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Données personnelles et cookies

Données - Utilisation
Comment utilisons-nous vos données personnelles?

Les données personnelles communiquées sont traitées par notre société en sa qualité de responsable de traitement du site. La collecte de ces données à caractère personnel est fondée à la fois sur nos obligations légales et votre consentement. Nous nous engageons à respecter la stricte confidentialité de vos données personnelles et de les utiliser uniquement pour les finalités pour lesquelles vous avez accepté de nous les communiquer. Nous collectons vos données personnelles afin de poursuivre les finalités suivantes :

Gestion des commandes

Dans le cadre de l’exécution de nos obligations envers nos clients, nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour gérer notre relation commerciale, notamment pour gérer vos achats et vos commandes, pour livrer vos produits et vous proposer des services et offres personnalisés.

Communication

Nous collectons et conservons vos informations personnelles pour pouvoir communiquer avec vous sur vos commandes, vos factures, vos réclamations et tout autre échanges avec le service-client.

Expérience client

Nous analysons vos données personnelles afin de vous faire vivre pleinement votre passion en répondant d'avantages à VOS besoins. Ces analyses nous permettent de vous proposer des produits, des offres ou des services personnalisés, dans la mesure du possible, répondant à vos habitudes de consommation et vos centres d’intérêts.

Publicités partenaires ciblées

Motoblouz collecte et analyse vos données à des fins marketing. Vos données sont pseudonymisées ou anonymisées avant d’être envoyées à nos partenaires commerciaux dans le but de réaliser des campagnes publicitaires ciblées sur vos centres d’intérêts. Vous voulez connaître qui sont nos partenaires ? Envoyez-nous un mail à dpo@motoblouz.com

Partenariats

Motoblouz collecte certaines informations personnelles comme : n° de sociétaire et date de validité de l'assurance (liste non exhaustive) dans le but de vous faire bénéficier d'offres promotionnelles exclusives en tant que sociétaires des assurances partenaires ou en tant que membre de nos partenaires. Vous voulez connaître qui sont nos partenaires ? Envoyez-nous un mail à dpo@motoblouz.com

Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Seules les personnes habilitées au sein de Motoblouz accèdent à vos données personnelles. Nos prestataires de services et de publicités peuvent également être destinataires des données personnelles strictement nécessaires à la réalisation des prestations que nous leurs confions (exemple : livraison).

Où sont-elles stockées ?

Les données personnelles sont stockées dans le respect de la législation française et de la réglementation européenne. Les opérations avec un prestataire destinataire de vos données font l’objet d’un contrat afin de vous assurer de la protection de vos données et du respect de vos droits. La durée de conservation de vos données personnelles est de 5 ans à compter de votre dernière interaction avec Motoblouz.

Quelle est la durée de conservation ?

Les données à caractère personnel collectées et traitées par notre site sont conservées pour la durée nécessaire à leur finalité, exposée ci-dessus, et dans la limite des délais légaux pour satisfaire toute obligation légale ou réglementaire ou engager/répondre à tout litige.

Comment vos données sont-elles protégées ?

En notre qualité de responsable de traitement, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux obligations légales en vigueur, pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisé, notamment par notre politique générale de sécurité informatique, la sensibilisation aux exigences de confidentialité de nos collaborateurs, la sécurisation de nos locaux et outils informatiques, le choix de nos partenaires et de nos sous-traitants.

Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit de ne pas vouloir nous communiquer de données personnelles. Dans ce cas, vous pourrez naviguer sur ce site, cependant vous n’aurez pas accès à l’ensemble de ses fonctionnalités. Vous avez un droit d’accès, de correction, de retrait, de limitation des traitements de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit, par exemple en les mettant à jour, en nous demandant de les rectifier, de les compléter, de les mettre à jour, de les verrouiller ou en nous demandant à ce que vos renseignements ne figurent plus sur notre liste de diffusion, en nous contactant à l’adresse dpo@motoblouz.com. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous l’estimez nécessaire. Dans ce cas, nous vous invitons à consulter leur site internet aux fins de connaître les modalités d’exécution (www.cnil.fr). En amont, il est recommandé de nous contacter en utilisant l’adresse dpo@motoblouz.com.

Vous avez également un droit à la portabilité de vos données à caractère personnel. Vous pouvez, à la même adresse que précédemment, demander à ce que l’on vous restitue sur un support utilisable toutes les données personnelles que vous nous avez fournies en vue par exemple de les transférer à un tiers. Enfin, vous avez un droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes ainsi qu’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à d’autres fins que celles auxquelles vous avez consenti(e). Vous pouvez user de ce droit en contactant le responsable de traitement par courrier postal à l’adresse D3T DISTRIBUTION, 72 rue Elie Cartan, zone artisanale de la Gare d'Eau, 62220 Carvin ou par courriel à l’adresse dpo@motoblouz.com Pour toutes questions cernant cette politique de confidentialité ou vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter par l’intermédiaire des adresses rappelées ci- dessus.