Zásady ochrany osobných údajov pre webovú stránku motoblouz.com

Úvod

S ohľadom na rešpektovanie práv jednotlivcov a ich súkromia, a vedomí si otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov, Vám predkladáme túto politiku ochrany osobných údajov. Táto politika má za cieľ informovať Vás o všetkých spracovaniach osobných údajov vykonávaných spoločnosťou D3T Distribution SAS (ďalej len „My“ a „MOTOBLOUZ“) v rámci správy jej e-commerce stránky „https://motoblouz.com“ (ďalej len „Internetová stránka“) a správy obchodných operácií.

Platná verzia

Táto politika bude aktualizovaná na základe zmien v našich praktikách alebo platnej legislatíve, pozývame Vás, aby ste si ju prečítali, aby ste boli informovaní o zmenách.

Dátum poslednej aktualizácie: 14/12/2023. Pre prezeranie predchádzajúcich verzií kliknite sem: [odkaz na predchádzajúce verzie politík].

Definícia použitých pojmov

Všetky pojmy uvedené nižšie, či už sú použité v jednotnom alebo množnom čísle, s alebo bez veľkého písmena, budú mať nasledujúcu definíciu:

« Osobný údaj(e) »: všetky informácie, ktoré sa týkajú osoby, ktorá môže byť identifikovaná, priamo alebo nepriamo;
« Správca spracovania »: osoba alebo spoločnosť, ktorá určuje účely a prostriedky, ktorými sú spracovávané osobné údaje;
« Úradník na ochranu údajov (DPO) » alebo « Zástupca na ochranu údajov »: osoba zodpovedná, nezávisle, za zabezpečenie dodržiavania ochrany údajov zamestnancov a zákazníkov v rámci spoločnosti;
« Spracovanie osobných údajov »: akákoľvek operácia vykonaná na osobných údajoch, bez ohľadu na použitú metódu (ako je zber, prístup, uchovávanie, úprava, vymazanie, zverejnenie…);
« Účel(e) spracovania »: cieľ(e) spracovania, teda dôvod, prečo sú osobné údaje spracovávané;
« Dotknutá osoba »: označuje identifikovanú alebo identifikovateľnú fyzickú osobu, ktorej sa spracovávané osobné údaje týkajú;
« Príjemca »: osoba (osoba zodpovedná za mzdy) alebo spoločnosť (subdodávatelia, poskytovatelia služieb) oprávnená získať prístup k osobným údajom, či už ide o tretie strany alebo nie;
« Prenos údajov »: akýkoľvek prenos alebo poskytnutie osobných údajov inej právnickej osobe so sídlom mimo európskeho hospodárskeho priestoru, alebo so sídlom v rámci európskeho hospodárskeho priestoru, ale podliehajúcej legislatíve tretieho štátu.

Kto je zodpovedný za spracovanie vykonávané na Internetovej stránke?

Správcom spracovania pre všetky spracovania vykonávané v rámci tejto Internetovej stránky je výlučne spoločnosť D3T DISTRIBUTION SAS (ďalej len « My ») so sídlom na 72 RUE ELIE CARTAN 62220 CARVIN a zapísaná v R.C.S. ARRAS pod číslom 478 566 250 (ďalej len «Správca spracovania » alebo « MOTOBLOUZ »).

1. Prečo a ako spracovávame vaše osobné údaje?

V rámci správy našej webovej stránky a poskytovania s ňou súvisiacich služieb môžeme byť nútení zbierať a spracovávať vaše osobné údaje na všetky nižšie uvedené účely. Vaše údaje sú spracovávané len na dobu uchovávania potrebnú na účely spracovania.

Aké sú účely a právny základ spracovania?

Aké údaje zbierame na tento účel?

Ako dlho sú vaše údaje uchovávané?

Aby sme vám umožnili vytvoriť používateľský účet na webovej stránke, ktorý vám umožní identifikovať sa na účely: objednávania našich produktov, kontaktovania našich zákazníckych služieb alebo zdieľania vašich názorov a komentárov na naše produkty priamo na webovej stránke.

Toto spracovanie je založené na našom legitímnom záujme zabezpečiť a kontrolovať prístup na našu webovú stránku, pokiaľ neprevládajú vaše záujmy, slobody a základné práva.

Povinne zbierame nasledujúce údaje: meno, priezvisko, e-mail a telefónne číslo, poštovú adresu, ako aj vaše zákaznícke ID a zoznam vašich predchádzajúcich nákupov a objednávok, ako aj vaše heslo.
Ak konáte v mene a na účet spoločnosti, zbierame tiež: identitu tejto spoločnosti a jej číslo DPH.
Voliteľne zbierame nasledujúce údaje: vaše dátum narodenia a charakteristiky vašich vozidiel.

Tieto údaje sú uchovávané po dobu 5 rokov od vašej poslednej interakcie.

Posledná interakcia je váš posledný kontakt sledovateľný našimi systémami. Môže ísť o váš posledný kontakt s nami, vašu poslednú prihlásenie alebo kliknutie na odkaz v e-maile.

Tieto údaje budú následne anonymizované.

Aby sme vám poskytli požadované produkty, zabezpečili správu objednávok, dodávku tovaru a platbu.

Toto spracovanie je nevyhnutné na vykonanie zmluvy, ktorej ste stranou, alebo na vykonanie predzmluvných opatrení prijatých na vašu žiadosť.

Keď s tým výslovne súhlasíte, uchováme vaše údaje o kreditnej karte, aby sme uľahčili vaše budúce platby.

Povinne zbierame údaje potrebné na zabezpečenie dodávky tovaru: vaša identita (meno a priezvisko), vaše kontaktné údaje, vaša adresa.
Zbierame tiež vaše bankové údaje na správu platieb (a keď s tým súhlasíte, na uľahčenie vašich budúcich platieb): vaše celé číslo kreditnej karty a dátum jej platnosti.

Vaše údaje budú uchovávané len po dobu trvania zmluvného vzťahu. Týmto spôsobom sú vaše bankové údaje automaticky vymazané po zaplatení nákupu.

Avšak, v súlade s účtovnými povinnosťami, faktúry sú uchovávané po dobu 10 rokov.

Keď súhlasíte s uchovaním vašich údajov o kreditnej karte na uľahčenie vašich budúcich platieb, tieto údaje budú uchovávané naším poskytovateľom platobných služieb až do vypršania platnosti vašej kreditnej karty (maximálne 3 roky), alebo do odvolania vášho súhlasu.

Prenos vašich údajov našim poskytovateľom platobných služieb v rámci splátkových platieb.

Toto spracovanie je nevyhnutné na vykonanie zmluvy, ktorej ste stranou, alebo na vykonanie predzmluvných opatrení prijatých na vašu žiadosť.

Prenášame nasledujúce údaje: vaša identita, vaša lokalizácia a adresa, vaše kontaktné údaje, vaše pohlavie, vaše rodné poštové číslo, vaše rodné meno, vaše dátum narodenia, detaily vašej objednávky a jej suma. Ako aj spôsob platby použitý na tento účel.

Pre viac informácií o spracovávaných údajoch vás vyzývame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov našich poskytovateľov služieb splátkových platieb, ktorí sú zodpovední za spracovanie.

Tieto údaje neuchovávame po ich prenose, budú okamžite vymazané.

Odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov našich poskytovateľov služieb splátkových platieb, ktorí sú zodpovední za spracovanie, pre akékoľvek informácie týkajúce sa ich lehôt uchovávania.

Aby sme vám umožnili prihlásiť sa do nášho vernostného programu a využívať jeho výhody.

Toto spracovanie je nevyhnutné na vykonanie zmluvy, ktorej ste stranou.

Všetky osobné údaje prítomné vo vašom zákazníckom účte, váš dátum narodenia, dátum prihlásenia do programu a história bodov a ich využitia (konverzia).

Údaje sú uchovávané po celú dobu trvania vernostného programu a až 5 rokov po skončení vášho členstva alebo vašej poslednej interakcie s nami (prihlásenie do účtu, nákup).

Aby sme vám poskytli propagačné ponuky ako členovi partnerskej poisťovne, alebo ako členovi partnerskej poisťovne.

Toto spracovanie je založené na našom legitímnom záujme poskytnúť vám propagačné ponuky, pokiaľ neprevládajú vaše záujmy, slobody a základné práva.

Povinne zbierame: vašu identitu, dátum platnosti vašej poisťovne a vaše číslo člena alebo vašu evidenčnú značku (podľa príslušnej poisťovne).
V niektorých prípadoch môže byť požadovaná kópia vašej zelenej karty.

Tieto informácie slúžia na potvrdenie, že ste skutočne členom príslušnej poisťovne.

Tieto údaje sú uchovávané len po dobu potrebnú na overenie vašej kvalifikácie ako člena partnerskej poisťovne.

V prípade potreby bude kópia vašej zelenej karty automaticky vymazaná po jej kontrole.

Aby sme zabezpečili sledovanie a správu vzťahu so zákazníkmi a popredajného servisu, ako aj na odpovedanie na vaše reklamácie.

Toto spracovanie je nevyhnutné na vykonanie zmluvy, ktorej ste stranou.

Povinne zbierame vašu identitu, vaše kontaktné údaje,
Môžeme tiež zbierať informácie týkajúce sa

Údaje sú uchovávané len po dobu trvania zmluvného vzťahu.

Avšak niektoré údaje môžu byť uchovávané 5 rokov na účely výkonu alebo obhajoby práv v súdnom konaní.

Aby sme generovali agregované štatistiky predaja našich produktov.

Toto spracovanie je založené na našom legitímnom záujme zabezpečiť sledovanie a dohľad nad obchodnými operáciami, pokiaľ neprevládajú vaše záujmy, slobody a základné práva.

Zbierame vaše nákupné histórie a vašu presnú lokalizáciu na úrovni mesta.

Údaje sú spracovávané len na účely realizácie agregovaných štatistík.

Agregované štatistiky predaja sú anonymizované údaje.

Aby sme vám umožnili kontaktovať nás a poskytnúť nám spätnú väzbu na naše produkty, alebo priamo kontaktovať našu zákaznícku službu v prípade problémov. Tieto komentáre, vrátane vašich názorov, sú tiež využívané na zlepšenie našich produktov a na splnenie vašich očakávaní.

Toto spracovanie je založené na našom legitímnom záujme komunikovať s našimi zákazníkmi, pokiaľ neprevládajú vaše záujmy, slobody a základné práva.

Povinne zbierame vaše meno, priezvisko a e-mail.
Keď nás kontaktujete prostredníctvom sociálnych sietí, zbierame tiež vaše ID na tejto sociálnej sieti a vašu profilovú fotografiu, ak ju máte.
Zbierame tiež informácie týkajúce sa dôvodu vašej žiadosti, ako aj obsah vašej žiadosti a priložené dokumenty, ktoré ste nám zaslali (fotografie, dokumenty,…).

Vaše názory sú zverejnené na webovej stránke po maximálnu dobu 5 rokov.

Vaše názory sú uchovávané po maximálnu dobu 5 rokov a potom sú anonymizované. Na účely zlepšenia produktov a zákazníckej skúsenosti sú anonymizované názory uchovávané maximálne 10 rokov.

Aby sme vám zasielali obchodné ponuky elektronicky (e-mail a SMS), vrátane nášho newslettera, a aby sme vás informovali o našich produktoch a obchodných novinkách.

Aby sme preniesli vašu e-mailovú adresu alebo jedinečné identifikátory našim partnerom, aby vám zasielali obchodné ponuky prostredníctvom týchto kanálov, ktoré sú prispôsobené vášmu profilu.

Tieto spracovania sú založené na vašom súhlase.

Povinne zbierame vaše meno, priezvisko, e-mail a telefónne číslo.
Zbierame tiež vaše nákupné zvyky a vaše osobné preferencie, ako aj históriu vašich objednávok.

Až do definitívneho odvolania vášho súhlasu.

Tieto údaje sú uchovávané po dobu 5 rokov od vašej poslednej interakcie.

Vaša námietka alebo odvolanie vášho súhlasu bude uchovávané v zozname námietok voči marketingu po dobu 5 rokov od vašej poslednej interakcie.

Posledná interakcia je váš posledný kontakt sledovateľný našimi systémami. Môže ísť o váš posledný kontakt s nami, vašu poslednú prihlásenie alebo kliknutie na odkaz v e-maile.

Tieto údaje budú následne anonymizované.

Zabezpečiť správu vašich žiadostí o výkon práv v oblasti osobných údajov.

Toto spracovanie je nevyhnutné na dodržanie právnej povinnosti, ktorej sme podrobení.

Povinne zbierame vaše meno, priezvisko, kontaktnú adresu a zákaznícke ID.
V niektorých prípadoch si vyžiadame kópiu vášho dokladu totožnosti, aby sme sa uistili, že ste skutočne osobou, ktorej sa spracovanie týka.

Vaše údaje budú uchovávané po dobu 5 rokov po vykonaní žiadosti.

V zásade bude váš doklad totožnosti automaticky zničený po jeho kontrole. Avšak v niektorých prípadoch môže byť uchovávaný na účely dôkazu po dobu 6 rokov.

Aby sme personalizovali ponuky a obsah prítomný na webovej stránke a prispôsobili ho vášmu profilu.

Toto spracovanie je založené na získaní vášho súhlasu, keď zahŕňa cookies a sledovacie technológie.

Toto spracovanie je založené na získaní vášho súhlasu, keď zahŕňa prenos vašich údajov našim partnerom, aby vám zasielali cielené reklamy.

Toto spracovanie je založené na súhlase, keď sú vám zasielané personalizované ponuky elektronicky (SMS/e-mail).

Povinne zbierame vašu identitu (meno a priezvisko), vaše kontaktné údaje.
Môžeme tiež zbierať ďalšie informácie, najmä vašu lokalizáciu, ako aj vaše nákupné zvyky, vašu históriu objednávok a vaše predchádzajúce interakcie.

Tieto údaje sú uchovávané po dobu 5 rokov od vašej poslednej interakcie.

Posledná interakcia je váš posledný kontakt sledovateľný našimi systémami. Môže ísť o váš posledný kontakt s nami, vašu poslednú prihlásenie alebo kliknutie na odkaz v e-maile.

Tieto údaje budú následne anonymizované.

Aby sme optimalizovali a zabezpečili správu našej webovej stránky a komunikačných prostriedkov (vrátane opravy problémov s fungovaním a počítačových chýb). Ako aj analýzu a dohľad nad fungovaním webovej stránky a komunikačných prostriedkov.

Toto spracovanie je založené na našom legitímnom záujme zabezpečiť fungovanie a zlepšovanie našej webovej stránky a komunikačných prostriedkov, pokiaľ neprevládajú vaše záujmy, slobody a základné práva.

V rámci ukladania niektorých cookies a sledovacích technológií na tento účel môže byť spracovanie založené na získaní vášho súhlasu.

Povinne zbierame vašu identitu a váš zákaznícky profil, vašu IP adresu.
Môžeme tiež zbierať alebo ukladať informácie a sledovače týkajúce sa vášho zariadenia: User Agent, veľkosť okna.

Vaše údaje sú zaznamenávané po maximálnu dobu 12 mesiacov.

Cookies a sledovače určené na meranie návštevnosti sú uchovávané po maximálnu dobu 13 mesiacov a informácie zhromaždené prostredníctvom nich po dobu nepresahujúcu 25 mesiacov.

Keď je spracovanie založené na vašom súhlase, vaše údaje môžu byť spracovávané na kratšie obdobie, ak tento súhlas odvoláte.

Aby sme sa riadili právnymi, daňovými povinnosťami.

Toto spracovanie je nevyhnutné na dodržanie právnych povinností, ktorým sme podrobení.

Povinne zbierame: vašu identitu a adresu, dátum predaja a popis objednaných produktov.

V súlade s účtovnými povinnosťami sú faktúry uchovávané po dobu 10 rokov.

Aby sme zabezpečili obranu našich práv v súdnom konaní alebo na zabezpečenie našej obrany v rámci súdneho konania, ako aj na predbežné zhromaždenie dôkazov v týchto prípadoch.

Toto spracovanie je založené na našom legitímnom záujme zabezpečiť obranu našich práv v súdnom konaní alebo našu obranu v rámci súdneho konania, pokiaľ neprevládajú vaše záujmy, slobody a základné práva.

Povinne zbierame: vašu identitu, vašu lokalizáciu a vaše kontaktné údaje, ako aj povahu incidentu a dátum jeho výskytu.
Môžeme tiež zbierať ďalšie údaje potrebné na obranu práv v súdnom konaní, ako je vaša nákupná história.

Vaše údaje uchovávame od incidentu alebo sporu po dobu nepresahujúcu zákonnú premlčaciu dobu (maximálne 6 rokov alebo 10 rokov v prípade osobných úrazov), alebo po celú dobu potrebnú v rámci súdneho konania.

Aby sme zabezpečili správu nezaplatených pohľadávok, ich evidenciu a identifikáciu osôb v situácii nezaplatených pohľadávok na účely vylúčenia budúcich transakcií.

Tento spracovanie je nevyhnutné na vykonanie zmluvy, ktorej ste stranou, alebo v prípade potreby na vykonanie predzmluvných opatrení prijatých na vašu žiadosť.

Povinne zhromažďujeme vašu identitu, platobné prostriedky, ktoré boli použité pri vzniku nezaplatených pohľadávok, ako aj prvky týkajúce sa incidentu platby (číslo spisu, dátum vzniku nezaplatených pohľadávok a jeho výška, a predmet nezaplatených pohľadávok).

Vaše údaje sú uchovávané po dobu 48 hodín od vyrovnania nezaplatených pohľadávok. Ak nezaplatené pohľadávky nie sú vyrovnané, vaše údaje budú uchovávané maximálne po dobu 5 rokov od vzniku nezaplatených pohľadávok.

3. Kto sú príjemcovia vašich osobných údajov?

Kde sú vaše údaje uložené?

Osobné údaje, ktoré spracovávame, sú uložené v Európskom hospodárskom priestore, ale môžu byť tiež prenášané a uložené mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v rámci služieb poskytovaných našimi dodávateľmi.

Sú vaše údaje zdieľané s tretími stranami?

Ako spracovateľ údajov môžeme v niektorých prípadoch zdieľať vaše údaje s tretími stranami. Vaše údaje zdieľame len s tretími stranami, ktoré poskytujú dostatočné záruky týkajúce sa implementácie vhodných technických, organizačných a právnych opatrení na zabezpečenie ochrany vašich práv a vašich údajov.
V závislosti od stupňa zapojenia do spracovania, či už určujú „prečo“ a „ako“ daného spracovania, môžu títo príjemcovia mať kvalifikáciu samostatného spracovateľa, dodávateľa alebo spoločného spracovateľa s nami.

Kategórie príjemcov, s ktorými sú vaše údaje, alebo môžu byť, zdieľané, sú nasledujúce:

Naši poskytovatelia služieb a partneri, medzi ktorými sú najmä:

Naši poskytovatelia IT služieb a dodávatelia IT riešení, ktorí zabezpečujú spracovanie vašich údajov : najmä hosting vašich údajov, služby správy IT, aby sme vám mohli poskytnúť naše produkty a služby ;
Naši poskytovatelia služieb zodpovední za marketingové operácie, naši partneri dodávatelia elektronických komunikačných platforiem a naši dodávatelia a poskytovatelia zodpovední za reklamu, vrátane cielenej a personalizovanej reklamy : aby sme mohli vykonávať naše obchodné akcie alebo vás informovať o našich produktoch alebo službách a propagačných ponukách ;
Naši poskytovatelia a partneri zodpovední za správu vzťahov so zákazníkmi a naši partneri zodpovední za správu vrátení a hodnotení vašich zákazníckych skúseností a našich produktov ;
Naši partneri a poskytovatelia dodávajúci IT riešenia na pomoc pri vyhľadávaní a nábore nových zamestnancov.

Naši partneri spracovávajúci vaše údaje na svoje vlastné účely, medzi ktorými sú najmä:

Naši partneri vydavatelia sociálnych sietí na správu našich stránok na týchto platformách, na výmenu a interakciu medzi vami a nami prostredníctvom komunikačných kanálov, ktoré poskytujú, ako aj na propagáciu našich produktov a služieb na týchto platformách, vrátane cielenej reklamy ;
Naši partneri poskytovatelia platobných služieb a naši partneri zodpovední za operácie proti podvodom a analýzu kreditného rizika : ktorí spracovávajú vaše údaje, aby umožnili realizáciu platieb na našich webových stránkach ;
Naši partneri zodpovední za audit, advokátske kancelárie alebo podobní konzultanti a analytici, aby nám umožnili brániť naše záujmy v súdnych konaniach, splniť naše právne povinnosti alebo potvrdiť stav našej súladu ;
Naši partneri prevádzkovatelia trhovísk, na ktorých distribuujeme naše produkty a ktorí spracovávajú vaše údaje na účely, ktoré určujú, ako je správa zákazníckych účtov ;
Naši poistní partneri s cieľom overiť vašu identitu, aby ste mohli využívať výhody a propagačné ponuky ako člen uvedenej poisťovne.

V prípade predaja alebo kúpy jednej z našich spoločností alebo majetku môžeme zverejniť vaše kontaktné údaje potenciálnym predajcom alebo kupujúcim týchto spoločností alebo majetku;
Štátne orgány, vládne agentúry a súdne administratívy : keď nás právna povinnosť núti prenášať osobné údaje na základe žiadosti týchto orgánov, alebo ak je tento prenos nevyhnutný na to, aby sme mohli uplatniť, vykonávať alebo brániť naše práva v súdnych konaniach.
À akémukoľvek inému príjemcovi fyzickej alebo právnickej osoby, ktorému ste nás špecificky požiadali o prenos vašich údajov, alebo pre ktorého ste špecificky súhlasili s prenosom vašich osobných údajov ; ako aj akejkoľvek fyzickej alebo právnickej osobe, pre ktorú je prenos vašich údajov odôvodnený naliehavým legitímnym záujmom prevyšujúcim vaše vlastné záujmy.

Vaše údaje sú tiež sprístupnené našim zamestnancom, ktorí sú striktne oprávnení.

Ak si prajete získať úplný zoznam identít každého z príjemcov, vyzývame vás, aby ste nás kontaktovali.

Ako sú regulované prenosy vašich osobných údajov mimo európskeho hospodárskeho priestoru?

Keď prenášame vaše údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, uprednostňujeme dodávateľov so sídlom v krajinách, ktorých legislatíva je uznávaná ako adekvátna, teda krajiny, ktoré majú rozhodnutie o primeranosti od Európskej komisie.
V prípade, že takéto rozhodnutie o primeranosti Európskej komisie neexistuje, zabezpečujeme, aby boli prenosy riadené vhodným spôsobom, najmä prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek o ochrane údajov prijatých Európskou komisiou.

5. Aké práva máte a ako ich uplatniť?

Týkajúce sa práva	Popis
Právo na informácie	Máte právo byť informovaný o spracovaní osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.
Právo na prístup	Máte právo získať kópiu a/alebo požiadať o prístup ku všetkým svojim osobným údajom.
Právo na opravu údajov	Máte právo opraviť alebo doplniť osobné údaje, ktoré sa vás týkajú.
Právo na obmedzenie spracovania	Máte právo požiadať o zastavenie spracovania vašich osobných údajov.
Právo na vymazanie údajov (alebo Právo na zabudnutie)	Máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov za určitých podmienok. Ak boli údaje poskytnuté oprávneným príjemcom, prijmeme vhodné opatrenia, aby sa toto právo zohľadnilo.
Právo na námietku proti spracovaniu	Máte právo namietať za určitých podmienok, z dôvodov týkajúcich sa vašej osobitnej situácie, proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. Môžete však namietať kedykoľvek a bez podmienok proti spracovaniu vykonávanému na účely obchodného oslovovania, vrátane profilovania súvisiaceho s takýmto oslovovaním. Môžete sa teda najmä postaviť proti obchodnému oslovovaniu prostredníctvom SMS a e-mailu, kedykoľvek, prostredníctvom odkazu « odhlásiť sa » uvedeného v e-mailoch obchodného oslovovania, alebo priamo vo svojom zákazníckom účte v sekcii « Môj účet – Preferencie zmlúv – Newsletter/SMS ».
Právo zaregistrovať sa na zoznam proti telefonickému oslovovaniu (BLOCTEL)	Ak už nechcete byť oslovovaní telefonicky na uvedenom čísle, máte právo sa kedykoľvek zaregistrovať na zoznam proti telefonickému oslovovaniu na stránke dostupnej na adrese « http://www.bloctel.gouv.fr ».
Právo na odvolanie súhlasu	Máte právo na odvolanie, kedykoľvek a jednoducho, vášho súhlasu na spracovanie. Môžete odvolať svoj súhlas na obchodné oslovovanie prostredníctvom SMS a e-mailu, kedykoľvek, prostredníctvom odkazu « odhlásiť sa » uvedeného v e-mailoch obchodného oslovovania, alebo priamo vo svojom zákazníckom účte v sekcii « Môj účet – Preferencie zmlúv – Newsletter/SMS ».
Právo na prenosnosť	Máte právo na získanie všetkých osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, v štruktúrovanom formáte, aby ste ich mohli preniesť k novému správcovi údajov.
Právo odmietnuť automatizované rozhodovanie, vrátane profilovania	Máte právo namietať, za určitých podmienok, voči profilovaniu alebo automatizovanému rozhodovaniu, ktoré sa vás týka.
Právo formulovať pokyny	Máte právo formulovať predbežné pokyny o osude vašich osobných údajov po vašej smrti.
Právo podať sťažnosť u kontrolného orgánu	Môžete podať sťažnosť u Národnej komisie pre informatiku a slobody (CNIL), ktorá je príslušným kontrolným orgánom vo Francúzsku. Táto sťažnosť môže byť podaná na nasledujúcej adrese: https://www.cnil.fr/plaintes.

Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním e-mailovej adresy „dpo@motoblouz.com“ a uvedením povahy vašej žiadosti. V niektorých prípadoch môže byť požadované overenie vašej identity. Toto overenie nebude uchovávané a bude zničené po overení. Okrem toho, pre každé spracovanie môže byť uplatnenie niektorých práv obmedzené. To platí napríklad v prípade, že správcovi údajov vyplývajú zákonné povinnosti.

Každá žiadosť je spracovaná čo najskôr, a v každom prípade do maximálne 30 dní od jej prijatia. Tento termín môže byť predĺžený o ďalšie 2 mesiace v prípade zložitých žiadostí v súlade s predpismi

6. Sledovanie otvorení našich e-mailov

Účely

Tento proces nám umožňuje merať otvorenie našich e-mailov s cieľom vytvoriť štatistiky o výkonnosti našich kampaní, prispôsobiť obsah, ktorý vám je ponúkaný, a prispôsobiť frekvenciu našich komunikácií s cieľom obmedziť zasielanie nerelevantných správ.

Spracovávané osobné údaje

Spracovávame vašu e-mailovú adresu, vaše identifikačné číslo klienta, ako aj informácie týkajúce sa otvorenia našich e-mailov (otvorenie e-mailu, dátum a čas otvorenia).

Právny základ

Tento proces sa zakladá na vašom súhlase. Pre klientov vytvorených pred 14. aprílom 2026 bola zaslaná špecifická informácia v súlade s odporúčaniami CNIL, aby im umožnila namietať proti tomuto spracovaniu. V prípade, že nenamietate, tento proces sa udržiava. Klienti vytvorení od 14. apríla 2026 podliehajú tomuto spracovaniu iba po udelení súhlasu. Kedykoľvek môžete svoj súhlas odvolať alebo namietať proti tomuto sledovaniu prostredníctvom odkazu na správu vašich preferencií, ktorý sa nachádza v každom z našich e-mailov alebo vo vašej klientskej zóne.

Doba uchovávania

Údaje týkajúce sa otvorení sa uchovávajú maximálne 24 mesiacov od ich zhromaždenia.