviendra.

Nous nous réservons la possibilité de modifier à tout moment cette politique de confidentialité, ces modifications entrant en vigueur immédiatement. Or, à chaque nouvelle utilisation du site, vous vous soumettez à la politique de confidentialité en vigueur. Aussi, nous vous invitons à relire régulièrement cette page afin de maintenir votre consentement.

Outre votre droit de revenir à tout moment sur votre consentement à ce que des cookies soient déposés sur votre terminal, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition d’effacement, de limitation ou de portabilité de vos données. Vos droits peuvent être exercés par courrier adressé à la société D3T DISTRIBUTION, 72 rue Elie Cartan, zone artisanale de la Gare d’Eau, 62220 Carvin ou par courriel à l’adresse dpo@motoblouz.com, accompagné d’une pièce d’identité.

Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions ou démarches relatives à la collecte et au traitement de vos données à l’adresse email suivante : dpo@motoblouz.com

Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’aux renseignements recueillis par le présent site, bien que ce dernier puisse contenir des liens vers d’autres sites externes. Nous ne pouvons vous garantir que ces sites appliquent la même politique que nous en matière de respect de la vie privée, c’est pourquoi nous vous recommandons de prendre connaissance des politiques de confidentialité des sites web que vous seriez amené(e) à visiter à partir de celui-ci.

Lorsque vous visitez un site Internet, vous demeurez anonyme. Les informations collectées au cours de votre navigation servent à analyser votre comportement sur ce site et l’usage que vous en avez afin d’améliorer votre expérience utilisateur. Les autres données personnelles que nous collectons, tels que vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone ou adresse mail, ne sont collectées que si vous acceptez de nous les fournir, notamment dans le cadre de la création de votre compte client.

Nous nous engageons par ailleurs à ne recueillir que les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande.

Vos informations personnelles peuvent être recueillies lorsque :

• vous créez un compte sur notre site ou en magasin,
• Vous créez un compte via l'intermédaire de l'outil facebook connect :
  Cet outil permet à tout titulaire d’un compte Facebook d’utiliser ses données d’identification sur ce réseau social pour créer un compte sur un autre site internet. Lorsque vous cliquez sur la touche «Continuer en tant que... » présente sur le formulaire d’inscription, vous donnez à Facebook votre consentement pour le transfert des données nécessaires à la création de votre compte.
  Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook
• vous visitez notre site internet (qui utilise des cookies),
• vous achetez nos produits,
• vous acceptez de recevoir notre newsletter et/ou nos sms,
• vous participez à un jeu Motoblouz sur l’ensemble des supports

Nous collectons plusieurs types de données personnelles :

• les informations dites “obligatoires” dont la collecte est nécessaire pour vous fournir un service : nom, prénom, adresse, email… (liste non exhaustive),
• les informations dites “facultatives” qui sont demandées afin de mieux connaître les utilisateurs et leur apporter des services et offres personnalisés : univers de pratique, date de naissance, univers de pratique, type de moto, n° sociétaire et date de validité du contrat d'assurance pour les offres accordées aux sociétaires des assurances partenaires de Motoblouz… (liste non exhaustive),
• les informations dites “comportementales” : nature et montant des achats, parcours d’achat… (liste non exhaustive). Ces informations nous permettent de vous offrir une meilleure expérience d’utilisations de nos services.

Les cookies demeureront sur votre navigateur pendant 13 mois maximum, à compter de leur dépôt sur votre terminal. Cette durée ne fait pas l’objet d’une prorogation à chaque nouvelle visite du site.

Les données personnelles communiquées sont traitées par notre société en sa qualité de responsable de traitement du site. La collecte de ces données à caractère personnel est fondée à la fois sur nos obligations légales et votre consentement. Nous nous engageons à respecter la stricte confidentialité de vos données personnelles et de les utiliser uniquement pour les finalités pour lesquelles vous avez accepté de nous les communiquer. Nous collectons vos données personnelles afin de poursuivre les finalités suivantes :

Dans le cadre de l’exécution de nos obligations envers nos clients, nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour gérer notre relation commerciale, notamment pour gérer vos achats et vos commandes, pour livrer vos produits et vous proposer des services et offres personnalisés.

Nous collectons et conservons vos informations personnelles pour pouvoir communiquer avec vous sur vos commandes, vos factures, vos réclamations et tout autre échanges avec le service-client.

Nous analysons vos données personnelles afin de vous faire vivre pleinement votre passion en répondant d'avantages à VOS besoins. Ces analyses nous permettent de vous proposer des produits, des offres ou des services personnalisés, dans la mesure du possible, répondant à vos habitudes de consommation et vos centres d’intérêts.

Motoblouz collecte et analyse vos données à des fins marketing. Vos données sont pseudonymisées ou anonymisées avant d’être envoyées à nos partenaires commerciaux dans le but de réaliser des campagnes publicitaires ciblées sur vos centres d’intérêts. Vous voulez connaître qui sont nos partenaires ? Envoyez-nous un mail à dpo@motoblouz.com

Motoblouz collecte certaines informations personnelles comme : n° de sociétaire et date de validité de l'assurance (liste non exhaustive) dans le but de vous faire bénéficier d'offres promotionnelles exclusives en tant que sociétaires des assurances partenaires ou en tant que membre de nos partenaires. Vous voulez connaître qui sont nos partenaires ? Envoyez-nous un mail à dpo@motoblouz.com

Seules les personnes habilitées au sein de Motoblouz accèdent à vos données personnelles. Nos prestataires de services et de publicités peuvent également être destinataires des données personnelles strictement nécessaires à la réalisation des prestations que nous leurs confions (exemple : livraison).

Les données personnelles sont stockées dans le respect de la législation française et de la réglementation européenne. Les opérations avec un prestataire destinataire de vos données font l’objet d’un contrat afin de vous assurer de la protection de vos données et du respect de vos droits. La durée de conservation de vos données personnelles est de 5 ans à compter de votre dernière interaction avec Motoblouz.

Les données à caractère personnel collectées et traitées par notre site sont conservées pour la durée nécessaire à leur finalité, exposée ci-dessus, et dans la limite des délais légaux pour satisfaire toute obligation légale ou réglementaire ou engager/répondre à tout litige.

En notre qualité de responsable de traitement, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux obligations légales en vigueur, pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisé, notamment par notre politique générale de sécurité informatique, la sensibilisation aux exigences de confidentialité de nos collaborateurs, la sécurisation de nos locaux et outils informatiques, le choix de nos partenaires et de nos sous-traitants.

Vous avez le droit de ne pas vouloir nous communiquer de données personnelles. Dans ce cas, vous pourrez naviguer sur ce site, cependant vous n’aurez pas accès à l’ensemble de ses fonctionnalités. Vous avez un droit d’accès, de correction, de retrait, de limitation des traitements de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit, par exemple en les mettant à jour, en nous demandant de les rectifier, de les compléter, de les mettre à jour, de les verrouiller ou en nous demandant à ce que vos renseignements ne figurent plus sur notre liste de diffusion, en nous contactant à l’adresse dpo@motoblouz.com. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous l’estimez nécessaire. Dans ce cas, nous vous invitons à consulter leur site internet aux fins de connaître les modalités d’exécution (www.cnil.fr). En amont, il est recommandé de nous contacter en utilisant l’adresse dpo@motoblouz.com.

Vous avez également un droit à la portabilité de vos données à caractère personnel. Vous pouvez, à la même adresse que précédemment, demander à ce que l’on vous restitue sur un support utilisable toutes les données personnelles que vous nous avez fournies en vue par exemple de les transférer à un tiers. Enfin, vous avez un droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes ainsi qu’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à d’autres fins que celles auxquelles vous avez consenti(e). Vous pouvez user de ce droit en contactant le responsable de traitement par courrier postal à l’adresse D3T DISTRIBUTION, 72 rue Elie Cartan, zone artisanale de la Gare d'Eau, 62220 Carvin ou par courriel à l’adresse dpo@motoblouz.com Pour toutes questions cernant cette politique de confidentialité ou vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter par l’intermédiaire des adresses rappelées ci- dessus.