Integritetspolicy för webbplatsen motoblouz.com
Med respekt för individers rättigheter och deras privatliv, och medveten om de frågor som rör skyddet av personuppgifter, ställer vi denna integritetspolicy till ert förfogande. Denna policy syftar till att informera er om alla behandlingar av personuppgifter som genomförs av D3T Distribution SAS (hädanefter "Vi" och "MOTOBLOUZ") inom ramen för hanteringen av vår e-handelswebbplats "https://motoblouz.com" (hädanefter "Webbplatsen"), samt hanteringen av kommersiella operationer.
Denna policy kommer att uppdateras i takt med förändringar i våra rutiner eller tillämplig lagstiftning, vi uppmanar er att konsultera den för att hålla er informerade om förändringarna.
Datum för senaste uppdatering: 14/12/2023. För att se tidigare versioner, klicka här: [länk till tidigare versioner av policyn].
Definition av använda termer
Alla termer nedan, oavsett om de används i singular eller plural, med eller utan versaler, kommer att ha följande definition:
- « Personuppgift(er) »: all information som rör en person som kan identifieras, direkt eller indirekt;
- « Personuppgiftsansvarig »: den person eller det företag som bestämmer syftet och medlen för behandling av personuppgifter;
- « Dataskyddsombud (DPO) » eller « Délégué för dataskydd »: den person som oberoende ansvarar för att säkerställa att skyddet av anställdas och kunders personuppgifter efterlevs inom företaget;
- « Behandling av personuppgifter »: varje åtgärd som utförs på personuppgifter, oavsett vilken metod som används (såsom insamling, åtkomst, lagring, ändring, radering, spridning…);
- « Ändamål med behandlingen »: det eller de syften som en behandling har, det vill säga anledningen till att personuppgifterna behandlas;
- « Registrerad »: avser en identifierad eller identifierbar fysisk person, vars personuppgifter behandlas;
- « Mottagare »: den person (lönespecialist) eller det företag (underleverantörer, tjänsteleverantörer) som har rätt att få tillgång till personuppgifter, oavsett om det är en tredje part eller inte;
- « Överföring av personuppgifter »: varje överföring eller tillhandahållande av personuppgifter till en annan juridisk enhet som är etablerad utanför det europeiska ekonomiska området, eller som är etablerad inom det europeiska ekonomiska området men fortfarande omfattas av lagstiftningen i en tredjeland.
Den personuppgiftsansvarige för alla behandlingar som genomförs inom ramen för denna Webbplats är uteslutande företaget D3T DISTRIBUTION SAS (hädanefter "Vi"), med adress 72 RUE ELIE CARTAN 62220 CARVIN och registrerat hos R.C.S. i ARRAS under nummer 478 566 250 (hädanefter "Personuppgiftsansvarig" eller "MOTOBLOUZ").
Inom ramen för hanteringen av vår webbplats och tillhandahållandet av de tjänster som är kopplade till den, kan vi komma att samla in och behandla dina personuppgifter för samtliga av följande syften. Dina uppgifter behandlas endast under nödvändiga lagringsperioder i förhållande till syftet med behandlingen.
Vad är syftena och den rättsliga grunden för behandlingen? | Vilka uppgifter samlar vi in för detta ändamål? | Hur länge sparas dina uppgifter? |
| För att möjliggöra att du kan skapa ett användarkonto på webbplatsen som bland annat gör det möjligt för dig att identifiera dig för att: beställa våra produkter, kontakta vår kundtjänst, eller dela dina åsikter och kommentarer om våra produkter direkt på webbplatsen. Denna behandling grundar sig på vårt berättigade intresse av att säkra och kontrollera användningen av vår webbplats, i den mån dina intressen, friheter och grundläggande rättigheter inte överväger. |
| Dessa uppgifter sparas i 5 år från din senaste interaktion. Den senaste interaktionen är din senaste kontakt som kan spåras av våra system. Det kan vara din senaste kontakt med oss, din senaste inloggning, eller ett klick på en länk i ett e-postmeddelande. Dessa uppgifter kommer sedan att anonymiseras. |
| För att tillhandahålla de begärda produkterna, säkerställa hanteringen av beställningar, leveransen av varor samt betalningen. Denna behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal som du är part i, eller för att genomföra åtgärder före avtalets ingående på din begäran. När du uttryckligen samtycker, kommer vi att spara dina kortuppgifter för att underlätta dina framtida betalningar. |
| Dina uppgifter kommer endast att sparas under den tid som den avtalsenliga relationen varar. Således raderas dina bankuppgifter automatiskt efter att köpet har betalats. Dock, i enlighet med bokföringsskyldigheter, sparas fakturor i 10 år. När du samtycker till att spara dina kreditkortsuppgifter för att underlätta dina framtida betalningar, kommer dessa att sparas av vår betalningstjänstleverantör tills ditt kreditkort går ut (max 3 år), eller i förekommande fall tills du återkallar ditt samtycke. |
| Överföringen av dina uppgifter till våra betalningstjänstleverantörer i samband med delbetalningar. Denna behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal som du är part i, eller i förekommande fall för att genomföra åtgärder före avtalets ingående på din begäran. |
För mer information om de uppgifter som behandlas, uppmanar vi dig att läsa sekretesspolicyn för våra betalningstjänstleverantörer som är personuppgiftsansvariga. | Vi sparar inte dessa uppgifter efter överföringen, de kommer att raderas omedelbart. Vi uppmanar dig att läsa sekretesspolicyn för våra betalningstjänstleverantörer som är personuppgiftsansvariga för all information om deras lagringsperioder. |
| För att möjliggöra att du kan delta i vårt lojalitetsprogram och dra nytta av dess fördelar. Denna behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal som du är part i. |
| Uppgifterna sparas under hela lojalitetsprogrammets varaktighet och upp till 5 år efter att ditt medlemskap har avslutats eller efter din senaste interaktion med oss (inloggning på kontot, köp). |
| För att ge dig tillgång till kampanjer som medlem i en partnerförsäkring, eller som medlem i en partnerförsäkring. Denna behandling grundar sig på vårt berättigade intresse av att ge dig tillgång till kampanjer, i den mån dina intressen, friheter och grundläggande rättigheter inte överväger. |
Denna information gör det möjligt att bekräfta att du verkligen är medlem i den aktuella försäkringen. | Dessa uppgifter sparas endast under den tid som krävs för att verifiera din status som medlem i partnerförsäkringen. I förekommande fall kommer kopian av ditt gröna kort att raderas automatiskt efter att den har kontrollerats. |
| För att säkerställa uppföljning och hantering av kundrelationer och efterförsäljning, samt för att svara på dina klagomål. Denna behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal som du är part i. |
| Uppgifterna sparas endast under den tid som den avtalsenliga relationen varar. Dock kan vissa uppgifter sparas i 5 år för att utöva, eller försvara, rätt i domstol. |
| För att generera aggregerade statistik över försäljningen av våra produkter. Denna behandling grundar sig på vårt berättigade intresse av att säkerställa uppföljning och övervakning av kommersiella operationer, i den mån dina intressen, friheter och grundläggande rättigheter inte överväger. |
| Uppgifterna behandlas endast för att skapa aggregerad statistik. Den aggregerade försäljningsstatistiken är anonymiserade uppgifter. |
| För att möjliggöra att du kan kontakta oss för att ge feedback på våra produkter, eller direkt kontakta vår kundtjänst vid svårigheter. Dessa kommentarer, inklusive dina åsikter, används även för att förbättra våra produkter och möta dina förväntningar. Denna behandling grundar sig på vårt berättigade intresse av att kommunicera med våra kunder, i den mån dina intressen, friheter och grundläggande rättigheter inte överväger. |
| Dina åsikter publiceras på webbplatsen under en maximal period av 5 år. Dina åsikter sparas under en maximal period av 5 år och anonymiseras därefter. För att förbättra produkterna och kundupplevelsen, sparas anonymiserade åsikter i högst 10 år. |
| För att skicka kommersiell information via elektroniska kanaler (e-post och SMS), inklusive vårt nyhetsbrev, och för att hålla dig informerad om våra produkter och kommersiella nyheter. För att överföra din e-postadress, eller unika identifierare, till våra partners för att skicka kommersiell information via dessa kanaler, som är anpassade till din profil. Dessa behandlingar grundar sig på ditt samtycke. |
| Tills ditt samtycke återkallas. Dessa uppgifter sparas under en period av 5 år från din senaste interaktion. Din invändning, eller återkallande av ditt samtycke, kommer att sparas i en lista över invändningar mot marknadsföring under en period av 5 år från din senaste interaktion. Den senaste interaktionen är din senaste kontakt som kan spåras av våra system. Det kan vara din senaste kontakt med oss, din senaste inloggning, eller ett klick på en länk i ett e-postmeddelande. Dessa uppgifter kommer sedan att anonymiseras. |
| Säkerställa hanteringen av dina begärningar om utövande av rättigheter avseende personuppgifter. Denna behandling är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som vi är underkastade. |
| Dina uppgifter kommer att sparas i 5 år efter att begäran har genomförts. I princip kommer din identitetshandling att raderas automatiskt efter att den har kontrollerats. Dock kan den i vissa fall sparas för bevisändamål under en period av 6 år. |
| För att anpassa erbjudanden och innehåll på webbplatsen, och anpassa det till din profil. Denna behandling grundar sig på att inhämta ditt samtycke när den involverar cookies och spårningsverktyg. Denna behandling grundar sig på att inhämta ditt samtycke när den involverar överföring av dina uppgifter till våra partners för att skicka riktade annonser. Denna behandling grundar sig på samtycke när personligt anpassade erbjudanden skickas till dig via elektroniska kanaler (SMS/e-post). |
| Dessa uppgifter sparas under en period av 5 år från din senaste interaktion. Den senaste interaktionen är din senaste kontakt som kan spåras av våra system. Det kan vara din senaste kontakt med oss, din senaste inloggning, eller ett klick på en länk i ett e-postmeddelande. Dessa uppgifter kommer sedan att anonymiseras. |
| För att optimera och säkerställa hanteringen av vår webbplats och kommunikationsmedel (inklusive att åtgärda funktionsproblem och datorkrascher). Samt för att analysera och övervaka webbplatsens och kommunikationsmedlens funktion. Denna behandling grundar sig på vårt berättigade intresse av att säkerställa funktionen och förbättringen av vår webbplats och kommunikationsmedel, i den mån dina intressen, friheter och grundläggande rättigheter inte överväger. Inom ramen för lagring av vissa cookies och spårningsverktyg för detta ändamål, kan behandlingen baseras på att inhämta ditt samtycke. |
| Dina uppgifter loggas under en maximal period av 12 månader. Cookies och spårningsverktyg avsedda för publikmätning sparas under en maximal period av 13 månader, och de uppgifter som samlas in genom dessa får inte överstiga 25 månader. När behandlingen grundar sig på ditt samtycke, kan dina uppgifter behandlas under en kortare period om du återkallar detta. |
| För att följa lagliga skyldigheter, inklusive skatter. Denna behandling är nödvändig för att uppfylla de lagliga skyldigheter som vi är underkastade. |
| I enlighet med bokföringsskyldigheter sparas fakturor i 10 år. |
| För att säkerställa vårt försvar av våra rättigheter i domstol eller för att säkerställa vårt försvar i samband med en rättslig åtgärd, samt för att förbereda bevis i dessa fall. Denna behandling grundar sig på vårt berättigade intresse av att säkerställa vårt försvar av våra rättigheter i domstol eller vårt försvar i samband med en rättslig åtgärd, i den mån dina intressen, friheter och grundläggande rättigheter inte överväger. |
| Vi sparar dina uppgifter från en incident eller en tvist under en period som inte överstiger den lagstadgade preskriptionstiden (max 6 år eller 10 år i samband med personskador), eller under hela den tid som är nödvändig i samband med en rättslig process. |
|
För att säkerställa hanteringen av obetalda skulder, deras registrering och identifiering av personer med obetalda skulder för att utesluta framtida transaktioner. Denna behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal som ni är part i, eller i förekommande fall för att genomföra åtgärder som vidtagits på er begäran före avtalet. |
|
Era uppgifter sparas i 48 timmar efter att den obetalda skulden har reglerats. Om den obetalda skulden inte regleras kommer era uppgifter att sparas i högst 5 år från uppkomsten av den obetalda skulden. |
I alla fall förbjuder vi oss strikt att samla in, lagra eller använda personuppgifter om minderåriga under 16 år som inte har gett sitt samtycke samt godkännande från den person som har föräldraansvaret. I sådana fall uppmanar vi er att kontakta oss för att tillhandahålla de relevanta dokumenten: samtycke från den som har föräldraansvaret, bevis på föräldraansvaret samt det uttryckliga samtycket från den minderåriga.
De personuppgifter som vi behandlar lagras inom det Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet men kan också överföras och lagras utanför det Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet, särskilt inom ramen för de tjänster som utförs av våra underleverantörer.
Som personuppgiftsansvarig kan vi i vissa fall dela dina uppgifter med tredje part. Vi delar endast dina uppgifter med tredje part som erbjuder tillräckliga garantier för att genomföra lämpliga tekniska, organisatoriska och juridiska åtgärder för att säkerställa skyddet av dina rättigheter och dina uppgifter.
Beroende på graden av involvering i den aktuella behandlingen, det vill säga när de bestämmer "varför" och "hur" den aktuella behandlingen ska ske, kan dessa mottagare kvalificeras som separata personuppgiftsansvariga, underleverantörer eller gemensamma personuppgiftsansvariga tillsammans med oss.
De kategorier av mottagare till vilka dina uppgifter delas, eller kan delas, är följande:
- Våra tjänsteleverantörer och partners, inklusive:
- Våra IT-tjänsteleverantörer och leverantörer av IT-lösningar, som hanterar dina uppgifter: inklusive lagring av dina uppgifter, IT-drift för att tillhandahålla våra produkter och tjänster;
- Våra tjänsteleverantörer som ansvarar för marknadsföringsoperationer, våra partners som tillhandahåller elektroniska kommunikationsplattformar, och våra leverantörer och tjänsteleverantörer ansvariga för reklam, inklusive riktad och personlig reklam: för att genomföra våra kommersiella prospekteringsoperationer, eller för att informera dig om våra produkter eller tjänster och kampanjer;
- Våra tjänsteleverantörer och partners som ansvarar för kundrelationer, och våra partners som ansvarar för hantering av returer och feedback om din kundupplevelse och våra produkter;
- Våra partners och leverantörer av IT-lösningar för hjälp med rekrytering av nya medarbetare.
- Våra partners som behandlar dina uppgifter för sina egna ändamål, inklusive:
- Våra partners som är sociala medieföretag för hantering av våra sidor på dessa plattformar, för utbyten och interaktioner mellan dig och oss via de kommunikationskanaler de tillhandahåller, samt för att marknadsföra våra produkter och tjänster på dessa plattformar, inklusive genom riktad reklam;
- Våra betalningstjänstpartners, och våra partners som ansvarar för bedrägeribekämpning och kreditriskanalys: som behandlar dina uppgifter för att möjliggöra betalningar på vår webbplats;
- Våra partners ansvariga för revision, advokatbyråer eller liknande konsulter och analytiker, för att möjliggöra för oss att försvara våra intressen i domstol, uppfylla våra lagliga skyldigheter, eller för att intyga vår efterlevnad;
- Våra marknadsplatsoperatörer där vi distribuerar våra produkter och som behandlar dina uppgifter för syften som de bestämmer, såsom hantering av kundkonton;
- Våra försäkringspartners för att verifiera din identitet för att ge dig förmåner och kampanjer som medlem i den aktuella försäkringen.
- Vid försäljning eller köp av ett av våra företag eller tillgångar kan vi avslöja dina kontaktuppgifter till potentiella säljare eller köpare av dessa företag eller tillgångar;
- Statliga myndigheter, regeringsbyråer och rättsliga myndigheter: när en laglig skyldighet tvingar oss att överföra personuppgifter på begäran av dessa, eller när denna överföring är nödvändig för att vi ska kunna fastställa, utöva eller försvara våra rättigheter i domstol.
- Till varje annan fysisk eller juridisk person som du specifikt har begärt att vi ska överföra dina uppgifter till, eller för vilken du specifikt har samtyckt till överföring av dina personuppgifter; samt till varje fysisk eller juridisk person för vilken överföringen av dina uppgifter är berättigad av ett övervägande legitimt intresse som väger tyngre än dina egna intressen.
Dina uppgifter är också kända för våra strikt behöriga anställda.
Om du vill ha en uttömmande lista över identiteten hos varje mottagare, ber vi dig att kontakta oss.
När vi överför dina uppgifter utanför det Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet väljer vi i första hand underleverantörer som är etablerade i länder vars lagstiftning erkänns som adekvat, det vill säga länder som har en adekvansbeslut från Europeiska kommissionen.
I avsaknad av ett sådant adekvansbeslut från Europeiska kommissionen säkerställer vi att överföringarna regleras på ett lämpligt sätt, särskilt genom standardavtalsklausuler för dataskydd som antagits av Europeiska kommissionen.
Vi implementerar specifika åtgärder för att säkerställa skyddet av dina personuppgifter och garantera deras konfidentialitet, integritet och tillgänglighet under hela behandlingen. Dessa åtgärder är tekniska, som till exempel kryptering av dina personuppgifter, och organisatoriska, som till exempel begränsningar av tillgången till våra lokaler eller medvetandegörande av medarbetarna.
Dessutom säkerställer vi också att vi endast anlitar Underleverantörer som har adekvata tekniska och organisatoriska åtgärder för säkerhet, samt lämpliga garantier för efterlevnad av regleringen kring personuppgifter.
|
Berörd rättighet |
Beskrivning |
|
Rätt till information |
Ni har rätt att bli informerad om behandling av personuppgifter som rör er. |
|
Rätt till tillgång |
Ni har rätt att få en kopia och/eller begära att få se alla era personuppgifter. |
|
Rätt till rättelse av uppgifter |
Ni har rätt att korrigera eller komplettera de personuppgifter som rör er. |
|
Rätt till begränsning av behandling |
Ni har rätt att begära att behandlingen av era personuppgifter stoppas. |
|
Rätt till radering av uppgifter (eller Rätt till glömska) |
Ni har rätt att begära, under vissa förutsättningar, att era uppgifter raderas. Om uppgifterna har överförts till auktoriserade mottagare kommer vi att vidta lämpliga åtgärder för att säkerställa att denna rättighet beaktas. |
|
Rätt att motsätta sig behandling |
Ni har rätt att under vissa förutsättningar, av skäl som rör er specifika situation, motsätta er behandling av personuppgifter som rör er. Ni kan dock när som helst, utan förutsättningar, motsätta er behandling som utförs för kommersiell prospektering, inklusive profilering kopplad till sådan prospektering. Ni kan därför särskilt motsätta er kommersiell prospektering via SMS och e-post, när som helst, via länken « avprenumerera » som finns i e-postmeddelanden om kommersiell prospektering, eller direkt i ert kundområde under rubriken « Mitt konto – Avtalspreferenser – Nyhetsbrev/SMS ». |
|
Rätt att registrera sig på listan för att stoppa telefonförsäljning (BLOCTEL) |
Om ni inte längre vill bli kontaktade via telefon på det angivna numret, har ni möjlighet att när som helst registrera er på listan för att stoppa telefonförsäljning via webbplatsen som är tillgänglig på adressen « http://www.bloctel.gouv.fr ». |
|
Rätt att återkalla samtycke |
Ni har rätt att när som helst och enkelt återkalla ert samtycke till en behandling. Ni kan återkalla ert samtycke till kommersiell prospektering via SMS och e-post, när som helst, via länken « avprenumerera » som finns i e-postmeddelanden om kommersiell prospektering, eller direkt i ert kundområde under rubriken « Mitt konto – Avtalspreferenser – Nyhetsbrev/SMS ». |
|
Rätt till dataportabilitet |
Ni har rätt att få tillbaka alla personuppgifter som rör er, i ett strukturerat format, för att överföra dem till en ny personuppgiftsansvarig. |
|
Rätt att motsätta sig automatiserade beslut, inklusive profilering |
Ni har rätt att under vissa förutsättningar motsätta er profilering eller automatiserade beslut som rör er. |
|
Rätt att formulera direktiv |
Ni har rätt att formulera en förhandsdirektiv om vad som ska ske med era personuppgifter efter er död. |
|
Rätt att klaga till tillsynsmyndigheten |
Ni kan lämna in ett klagomål till den nationella kommissionen för dataskydd (CNIL) som är den behöriga tillsynsmyndigheten i Frankrike. Detta klagomål kan göras på följande adress: https://www.cnil.fr/plaintes. |
Ni kan utöva era rättigheter genom att kontakta e-postadressen « dpo@motoblouz.com » och ange arten av er begäran. En bekräftelse av er identitet kan, i vissa fall, begäras. Denna bekräftelse kommer inte att sparas och kommer att raderas efter verifiering. Dessutom kan utövandet av vissa rättigheter begränsas för varje behandling. Detta kan till exempel vara fallet när lagliga skyldigheter åligger den personuppgiftsansvarige.
Varje begäran behandlas så snart som möjligt och under alla omständigheter inom en maximal tidsram av 30 dagar från mottagandet. Denna tidsram kan förlängas med ytterligare 2 månader i händelse av komplexa begärningar i enlighet med regleringen
Denna behandling gör det möjligt för oss att mäta öppningen av våra e-postmeddelanden för att upprätta statistik över våra kampanjers prestationer, anpassa innehållet som erbjuds er och justera frekvensen av våra kommunikationer för att begränsa utskicket av irrelevanta meddelanden.
Vi behandlar er e-postadress, ert kund-ID samt information relaterad till öppningen av våra e-postmeddelanden (öppning av e-postmeddelandet, datum och tid för öppning).
Denna behandling baseras på ert samtycke. För kunder som skapades före den 14 april 2026 har specifik information skickats ut, i enlighet med CNIL:s rekommendationer, för att ge dem möjlighet att motsätta sig denna behandling. Om ingen invändning görs, fortsätter denna behandling. Kunder som skapats från och med den 14 april 2026 omfattas av denna behandling först efter att de har gett sitt samtycke. Ni kan när som helst återkalla ert samtycke eller motsätta er denna övervakning via länken för hantering av era preferenser som finns i varje e-postmeddelande eller från ert kundområde.
Uppgifter relaterade till öppningar lagras under högst 24 månader från insamlingen.



