Politica de confidențialitate pentru site-ul motoblouz.com

Introducere

Sensible la respectarea drepturilor persoanelor și a vieții lor private, și conștient de provocările legate de protecția datelor cu caracter personal, punem la dispoziția dumneavoastră această politică de confidențialitate. Aceasta are scopul de a vă informa cu privire la toate prelucrările de date personale efectuate de D3T Distribution SAS (denumită în continuare „Noi” și „MOTOBLOUZ”) în cadrul gestionării site-ului nostru de comerț electronic „https://motoblouz.com” (denumit în continuare „Site-ul internet”), și la gestionarea operațiunilor comerciale

Versiune în vigoare

Această politică va fi actualizată ca urmare a evoluțiilor practicilor noastre sau ale legislației aplicabile, vă invităm să consultați aceasta pentru a fi la curent cu evoluțiile.

Data ultimei actualizări : 14/12/2023. Pentru a consulta versiunile anterioare, faceți clic aici : [link către versiunile anterioare ale politicilor].

Definiția termenilor utilizați

Toți termenii de mai jos, fie că sunt utilizați la singular sau plural, cu sau fără majusculă, vor avea următoarea definiție :

« Date personale) » : orice informații referitoare la o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect ;
« Responsabil cu prelucrarea » : persoana sau compania care determină scopurile și mijloacele prin care sunt prelucrate datele personale ;
« Ofițer pentru protecția datelor (DPO) » sau « Delegat pentru protecția datelor » : persoana responsabilă, în mod independent, de asigurarea respectării protecției datelor angajaților și clienților în cadrul companiei ;
« Prelucrarea datelor personale » : orice operațiune efectuată asupra datelor, indiferent de procedura utilizată (cum ar fi colectarea, accesarea, stocarea, modificarea, ștergerea, difuzarea…) ;
« Scopul (scopurile) prelucrării » : obiectivul sau obiectivele unei prelucrări, adică motivul pentru care datele sunt prelucrate ;
« Persoană vizată » : se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă, căreia îi sunt asociate datele cu caracter personal prelucrate ;
« Destinatar » : persoana (persoana responsabilă de salarii) sau compania (subcontractanți, furnizori) autorizată să primească o comunicare a datelor personale, fie că este vorba sau nu de un terț ;
« Transfer de date » : orice transmitere, sau simplă punere la dispoziție, a datelor personale către o altă entitate juridică stabilită în afara spațiului economic european, sau fiind stabilită în cadrul spațiului economic european, dar rămânând supusă legislației unui stat terț.

Cine este responsabil de prelucrările efectuate pe Site-ul internet ?

Responsabilul cu prelucrarea, pentru toate prelucrările efectuate în cadrul acestui Site internet, este exclusiv societatea D3T DISTRIBUTION SAS (denumită în continuare « Noi ») cu sediul în 72 RUE ELIE CARTAN 62220 CARVIN și înregistrată la R.C.S. din ARRAS sub numărul 478 566 250 (denumită în continuare « Responsabil cu prelucrarea » sau « MOTOBLOUZ »).

1. De ce și cum prelucrăm datele dumneavoastră personale?

În cadrul gestionării site-ului nostru și furnizării serviciilor asociate, putem fi nevoiți să colectăm și să prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru toate scopurile menționate mai jos. Datele dumneavoastră sunt prelucrate doar pentru perioadele de păstrare necesare în raport cu scopurile prelucrării.

Care sunt scopurile și baza legală a prelucrării?

Ce date colectăm în acest scop?

Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră?

Pentru a vă permite să creați un cont de utilizator pe site-ul nostru, care vă permite să vă identificați pentru: a comanda produsele noastre, a contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți sau a împărtăși opiniile și comentariile dumneavoastră despre produsele noastre direct pe site.

Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a securiza și controla accesul la site-ul nostru, în măsura în care nu prevalează interesele, libertățile și drepturile dumneavoastră fundamentale.

Colectăm obligatoriu următoarele date: nume, prenume, email și număr de telefon, adresă poștală, precum și identificatorul dumneavoastră de client și lista achizițiilor și comenzilor anterioare, precum și parola dumneavoastră.
Dacă acționați în numele și pentru o societate, vom colecta, de asemenea: identitatea acestei societăți, precum și numărul său de TVA intracomunitar.
Colectăm opțional următoarele date: data nașterii și caracteristicile vehiculelor dumneavoastră.

Aceste date sunt păstrate timp de 5 ani de la ultima interacțiune cu dumneavoastră.

Această ultimă interacțiune este ultimul contact care poate fi urmărit de sistemele noastre. Poate fi vorba despre ultima dumneavoastră comunicare cu noi, ultima conectare sau un clic pe un link dintr-un email.

Aceste date vor fi apoi anonimizate.

Pentru a vă furniza produsele solicitate, a gestiona comenzile, livra bunurile și a efectua plățile.

Această prelucrare este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru executarea măsurilor precontractuale luate la cererea dumneavoastră.

Când consimțiți în mod expres, vom păstra datele dumneavoastră de card bancar pentru a facilita plățile viitoare.

Colectăm obligatoriu datele necesare pentru a asigura livrarea bunului: identitatea dumneavoastră (nume și prenume), datele de contact, adresa dumneavoastră.
Colectăm, de asemenea, datele dumneavoastră bancare pentru gestionarea plăților (și atunci când consimțiți pentru a facilita plățile viitoare): numărul complet al cardului bancar și data de expirare a acestuia.

Datele dumneavoastră vor fi păstrate doar pentru durata relației contractuale. Astfel, datele dumneavoastră bancare sunt șterse automat după efectuarea plății.

Cu toate acestea, în respectul obligațiilor contabile, facturile sunt păstrate timp de 10 ani.

Când consimțiți la păstrarea datelor dumneavoastră de card bancar pentru a facilita plățile viitoare, acestea vor fi păstrate de furnizorul nostru de servicii de plată până la expirarea cardului dumneavoastră (maximum 3 ani), sau, dacă este cazul, până la retragerea consimțământului dumneavoastră.

Transmiterea datelor dumneavoastră către furnizorii noștri de servicii de plată în cadrul plăților eșalonate.

Această prelucrare este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau, dacă este cazul, pentru executarea măsurilor precontractuale luate la cererea dumneavoastră.

Transmiterea următoarelor date: identitatea dumneavoastră, localizarea și adresa dumneavoastră, datele de contact, sexul dumneavoastră, codul poștal de naștere, numele de naștere, data nașterii, detaliile comenzii dumneavoastră și suma acesteia. De asemenea, modul de plată utilizat în acest scop.

Pentru mai multe informații despre datele prelucrate, vă invităm să consultați politica de confidențialitate a furnizorilor noștri de servicii de plată eșalonate responsabili de prelucrare.

Nu păstrăm aceste date ulterior transmiterii lor, acestea vor fi șterse imediat.

Vă invităm să consultați politica de confidențialitate a furnizorilor noștri de servicii de plată eșalonate responsabili de prelucrare pentru orice informație referitoare la duratele lor de păstrare.

Pentru a vă permite să aderați la programul nostru de fidelitate și să beneficiați de avantajele acestuia.

Această prelucrare este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte.

Întregul set de date cu caracter personal prezente pe contul dumneavoastră de client, data nașterii, data înscrierii în program și istoricul punctelor și utilizarea acestora (conversie).

Datele sunt păstrate pe toată durata programului de fidelitate și până la 5 ani după încheierea aderării dumneavoastră sau a ultimei interacțiuni cu noi (conectare la cont, achiziție).

Pentru a vă oferi oferte promoționale în calitate de membru al unei asigurări partenere sau în calitate de asigurat al unei asigurări partenere.

Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a vă oferi oferte promoționale, în măsura în care nu prevalează interesele, libertățile și drepturile dumneavoastră fundamentale.

Colectăm obligatoriu: identitatea dumneavoastră, data de expirare a asigurării, și numărul dumneavoastră de asigurat sau plăcuța de înmatriculare (în funcție de asigurarea parteneră).
În anumite cazuri, vi se poate solicita o copie a cărții verzi.

Aceste informații permit să se ateste că sunteți cu adevărat asigurat al asigurării respective.

Aceste date sunt păstrate doar pentru perioada necesară pentru a verifica calitatea dumneavoastră de asigurat al asigurării partenere.

Dacă este cazul, copia cărții verzi va fi ștearsă automat după consultare.

Pentru a asigura urmărirea și gestionarea relației cu clienții și a serviciului post-vânzare, precum și pentru a răspunde reclamațiilor dumneavoastră.

Această prelucrare este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte.

Colectăm obligatoriu identitatea dumneavoastră, datele de contact,
De asemenea, putem colecta informații referitoare

Datele sunt păstrate doar pentru durata relației contractuale.

Cu toate acestea, anumite date pot fi păstrate timp de 5 ani pentru exercitarea sau apărarea dreptului în justiție.

Pentru a genera statistici agregate ale vânzărilor produselor noastre.

Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a asigura urmărirea și supravegherea operațiunilor comerciale, în măsura în care nu prevalează interesele, libertățile și drepturile dumneavoastră fundamentale.

Colectăm istoricul dumneavoastră de achiziții, precum și localizarea dumneavoastră precisă la nivelul orașului.

Datele sunt prelucrate doar pentru realizarea statisticilor agregate.

Statisticile agregate de vânzări sunt date anonimizate.

Pentru a vă permite să ne contactați pentru a ne oferi feedback despre produsele noastre sau pentru a contacta direct serviciul nostru de asistență pentru clienți în caz de dificultăți. Aceste comentarii, inclusiv opiniile dumneavoastră, sunt de asemenea utilizate pentru a îmbunătăți produsele noastre și a răspunde așteptărilor dumneavoastră.

Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a comunica cu clienții noștri, în măsura în care nu prevalează interesele, libertățile și drepturile dumneavoastră fundamentale.

Colectăm obligatoriu numele dumneavoastră, prenumele și emailul.
Când ne contactați prin intermediul rețelelor sociale, vom colecta, de asemenea, identificatorul dumneavoastră pe acea rețea socială și fotografia de profil, dacă aveți una.
Colectăm, de asemenea, informații referitoare la motivul cererii dumneavoastră, precum și conținutul cererii și documentele anexate pe care ni le-ați transmis (fotografii, documente, etc.).

Opiniile dumneavoastră sunt publicate pe site timp de maximum 5 ani.

Opiniile dumneavoastră sunt păstrate timp de maximum 5 ani, apoi sunt anonimizate. În scopul îmbunătățirii produselor și experienței clienților, opiniile anonimizate sunt păstrate maximum 10 ani.

Pentru a vă trimite oferte comerciale prin intermediul electronic (email și SMS), inclusiv newsletter-ul nostru, și pentru a vă ține la curent cu produsele și noutățile comerciale.

Pentru a transmite adresa dumneavoastră electronică sau identificatori unici partenerilor noștri pentru a vă trimite oferte comerciale prin aceste canale, adaptate la profilul dumneavoastră.

Aceste prelucrări se bazează pe consimțământul dumneavoastră.

Colectăm obligatoriu numele dumneavoastră, prenumele, emailul și numărul de telefon.
Colectăm, de asemenea, obiceiurile dumneavoastră de cumpărare, precum și preferințele personale și istoricul comenzilor dumneavoastră.

Până la retragerea definitivă a consimțământului dumneavoastră.

Aceste date sunt păstrate timp de 5 ani de la ultima interacțiune cu dumneavoastră.

Opoziția dumneavoastră sau retragerea consimțământului va fi păstrată într-o listă de opoziție la marketing timp de 5 ani de la ultima interacțiune cu dumneavoastră.

Aceste date vor fi apoi anonimizate.

Asigurarea gestionării cererilor dumneavoastră de exercitare a drepturilor în materie de date personale.

Această prelucrare este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care suntem supuși.

Colectăm obligatoriu numele dumneavoastră, prenumele, adresa de contact și identificatorul de client.
În anumite cazuri, vom consulta o copie a actului dumneavoastră de identitate pentru a ne asigura că sunteți persoana vizată de prelucrare.

Datele dumneavoastră vor fi păstrate timp de 5 ani după realizarea cererii.

În principiu, actul dumneavoastră de identitate va fi distrus automat după consultare. Cu toate acestea, în anumite cazuri, acesta poate fi păstrat în scopuri de probă timp de 6 ani.

Pentru a personaliza ofertele și conținutul prezent pe site, și a-l adapta la profilul dumneavoastră.

Această prelucrare se bazează pe obținerea consimțământului dumneavoastră atunci când implică cookie-uri și trackere.

Această prelucrare se bazează pe obținerea consimțământului dumneavoastră atunci când implică transmiterea datelor dumneavoastră către partenerii noștri pentru a vă trimite publicitate țintită.

Această prelucrare se bazează pe consimțământ atunci când ofertele personalizate vă sunt transmise prin intermediul electronic (sms/email).

Colectăm obligatoriu identitatea dumneavoastră (nume și prenume), datele de contact
De asemenea, putem colecta alte informații, inclusiv localizarea dumneavoastră, obiceiurile de cumpărare, istoricul comenzilor și interacțiunile anterioare.

Aceste date sunt păstrate timp de 5 ani de la ultima interacțiune cu dumneavoastră.

Aceste date vor fi apoi anonimizate.

Pentru a optimiza și asigura gestionarea site-ului nostru și a mijloacelor de comunicare (inclusiv corectarea problemelor de funcționare și a bug-urilor informatice). De asemenea, pentru analiza și supravegherea funcționării site-ului și a mijloacelor de comunicare.

Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a asigura funcționarea și îmbunătățirea site-ului nostru și a mijloacelor de comunicare, în măsura în care nu prevalează interesele, libertățile și drepturile dumneavoastră fundamentale.

În cadrul depunerii anumitor cookie-uri și trackere în acest scop, prelucrarea poate fi bazată pe obținerea consimțământului dumneavoastră.

Colectăm obligatoriu identitatea dumneavoastră și profilul de client, adresa dumneavoastră IP.
De asemenea, putem colecta sau depune informații și trackere referitoare la terminalul dumneavoastră: User Agent, dimensiunea ferestrei.

Datele dumneavoastră sunt jurnalizate pentru o perioadă maximă de 12 luni.

Cookie-urile și trackerele dedicate măsurării audienței sunt păstrate timp de maximum 13 luni, iar informațiile colectate prin intermediul acestora pentru o durată care nu depășește 25 de luni.

Când prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, datele dumneavoastră pot fi prelucrate pentru o durată mai scurtă dacă retrageți acest consimțământ.

Pentru a ne conforma obligațiilor legale, fiscale.

Această prelucrare este necesară pentru respectarea obligațiilor legale la care suntem supuși.

Colectăm obligatoriu: identitatea dumneavoastră și adresa dumneavoastră, data vânzării și descrierea produselor comandate.

În respectul obligațiilor contabile, facturile sunt păstrate timp de 10 ani.

Pentru a asigura apărarea drepturilor noastre în justiție sau pentru a ne apăra în cadrul unei acțiuni în justiție, precum și pentru a ne preconstitui dovezi în aceste cazuri.

Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a asigura apărarea drepturilor noastre în justiție sau apărarea noastră în cadrul unei acțiuni în justiție, în măsura în care nu prevalează interesele, libertățile și drepturile dumneavoastră fundamentale.

Colectăm obligatoriu: identitatea dumneavoastră, localizarea și datele dumneavoastră de contact, precum și natura incidentului, data acestuia.
De asemenea, putem colecta alte date necesare pentru apărarea drepturilor în justiție, cum ar fi istoricul dumneavoastră de achiziții.

Păstrăm datele dumneavoastră începând de la un incident sau un litigiu pentru o durată care nu depășește termenul de prescripție legală (maximum 6 ani sau 10 ani în cazul daunelor corporale), sau pentru toată durata necesară în cadrul unei proceduri judiciare.

Pentru a asigura gestionarea creanțelor neîncasate, înregistrarea acestora și identificarea persoanelor aflate în situația de neplată în vederea excluderii tranzacțiilor viitoare.

Această prelucrare este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau, după caz, pentru executarea măsurilor precontractuale luate la cererea dumneavoastră.

Colectăm obligatoriu identitatea dumneavoastră, mijloacele de plată care au fost utilizate la apariția neplății, precum și elementele referitoare la incidentul de plată (numărul dosarului, data apariției neplății, precum și suma și obiectul neplății).

Datele dumneavoastră sunt păstrate pentru o perioadă de 48 de ore de la regularizarea neplății. Dacă neplata nu este regularizată, datele dumneavoastră vor fi păstrate pentru o perioadă maximă de 5 ani de la apariția neplății.

3. Care sunt destinatarii datelor dumneavoastră personale?

Unde sunt stocate datele dumneavoastră?

Datele personale pe care le procesăm sunt stocate în Spațiul Economic European, dar pot fi de asemenea transferate și stocate în afara Spațiului Economic European, în special în cadrul serviciilor furnizate de subcontractanții noștri.

Datele dumneavoastră sunt partajate cu terți?

În calitate de Responsabil cu prelucrarea, putem în anumite cazuri să partajăm datele dumneavoastră cu terți. Nu vom partaja datele dumneavoastră decât cu terți care oferă suficiente garanții cu privire la implementarea măsurilor tehnice, organizatorice și legale adecvate pentru a asigura protecția drepturilor și datelor dumneavoastră.
În funcție de gradul de implicare în prelucrarea respectivă, adică atunci când determină „de ce” și „cum” se realizează prelucrarea vizată, acești destinatari pot avea calitatea de Responsabili cu prelucrarea distincti, Subcontractanți sau Responsabili conjuncți cu noi.

Categoriile de destinatari cărora datele dumneavoastră sunt, sau pot fi, partajate sunt următoarele:

Furnizorii noștri de servicii și parteneri, printre care :

Furnizorii noștri de servicii IT și furnizori de soluții IT, care asigură prelucrarea datelor dumneavoastră : în special găzduirea datelor dumneavoastră, serviciile de gestionare a infrastructurii pentru a vă oferi produsele și serviciile noastre ;
Furnizorii noștri de servicii responsabili cu operațiunile de marketing, partenerii noștri furnizori de platforme de comunicare electronică și furnizorii și prestatorii responsabili cu publicitatea, inclusiv publicitatea țintită și personalizată : pentru a realiza operațiunile noastre de prospectare comercială sau pentru a vă ține informat cu privire la produsele sau serviciile și ofertele noastre promoționale ;
Furnizorii și partenerii noștri responsabili cu gestionarea relației cu clienții și partenerii noștri responsabili cu gestionarea retururilor și evaluărilor privind experiența dumneavoastră ca și client și produsele noastre ;
Partenerii și furnizorii noștri de soluții IT pentru asistență în recrutarea și angajarea de noi colaboratori.

Partenerii noștri care prelucrează datele dumneavoastră în scopuri proprii, printre care :

Partenerii noștri editori de rețele sociale pentru gestionarea paginilor noastre pe acestea, pentru schimburile și interacțiunile dintre dumneavoastră și noi prin canalele de comunicare pe care le pun la dispoziție, precum și pentru promovarea produselor și serviciilor noastre pe acestea, inclusiv prin intermediul publicității țintite ;
Partenerii noștri de servicii de plată și partenerii noștri responsabili cu operațiunile de combatere a fraudei și analiza riscurilor de credit : care prelucrează datele dumneavoastră pentru a permite realizarea plăților pe site-ul nostru ;
Partenerii noștri responsabili cu auditul, cabinetele de avocatură sau consultanții similari și analiștii, pentru a ne permite să ne apărăm interesele în justiție, să ne îndeplinim obligațiile legale sau să atestăm starea conformității noastre ;
Partenerii noștri operatori de Marketplace pe care distribuim produsele noastre și care prelucrează datele dumneavoastră în scopuri pe care le determină, cum ar fi gestionarea conturilor clienților ;
Asigurările noastre partenere în scopul de a verifica identitatea dumneavoastră pentru a vă oferi beneficii și oferte promoționale în calitate de membru al respectivei asigurări partenere.

În cazul vânzării sau achiziționării uneia dintre companiile sau bunurile noastre, putem divulga datele dumneavoastră de contact vânzătorilor sau cumpărătorilor potențiali ai acestor companii sau bunuri;
Autoritățile statale, agențiile guvernamentale și administrațiile judiciare : atunci când o obligație legală ne obligă să procedăm la transmiterea datelor personale în urma unei cereri din partea acestora sau când această transmitere se dovedește necesară pentru a ne permite să constatăm, să exercităm sau să ne apărăm drepturile în justiție.
À orice alt destinatar persoană fizică sau juridică, căruia i-ați solicitat în mod specific să transmită datele dumneavoastră sau pentru care ați consimțit în mod specific la transmiterea datelor dumneavoastră personale ; precum și orice persoană fizică sau juridică pentru care transmiterea datelor dumneavoastră se justifică printr-un interes legitim imperios care prevalează asupra intereselor dumneavoastră.

Datele dumneavoastră sunt de asemenea aduse la cunoștința angajaților noștri strict autorizați.

Dacă doriți să obțineți o listă exhaustivă a identității fiecărui destinatar, vă invităm să ne contactați.

Cum sunt reglementate transferurile datelor dumneavoastră personale în afara spațiului economic european?

Atunci când transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European, selectăm prioritar subcontractanți stabiliți în țări ale căror legislație este recunoscută ca fiind adecvată, adică țări care beneficiază de o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene.
În absența unei astfel de decizii de adecvare din partea Comisiei Europene, ne asigurăm că transferurile sunt reglementate în mod adecvat, în special prin intermediul clauzelor contractuale standard de protecție a datelor adoptate de Comisia Europeană.

5. Care sunt drepturile de care dispuneți și cum le puteți exercita?

Drept vizat	Descriere
Dreptul la informație	Aveți dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor personale care vă privesc.
Dreptul de acces	Aveți dreptul de a obține o copie și/sau de a solicita consultarea tuturor datelor dumneavoastră personale.
Dreptul de rectificare a datelor	Aveți dreptul de a corecta sau de a completa datele personale care vă privesc.
Dreptul la limitarea prelucrării	Aveți dreptul de a solicita oprirea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
Dreptul la ștergerea datelor (sau Dreptul la uitare)	Aveți dreptul de a solicita, sub anumite condiții, ștergerea datelor dumneavoastră. Dacă datele au fost transmise unor destinatari autorizați, vom lua măsurile adecvate pentru a ne asigura că acest drept este respectat.
Dreptul de opoziție la prelucrare	Aveți dreptul de a vă opune, sub anumite condiții, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, la prelucrarea datelor personale care vă privesc. Totuși, vă puteți opune în orice moment, și fără condiții, la prelucrările efectuate în scopuri de marketing, inclusiv la profilarea legată de un astfel de marketing. Prin urmare, vă puteți opune în special marketingului comercial prin SMS și email, în orice moment, prin intermediul linkului « dezabonare » din emailurile de marketing comercial, sau direct în spațiul dumneavoastră de client în secțiunea « Contul meu – Preferințe Contracte – Newsletter/SMS ».
Dreptul de a vă înscrie pe lista anti-telefonare (BLOCTEL)	Dacă nu doriți să mai fiți contactat telefonic pe numărul comunicat, aveți posibilitatea de a vă înscrie în orice moment pe lista de opoziție la telefonare prin intermediul site-ului accesibil la adresa « http://www.bloctel.gouv.fr ».
Dreptul de retragere a consimțământului	Aveți dreptul de a retrage, în orice moment și ușor, consimțământul pentru o prelucrare. Puteți retrage consimțământul pentru marketingul comercial prin SMS și email, în orice moment, prin intermediul linkului « dezabonare » din emailurile de marketing comercial, sau direct în spațiul dumneavoastră de client în secțiunea « Contul meu – Preferințe Contracte – Newsletter/SMS ».
Dreptul la portabilitate	Aveți dreptul de a recupera toate datele personale care vă privesc, într-un format structurat, pentru a le transmite unui nou responsabil de prelucrare.
Dreptul de a refuza deciziile automatizate, inclusiv profilarea	Aveți dreptul de a vă opune, sub anumite condiții, la un profilare sau la o decizie automatizată care vă privește.
Dreptul de a formula directive	Aveți dreptul de a formula o directivă anticipată cu privire la soarta datelor dumneavoastră personale după decesul dumneavoastră.
Dreptul de a face o reclamație la autoritatea de control	Puteți depune o reclamație la Comisia Națională pentru Informatică și Libertăți (CNIL), care este autoritatea de control competentă în Franța. Această reclamație poate fi realizată la următoarea adresă: https://www.cnil.fr/plaintes.

Puteți exercita drepturile dumneavoastră contactând adresa de email „dpo@motoblouz.com” și specificând natura solicitării dumneavoastră. O justificare a identității dumneavoastră poate fi solicitată în anumite cazuri. Această justificare nu va fi păstrată și va fi distrusă după verificare. În plus, pentru fiecare prelucrare, exercitarea anumitor drepturi poate fi limitată. De exemplu, acest lucru se va aplica atunci când responsabilul de prelucrare are obligații legale.

Fiecare solicitare este tratată în cel mai scurt timp posibil și, în orice caz, într-un termen maxim de 30 de zile de la primirea acesteia. Acest termen poate fi extins cu 2 luni suplimentare în cazul unor solicitări complexe, conform reglementărilor.

6. Urmărirea deschiderilor emailurilor noastre

Scopuri

Această prelucrare ne permite să măsurăm deschiderea emailurilor noastre pentru a stabili statistici privind performanțele campaniilor noastre, pentru a personaliza conținutul care vă este oferit și pentru a adapta frecvența comunicărilor noastre pentru a limita trimiterea mesajelor nerelevante.

Date personale prelucrate

Prelucrăm adresa dumneavoastră de email, identificatorul clientului, precum și informațiile referitoare la deschiderea emailurilor noastre (deschiderea emailului, data și ora deschiderii).

Baza legală

Această prelucrare se bazează pe consimțământul dumneavoastră. Pentru clienții creați înainte de 14 aprilie 2026, a fost trimisă o informație specifică, conform recomandărilor CNIL, pentru a le permite să se opună acestei prelucrări. În lipsa unei opoziții, această prelucrare este menținută. Clienții creați începând cu 14 aprilie 2026 sunt supuși acestei prelucrări doar după ce au dat consimțământul. Puteți, în orice moment, să retrageți consimțământul sau să vă opuneți acestei urmăriri prin intermediul linkului de gestionare a preferințelor prezent în fiecare dintre emailurile noastre sau din spațiul dumneavoastră de client.

Durata de păstrare

Datele referitoare la deschideri sunt păstrate pe o durată maximă de 24 de luni de la colectarea acestora.