Allmänna användarvillkor

Uppdaterad den 09/04/2026

Dessa allmänna användarvillkor (“CGU”) syftar till att definiera de villkor och bestämmelser under vilka företaget Motoblouz tillhandahåller sin webbplats motoblouz.com. (”Webbplatsen”) samt alla webbadresser, domäner eller underdomäner som kan ersätta dem senare (gemensamt kallade “Plattformen”), till förmån för användare som får tillgång till den (“Användaren”). Acceptans av CGU sker genom att Användaren konsulterar, visar, använder eller överför Plattformen och, i förekommande fall, genom att uttryckligen acceptera CGU vid skapandet av sitt medlemskonto.

Motoblouz kan ändra CGU av legitima skäl (utveckling av tjänster, tekniska begränsningar, säkerhet, laglig efterlevnad). Användaren kommer att informeras om alla väsentliga ändringar innan den nya versionen av CGU träder i kraft. Om Användaren vägrar de väsentliga ändringarna av CGU, måste han avstå från att använda Plattformen och dess funktioner och tjänster.

Den franska versionen av CGU har företräde framför alla andra versioner eller översättningar.

Artikel 1 – Identifiering

Plattformen publiceras av: Motoblouz

Publiceringsansvarig är M. Dalidet Jérôme

Plattformen är värd av:
PICTIME Groupe
RCS nr 443 498 571 – Lille Métropole
SAS med ett aktiekapital på 162 592 Euro.
Huvudkontor: Campus du Digital – Parc de la Haute Borne, 61 avenue de l’Harmonie i Sainghin-en-Mélantois (59262)

Artikel 2 – Plattformens funktioner

Plattformen gör det möjligt för Användaren att:

• Upptäcka de produkter som erbjuds av Motoblouz (”Produkter”);
• Skapa ett kundkonto och få tillgång till det (”Kontot”);
• Kontakta (e-post, chatt, telefon) eller boka tid med Motoblouz kundtjänst;
• Köpa online de produkter som erbjuds av Motoblouz;
• Få tillgång till online-meddelanden.

Listan över funktioner ges endast som vägledning. Motoblouz förbehåller sig rätten att lägga till eller ta bort dem, tillfälligt eller permanent, utan Användarens samtycke.

Artikel 3 - Villkor för tillgång till Plattformen

3.1. Villkor för tillgång till Plattformen

Tillgång till Plattformen är tillåten för alla myndiga fysiska personer, eller personer som är minst 15 år gamla, som har full juridisk kapacitet. Användare under 15 år får inte få tillgång till och använda Plattformen utan föregående och uttryckligt samtycke från en av sina föräldrar eller den som har vårdnaden.

Tillgång till Plattformen kräver en internetanslutning. Dess funktion är optimerad för de senaste versionerna av Android och iOS. Utrustningen (smartphones, surfplattor, etc.) som möjliggör tillgång till Plattformen är Användarens ansvar, liksom kostnaderna för kommunikation som uppstår genom deras användning.

3.2. Skapande av ett Konto

Tillgång till vissa funktioner på Plattformen är beroende av skapandet av ett Konto. För att skapa ett Konto måste Användaren ange sitt namn, efternamn, e-postadress och telefonnummer. Han åtar sig att lämna korrekta och fullständiga uppgifter om sin identitet, att hålla dem uppdaterade och förbinder sig att inte utge sig för att vara någon annan.

Vid skapandet av Kontot måste Användaren definiera ett lösenord. Detta måste vara tillräckligt säkert (inkludera versaler, gemener, siffror och specialtecken) och måste regelbundet förnyas av Användaren. Det är Användarens ansvar att hålla sitt lösenord konfidentiellt.

Inloggning via en tredjeparts autentiseringstjänst

Användaren kan skapa eller logga in på sitt Motoblouz-konto med hjälp av tredjeparts autentiseringstjänster som Facebook och Google (”Identitetsleverantörer”). Användningen av denna funktion innebär att Användaren tillåter den valda Identitetsleverantören att överföra vissa personuppgifter som är nödvändiga för att skapa eller logga in på sitt konto på Plattformen. Dessa uppgifter kan inkludera, beroende på Identitetsleverantören och de behörigheter som beviljats av Användaren: namn, efternamn, e-postadress, unikt ID, profilbild. Denna information används uteslutande för autentisering och hantering av Motoblouz-kontot. Inga ytterligare uppgifter (såsom kontakter, inlägg, preferenser, vänlista, aktivitetslogg eller beteendedata) samlas in av oss utan uttryckligt samtycke från Användaren.

Användaren kan när som helst koppla bort sitt tredjepartskonto, och det kommer då att vara nödvändigt att definiera ett nytt lösenord för att behålla tillgången till Motoblouz-kontot. Motoblouz kan begära att skapa ett senare (t.ex. vid avkoppling av tredjepartskontot, säkerhetskrav, etc.).

Användaren är ensam ansvarig för användningen av sitt Konto. Vid obehörig användning av sitt konto av en tredje part eller intrång i konfidentialiteten och säkerheten för sina identifieringsmetoder, måste Användaren omedelbart informera Motoblouz. Varje Användare åtar sig att endast skapa ett konto som motsvarar sin profil.

Motoblouz kan tillfälligt eller permanent stänga ett kundkonto utan föregående meddelande eller ersättning vid överträdelse av fransk lag, dessa CGU eller de allmänna försäljningsvillkoren.

Användaren kan när som helst stänga sitt Konto genom att skicka en begäran via e-post till adressen: contact@motoblouz.com. När ett Användarkonto har stängts kommer de överförda uppgifterna samt alla genererade uppgifter att raderas av Motoblouz i enlighet med lagliga och avtalsenliga bestämmelser.

Artikel 4 – Immateriella rättigheter

Motoblouz är ägare av och har immateriella rättigheter relaterade till innehåll och element som utgör Plattformen. I detta avseende:

• Alla grafiska element, bilder, fotografier, videor, texter, ljud- eller icke-ljudanimerade sekvenser som presenteras på Plattformen, liksom titeln, designen, formen av Plattformen, dess innehåll såsom kommentarer och kundrecensioner, redaktionella artiklar och deras organisation, samt alla samlingar av programvara, grundläggande källkod, programvara (inklusive applets) som utgörs av och/eller representeras på Plattformen är, beroende på fall, ägande av Motoblouz eller tredje part som har tillåtit Motoblouz att representera dem på Plattformen.
• Benämningen, varumärken, logotyper och slogans, grafiska charta, produkt- och tjänstenamn, domännamn, nedladdningsbara dokument, fotografiska representationer och alla tillhörande kännetecken är, om inte annat anges, ägande av Motoblouz eller tredje part som har tillåtit Motoblouz att representera dem på Plattformen.
• All reproduktion, offentliggörande, distribution, spridning, användning, representation, modifiering, transkription, anpassning, översättning och/eller transformation, delvis eller helt, oavsett medium och oavsett metod som används, är strikt förbjuden, om inte föregående och uttryckligt tillstånd har erhållits från publiceringsansvarig.
• Ingen fullständig eller väsentlig extraktion, reproduktion och/eller representation, delvis eller helt, får göras utan föregående och skriftligt godkännande från Motoblouz.
• All överföring av något element från Plattformen till en annan webbplats eller något annat medium (papper, digitalt medium, film, etc.) är förbjuden, om inte föregående och uttryckligt tillstånd har erhållits från publiceringsansvarig.

Motoblouz ger endast användarna en tillåtelse att visa innehållet på Plattformen för personligt och privat bruk, samt en tillåtelse att reproducera endast i digital form på sin dator för att kunna visa de sidor som besöks. All överträdelse av bestämmelserna i denna artikel utgör ett brott mot upphovsrätten och medför civilrättsligt och straffrättsligt ansvar för den som gör det.

Artikel 5 – Användarnas skyldigheter

Användaren åtar sig att använda Plattformen på ett rättvist sätt, i enlighet med dess syften som anges i CGU, samt med gällande lagar och förordningar. I detta avseende förbjuder Användarna särskilt att:

• Överföra, publicera, distribuera, registrera eller förstöra något material, särskilt innehållet på Plattformen, i strid med gällande lagar eller förordningar angående insamling, behandling eller överföring av personuppgifter;
• Skapa falska profiler; tillhandahålla felaktig information i formuläret eller att inte uppdatera dem regelbundet;
• Sprida på Plattformen (t.ex. chatbot, frågor ställda av Användare) data, information eller innehåll av nedsättande karaktär;
• Få andra Användare att lämna ut lösenord eller personliga identifieringsuppgifter;
• Använda information, innehåll eller alla data som finns på Plattformen för att erbjuda en tjänst som Motoblouz anser vara konkurrerande med Plattformen;
• Sälja, byta eller monetarisera information, innehåll eller alla data som finns på Plattformen eller tjänster som erbjuds på Plattformen, utan uttryckligt och skriftligt samtycke från Motoblouz;
• Erbjuda och marknadsföra sina egna tjänster (såsom coaching, sportkurser, försäljning av utrustning, etc.);
• Använda programvara eller manuella eller automatiska enheter, kodningsrobotar eller andra medel för att få tillgång till, utforska, extrahera eller indexera någon sida på Plattformen;
• Äventyra eller försöka äventyra säkerheten på Plattformen. Detta inkluderar försök att kontrollera, skanna eller testa sårbarheten hos ett system eller nätverk eller att bryta mot säkerhets- eller autentiseringsåtgärder utan uttryckligt föregående tillstånd;
• Simulera utseendet eller funktionen hos Motoblouz webbplatser eller applikationer, till exempel genom att använda en spegel-effekt;
• Störa eller störa, direkt eller indirekt, Plattformen, eller ålägga en oproportionerlig belastning på Plattformens infrastruktur eller försöka överföra eller aktivera datavirus via eller på Plattformen.

Artikel 6 – Personuppgifter

Motoblouz fäster stor vikt vid skyddet och respekten för sina Användares och deras personuppgifter. Motoblouz dataskyddspolicy syftar till att informera Användarna om praxis angående samtycke, insamling, användning, lagring, säkerhetsåtgärder, lagringstider, mottagare och delning av personuppgifter som Användaren kan behöva tillhandahålla vid användning av Motoblouz Plattform. Dataskyddspolicyn finns i avsnittet "Allmänna försäljningsvillkor" på Webbplatsen eller i Appen eller genom att klicka på följande länk Motoblouz dataskyddspolicy.

Artikel 7 – Ansvar

7.1. Användning av Plattformen

Motoblouz roll är begränsad till den tekniska tillhandahållandet av Plattformen till Användarna. Användaren är ensam ansvarig för konsekvenserna av användningen av Plattformen som tillhandahålls “i befintligt skick”. Motoblouz ger inga garantier till Användaren angående överensstämmelse med användningen av Plattformen, som han gör eller planerar att göra. Motoblouz kan inte hållas ansvarig för bedräglig eller illvillig användning av Plattformen. Motoblouz kan begränsa, stänga av eller ta bort, utan föregående meddelande eller återbetalning, Kontot för varje Användare som missbrukar eller använder Plattformen på ett olämpligt sätt. Bedömningen av Användarens beteende är helt och hållet upp till Motoblouz.

7.2 Tillgänglighet av Plattformen

Motoblouz vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa kontinuerlig tillgång och optimal tillgänglighet av Plattformen, med förbehåll för underhållsarbete, uppdateringar och force majeure. Motoblouz förbehåller sig rätten att tillfälligt avbryta, stänga av eller begränsa tillgången till hela eller delar av Plattformen för att säkerställa underhåll eller av andra tekniska skäl som är nödvändiga för dess korrekta funktion, utan att denna avbrott ger rätt till någon ersättning. Även om Motoblouz har vidtagit alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa tillförlitligheten hos information, tjänster, programvara eller produkter som finns på Plattformen, kan det inte hållas ansvarigt för fel, utelämnanden, virus eller resultat som kan uppnås genom felaktig användning av dessa. Motoblouz kan inte hållas ansvarigt för tillfälliga svårigheter eller oförmåga att få tillgång till Plattformen som har sin grund i externa omständigheter, särskilt vid fel på telekommunikationsnät, internet eller Användarens datorutrustning eller vid felaktig användning av Användaren.

7.3 Säkerhet på Plattformen

Motoblouz säkerställer säkerheten för Plattformen i enlighet med branschstandarder. Användaren informeras dock om de risker som är förknippade med elektroniska kommunikationsnät, särskilt riskerna relaterade till överföring av data över internet. Mer allmänt åligger det Användaren att ha alla vanliga skydd (brandväggar, antivirus, etc.) relaterade till internetanvändning. Därför ger Motoblouz inga garantier i detta avseende. Under alla omständigheter avstår Användaren strikt från att försöka göra omvänd ingenjörskonst eller dekompilera hela eller delar av Plattformen, att inträda eller försöka inträda olagligt i informationssystemet som värdar Plattformen samt programvaran som möjliggör dess funktion, att missbruka förtroende, stjäla, radera, omdirigera eller obehörigt ändra tekniska data på Plattformen, annars riskerar han rättsliga åtgärder. I samband med inloggning via en tredjeparts autentiseringstjänst tillämpar Motoblouz standardprotokoll på marknaden. Motoblouz lagrar aldrig lösenordet för tredjepartskontot och behåller endast de tekniska tokens/identifierare som är nödvändiga för autentisering och säkerhet för sessionerna.
Det påminns om att säkerhetsöverträdelser i systemet eller nätverket kan leda till civilrättsliga och straffrättsliga åtgärder. Motoblouz kontrollerar avsaknaden av sådana överträdelser och kan vända sig till rättsliga myndigheter för att åtal, om så är fallet, Användare som har deltagit i sådana överträdelser.

7.4. Allmänna bestämmelser

Motoblouz förbehåller sig rätten att stänga av, avsluta Användarens Konto eller hans tillgång till Tjänsterna, vid överträdelse av gällande lagar, dessa CGU eller de allmänna försäljningsvillkoren, utan att det påverkar eventuella rättsliga åtgärder som kan vidtas.
Under alla omständigheter kan Motoblouz under inga omständigheter hållas ansvarig för indirekta förluster eller skador för Användare eller tredje part, vilket särskilt inkluderar förlorad vinst, felaktighet eller korruption av filer eller data, eller förlust av möjlighet kopplad till något av dessa CGU.
Motoblouz kan inte hållas ansvarig:
- För försening eller underlåtenhet att fullgöra detta avtal på grund av force majeure, såsom det definieras av rättspraxis i franska domstolar och tribunaler;
- För bedräglig eller illvillig användning av Plattformen av Användaren eller som inte överensstämmer med dessa CGU

Artikel 8 – Beviskonvention

Datasystem och filer är bevis i relationerna mellan Motoblouz och Användaren. Således kan Motoblouz giltigt producera, inom ramen för varje procedur, för bevisändamål de data, filer, program, inspelningar eller andra element, mottagna, utfärdade eller bevarade med hjälp av de datasystem som drivs av Motoblouz på alla digitala eller analoga medier och åberopa dem utom i fall av uppenbara fel.

Artikel 9 – Tvistlösning

Dessa CGU regleras av fransk lag. Eventuella tvister relaterade till ingående, giltighet, genomförande eller tolkning av bestämmelserna i CGU ska först söka en vänskaplig överenskommelse mellan Motoblouz och Användaren.
Vid en tvist som inte löses mellan Motoblouz och Användaren kan Användaren kostnadsfritt vända sig till den konsumentmedlare som Motoblouz har tecknat avtal med:

Namn på medlaren: SAS Médiation Solution
Webbplats: https://sasmediationsolution-conso.fr/
Elektronisk väg: contact@sasmediationsolution-conso.fr
Postadress: SAS Médiation Solution: 222 chemin de la Bergerie 01800 Saint Jean de Niost

I avsaknad av en vänskaplig överenskommelse, omfattas alla tvister av den exklusiva behörigheten hos de franska behöriga domstolarna.