Motoblouz-tjänster

Leveranssätt

Fraktvillkor:

Motoblouz.com åtar sig att i största möjliga mån respektera det angivna avsändningsdatumet som ges som en indikation i produktbladet, i varukorgen, i sammanställningen av din beställning och i bekräftelsemailet. Ett leverans-/upphämtningsdatum kommer också att anges när du har valt det leveranssätt som passar dig bäst.

Vid beställning av flera artiklar är det längsta leveranstiden som ska beaktas. Till exempel, om du beställer en jacka som skickas inom 48 timmar och en hjälm som skickas inom 7 dagar, kommer hela beställningen att skickas inom 7 dagar.

Paket skickas måndag till fredag, exklusive helgdagar.

Leveransalternativ:

På Motoblouz.com erbjuder vi 5 leveransalternativ för fastlandet Frankrike:

Totala fraktkostnader inklusive moms
	Relais / upphämtningsställe 48h	Relais / upphämtningsställe 24h	Standardleverans hem 48h / 72h	Leverans hem / arbetsplats 24h	Click & Collect
Varukorg <69€ inklusive moms	4,99€	6,99€	7,99€	10,90€	Gratis
Varukorg >69€ & <199€ inklusive moms	Gratis	3,99€	7,99€	10,90€	Gratis
Varukorg >199€ inklusive moms	Gratis	3,99€	Gratis	10,90€	Gratis
Anmärkningar	För Korsika, ett tillägg på 3€ inklusive moms kommer att tillämpas (leveranstid 96h).	För Korsika, ett tillägg på 25,90€ inklusive moms kommer att tillämpas (leveranstid 48h).		För Korsika, ett tillägg på 25,90€ inklusive moms kommer att tillämpas (leveranstid 48h).	Leverans av din beställning till Motoblouz-butiken (72 rue Elie Cartan, 62220 CARVIN) eller till butiken i Lille / Seclin (Zone Unexpo, Rue de l'industrie, 59113 SECLIN)

Dessa priser kan vara föremål för särskilda kampanjer.
De angivna tiderna är i arbetsdagar och anges som uppskattningar.

När du väljer ditt föredragna transportalternativ kommer du att märka att transportörens namn inte visas vid detta tillfälle.
För att säkerställa bästa möjliga service har vi beslutat att arbeta med flera transportörer för varje typ av leverans.

Med andra ord, du väljer det transportalternativ som passar dig bäst, och vi beslutar om den transportör som kan tillfredsställa denna begäran under de bästa förhållandena (baserat på pris, servicekvalitet, din leveransadress).

Du kommer att få information om den transportör som används vid avsändningen av din beställning. Ett mail kommer att skickas till dig som anger transportörens namn samt spårningsnumret för ditt paket.
Vi arbetar bland annat med följande transportörer:

Leverans till punkt relais / upphämtningsställe:

Närbutiker, tidningshandlare, kemtvättar, florister eller upphämtningsställen…: punkterna relais är närliggande handlare. Du kan därför välja att få din leverans till ett relais nära ditt hem eller din arbetsplats! Upphämtningsställena ligger främst på platser med mycket trafik (tågstationer, köpcentrum, i stadskärnor etc.)

Så snart ditt paket har lämnats in på ett punkt relais eller upphämtningsställe, kommer du att få ett SMS och/eller ett e-postmeddelande för att informera dig. För att hämta ditt paket måste du ha en legitimation och/eller den PIN-kod som du tidigare fått via SMS och/eller e-post, och ditt paket kommer då att överlämnas till dig. För att hämta ditt paket på ett upphämtningsställe måste du ha den PIN-kod som du tidigare fått via SMS och/eller e-post och följa instruktionerna på upphämtningsställenas startskärm.

Observera: oftast är punkterna relais och upphämtningsställena inte bemannade av transportörerna på måndagar (eftersom många affärer är stängda den dagen). Därför tar den angivna leveranstiden (24h eller 48h) hänsyn till att dagarna är arbetsdagar från tisdag till lördag.

Vi påminner dig om att du har möjlighet att välja mellan en leveranstid på 24h eller 48h, beroende på ditt behov.

Leverans hem inom 48h / 72h arbetsdagar:

Leveranser sker från tisdag till lördag.

Du kommer att få ett e-postmeddelande från vår transportör, vanligtvis dagen före leveransen, för att informera dig om det förväntade leveransdatumet. För att överlämna ditt paket kan chauffören be om den PIN-kod som du fått via SMS och/eller e-post.

Om du är frånvarande vid leveransen:

• Om storleken på ditt paket tillåter det kommer det att lämnas i din brevlåda.
• Annars kommer en avisering att lämnas, där du uppmanas att hämta ditt paket på ett postkontor eller ett punkt relais nära dig.

Leverans hem eller till din arbetsplats inom 24h arbetsdagar:

Leveranser sker måndag till fredag, mellan 08:00 och 13:00.

Dagen då ditt paket tas om hand av transportören kommer du att få ett e-postmeddelande och/eller ett SMS för att informera dig om det förväntade leveransdatumet. Du har då möjlighet, fram till midnatt, att ändra plats och/eller datum för leveransen på transportörens webbplats! Dagen för leveransen, tidigt på morgonen, kommer du att få ett SMS som anger det uppskattade leveranstidsfönstret (till exempel: "ditt paket kommer att levereras mellan 10:20 och 11:20"). För att överlämna ditt paket kan chauffören be om den PIN-kod som du fått via SMS och/eller e-post.

Om leveransen inte kunde genomföras, kommer paketet automatiskt att lämnas på ett punkt relais nära ditt hem. Du kommer att hitta, om tillgången tillåter, en avisering i din brevlåda. Du kommer också att bli informerad om en "digital avisering" via SMS eller e-post som uppmanar dig att gå till det angivna punkt relais för att hämta ditt paket.

Glöm inte att ta med en legitimation!
Om du inte kan hämta paketet har du också möjlighet att ge en person av ditt val tillstånd att hämta ditt paket. Den personen måste ha ett undertecknat tillstånd från dig och sin legitimation. Observera att om paketet inte hämtas på punkt relais inom två veckor, kommer det att returneras till oss.

Leveranser till Belgien och Luxemburg

	Totala fraktkostnader inklusive moms
	Varukorg <50€ inklusive moms	Varukorg >50€ och <60€ inklusive moms	Varukorg >60€ inklusive moms
Relais 48h/72h	5,99 €	Gratis
Hemleverans 48h	6,95 €		Gratis

Dessa priser kan vara föremål för särskilda kampanjer.
De angivna tiderna är i arbetsdagar och anges som uppskattningar.

Leveranser utanför Frankrike:

För leveranser utanför Frankrike beror fraktkostnaderna på destinationen och kommer att meddelas vid beställningstillfället.
Av transportskäl kan vissa produkter inte skickas till vissa länder samt till Korsika.
Om så är fallet kommer informationen att ges vid leveranssteget av din beställning.

Skatter som tillämpas på dina beställningar:

För leveranser inom Europeiska unionen tillämpas fransk moms på beställningen och du kan inte återfå momsen i ditt land.

För beställningar till DOM-TOM och utanför Europeiska unionen kommer produkterna att debiteras utan moms och du måste betala fraktkostnader som beräknas utifrån destination och paketets vikt. Vid mottagandet av paketet måste du dessutom betala tullavgifter, moms och andra lokala skatter, beroende på destination:

• För DOM måste du betala lokal moms (utom Guyana), hamnavgift och regional hamnavgift. Du kommer inte att behöva betala några tullavgifter.
• För TOM måste du betala lokal moms (för TOM gäller endast Franska Polynesien) och tullavgifter.

Beloppet för fraktkostnaderna (exklusive tillämpliga tullar och skatter i ditt land) kommer att anges vid valet av leveransmetod. När det gäller försändelser till DOM/TOM och utanför EU vill vi uppmärksamma dig på 2 punkter:

• alla avgifter och skatter beräknas av tullmyndigheterna baserat på beställningens belopp inklusive frakt;
• om du väljer en "express" transportör, kommer denne att debitera dig en extra avgift för handläggning (vanligtvis mellan 20 och 30€), vilket motsvarar att denne, på uppdrag av tullen, beräknar och uppbär avgifter och skatter, vilket gör att du sparar tid vid leveransen.

Ytterligare information:

Ingen ersättning kan krävas om en artikel inte kan levereras: antingen på grund av ett oväntat produktionsstopp, strejker, olyckor, naturkatastrofer, brist på tillgång eller andra orsaker utanför vår kontroll.
Returer är gratis för kunder i fastlandet Frankrike och Korsika, samt Belgien - men kostnaden för returer står kunder i andra länder samt DOM-TOM för.

För mer information, kontakta vår kundtjänst på 03 21 43 33 04 måndag till fredag från 08:30 till 18:30 och lördag från 09:00 till 12:30 och 13:30 till 17:00.

Hjälm för motorcykel som ni just har beställt är för liten?

Ni inser att läderjackan ni just har fått inte riktigt passar med stilen på er motorcykel?
Vinterhandskarna ni gav till en vän som är motorcyklist för hans födelsedag gillar han inte?

Ingen panik: oavsett köpesumman erbjuder Motoblouz returer!

Vi står för fraktkostnaden för produkten ni returnerar, en nyhet inom branschen. För att inte förstöra något, är denna retur nu möjlig i 2 år, istället för fjorton dagar enligt lag...

Det finns ingen anledning att tveka att beställa, det är gratis och ni behöver inte motivera er (förutsatt att ni bor i Frankrike, Belgien eller Luxemburg, och självklart att den returnerade produkten uppfyller returvillkoren - oanvänd utrustning, i sitt ursprungliga skick och förpackning, etc.)

Villkor:
Ni måste returnera produkten i det skick ni mottog den.

• Ren: Produkten måste vara i perfekt skick och väl förpackad i originalförpackningen. Glöm inte att sätta plastförpackningen runt produkten för att skydda den. Om det finns några spår efter uppackning eller provning, vänligen gör nödvändigt för att ta bort dem.


• Komplett: Alla etiketter måste finnas på produkten för att bytet ska accepteras. Förutom att vara komplett som ny, måste den ha alla sina tillbehör för att vara 100% funktionell och användbar.


• Funktionell: En returnerad produkt måste uppfylla alla sina ursprungliga funktioner.



Hur går den kostnadsfria returen till?

1. Om ni beslutar er för att returnera en produkt, behöver ni bara gå till ert kundområde. Hitta i er beställningshistorik den som gäller den aktuella artikeln.
2. Flera alternativ står till ert förfogande: ni kan byta er produkt med en annan med några klick, välja ett tillgodohavande motsvarande värdet av er produkt, och till och med få den återbetald direkt!
3. Processen kommer att förklaras steg för steg, men se till att skriva ut sammanfattningen som ska bifogas ert paket samt fraktsedeln (ni kommer även att få den via e-post).
4. För att göra det enklare kommer inlämningen av paketet att ske på den Mondial Relay-punkt eller Mondial Relay-skåp som passar er bäst, vilket ger er maximal flexibilitet. Räkna med i genomsnitt mellan 6 och 8 arbetsdagar (från datumet för inlämning av paketet till ombudet) för att det ska nå oss och för att vi ska kunna behandla er begäran (byte, tillgodohavande eller återbetalning). Ni har också möjlighet att returnera era produkter genom att besöka Le Shop Motoblouz, 72 rue Elie Cartan, 62220 Carvin. För detta, gå till ert kundområde för att ange önskat returmetod, eller gå direkt till Le Shop så att vår rådgivare kan genomföra returen. Observera, vänligen skicka inte era produkter till denna adress.

Om ni inte bor i Frankrike, Belgien eller Luxemburg, kommer processen att vara densamma, men ingen fraktsedel kommer att ges. Ni kan åter skicka paketet med den transportör ni väljer (frakten bekostas av er). Ni kommer att få ett e-postmeddelande som bekräftar att er retur har registrerats.

Vill ni betala med kreditkort?

Betalningen sker via vår säkra betalningsplattform när ni gör en beställning på motoblouz.com, men även via vår elektroniska betalterminal för beställningar i Le Shop Motoblouz. Detta innebär att ingen bankinformation kan avledas av en tredje part. Betalning med kreditkort är därför helt säker. Motoblouz.com intygar att de inte har någon bankinformation som anges under beställningsprocessen. All bankinformation överförs i realtid till vår partner Hipay. För köp som görs på webben debiteras ert konto vid förberedelsen av er beställning, och Hipay ger oss en förhandsautorisering av debitering, giltig i 6 dagar. Om leveransen görs efter dessa 6 dagar kan ert konto kontrolleras igen. När det gäller köp som görs i butik debiteras beloppet omedelbart.

Betalningssäkerhet : Uppgifterna om ert kreditkort är krypterade med TLS-protokollet (Transport Layer Security) och överförs aldrig i klartext över nätverket. Betalningen görs direkt till banken. Motoblouz.com har under inga omständigheter tillgång till dessa uppgifter och lagrar dem inte på sina servrar. Därför ombeds ni ange dem igen vid varje ny transaktion på vår webbplats.

Vill ni betala med Paypal?

Era betalningar görs direkt på PayPals webbplats via sidor som är krypterade med TLS-protokollet (Transport Layer Security). Motoblouz.com har under inga omständigheter tillgång till era bankuppgifter.

Vill ni betala med Apple Pay?

Ni behöver bara autentisera er med Face ID, Touch ID eller er åtkomstkod. Apple Pay använder ett nummer som är unikt för er enhet och en unik transaktionskod. Motoblouz.com har under inga omständigheter tillgång till era bankuppgifter.

Vill ni betala med check?

Vid betalning med check reserveras er beställning i 15 dagar, under vilka ni måste skicka oss er betalning. Efter denna tidsperiod, om vi inte har mottagit er check, kommer beställningen att annulleras. Er beställning kommer endast att bekräftas efter mottagandet av er check. Observera att den angivna leveranstiden kan variera beroende på datumet för mottagandet av er betalning.

Ni kan även betala er beställning med check i 3 delar utan avgift från 100€ köp.

1. Datera era checkar med dagens datum
2. Skriv beställningsnumret på baksidan av varje check
3. Den första checken debiteras omedelbart och de andra med en månads mellanrum.
4. Om ni vill, ange den dag för debitering som passar er under månaden.

Vill ni betala i flera omgångar (från 3x till 10x)?

Erbjudna betalningslösningar

Betalningslösningar	Minimi köp	Maximi köp	Avgifter (i % av det totala beloppet för beställningen)	Exempel
3x (FLOA)*	50€	6000€	Ingen avgift	För ett köp av 129€: insats av 43€ följt av 2 månadsbetalningar av 43€. Totalt belopp att betala: 129€
4x (PayPal)*	30€	2000€	0%	För ett köp av 200€: insats av 50€ följt av 3 månadsbetalningar av 50€. Totalt belopp att betala: 200€
4x (FLOA)*	50€	6000€	2,4%	För ett köp av 200€: insats av 51,20€ följt av 3 månadsbetalningar av 51,20€. Totalt belopp att betala: 204,80€
10x (FLOA)*	200€	3000€	6,5%	För ett köp av 500€: insats av 53,25€ följt av 9 månadsbetalningar av 53,25€. Totalt belopp att betala: 532,50€

*beroende av berättigande och godkännande av finansieringsorganet

VIKTIGT: för betalningar i 10x kan ett ytterligare verifieringssystem begäras för att säkerställa säkerheten och godkännandet av er finansiering. Ni måste då välja er bank och ange era inloggningsuppgifter. Denna procedur är 100% säker för att garantera skyddet av era data.

Speciella villkor för betalning i flera omgångar

FLOA

Motoblouz.com erbjuder er en betalningslösning för att betala i 3 omgångar med kreditkort från 50€ köp. Denna tjänst är tillgänglig på motoblouz.com. Det totala beloppet för beställningen kommer att delas upp i 3 månadsbetalningar. Den första månadsbetalningen debiteras vid bekräftelse av beställningen och betalningen. De följande månadsbetalningarna debiteras var 30:e dag från datumet för den första debiteringen. Giltig i Frankrike och utomlands.

Denna finansieringstjänst tillhandahålls av vår partner FLOA. Om ni vill teckna er för denna tjänst kommer era uppgifter att överföras till FLOA som, under förutsättning att er ansökan godkänns, kommer att ge er en betalningsplan som sammanfattar beloppet för de olika månadsbetalningarna.

Vid bekräftelse av er beställning kommer ni att betala beloppet för den första månadsbetalningen som tydligt anges. Ni kommer sedan att debiteras de andra månadsbetalningarna enligt den betalningsplan som ni har fått.

För alla köp över de angivna minimi köpbeloppen (se tabellen ovan) som görs i Frankrike (inklusive Korsika och Dom-Tom) har kunden möjlighet att betala sin beställning i 4 eller 10 omgångar med FLOA. Vid betalning av er beställning, välj "Betala i 4x till 10x", denna finansieringstjänst tillhandahålls av vår partner FLOA. Om ni vill teckna er för denna tjänst kommer era uppgifter att överföras till FLOA som, under förutsättning att er ansökan godkänns, kommer att ge er en betalningsplan som sammanfattar beloppet för de olika månadsbetalningarna.

Vid bekräftelse av er beställning kommer ni att betala beloppet för den första månadsbetalningen samt de tydligt angivna finansieringsavgifterna (utjämnade över alla era månadsbetalningar). Ni kommer sedan att debiteras de andra månadsbetalningarna enligt den betalningsplan som ni har fått.

Betalning i 3x, 4x med kreditkort via vår partner FLOA

Vår finansiella partner FLOA erbjuder betalningslösningar för era köp av varor och/eller tjänster, i efterhand, i 3 eller 4 delbetalningar med kreditkort. Dessa betalningslösningar är reserverade för privatpersoner (myndiga fysiska personer) som är bosatta i Frankrike och som har ett kreditkort av typen Visa eller MasterCard med ett utgångsdatum som motsvarar återbetalningens längd. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, vars huvudkontor ligger på Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure i Bordeaux (33300) och som står under tillsyn av Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 och registrerad hos ORIAS under nummer n° 07 028 160 (www.orias.fr).

FLOA förbehåller sig rätten att acceptera eller avslå er finansieringsansökan; ni har en laglig ångerrätt på 14 dagar. För mer information, klicka här.

Vi vill uppmärksamma er på att om ni begär att betala er beställning av varor och/eller tjänster med hjälp av dessa betalningslösningar kommer era personuppgifter att överföras till FLOA för att studera er finansieringsansökan, hantera ert kreditkontrakt och, om så är fallet, för inkasso. För mer information, klicka här.

Ett lån åtar er och måste återbetalas. Kontrollera era återbetalningsförmågor innan ni åtar er.

Betalning i 10X med kreditkort via vår partner FLOA

Ett lån åtar er och måste återbetalas. Kontrollera era återbetalningsförmågor innan ni åtar er.

Vår finansiella partner, FLOA erbjuder er möjligheten att finansiera era köp av varor och/eller tjänster på kredit. Denna kreditlösning är reserverad för privatpersoner (myndiga fysiska personer) som är bosatta i Frankrike och som har ett kreditkort av typen Visa eller MasterCard med ett utgångsdatum som är mer än 6 månader efter inköpsdatumet. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, vars huvudkontor ligger på Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure i Bordeaux (33300) och registrerad hos ORIAS under nummer n° 07 028 160 (www.orias.fr).

FLOA förbehåller sig rätten att acceptera eller avslå er finansieringsansökan; ni har en laglig ångerrätt. Vi vill uppmärksamma er på att om ni begär att betala er beställning av varor och/eller tjänster med hjälp av denna kreditlösning kommer era personuppgifter att överföras till FLOA för att studera er finansieringsansökan, hantera ert kreditkontrakt och, om så är fallet, för inkasso.

Exempel på ett köp av 500€ finansierat med ett öronmärkt lån (1) på 446,75€: Insats av 53,25€ följt av 9 månadsbetalningar (2) av 53,25€ med en fast effektiv ränta på 18,55%, fast debiteringsränta på 17,14%. Totalt belopp som ska betalas av låntagaren = 479,25€, varav 32,50€ är kostnaden för lånet. (1) Under förutsättning att er ansökan godkänns av FLOA. Ni har laglig ångerrätt. (2) Exempel på indikativ och utan kontraktsvärde beräknat på grundval av en första betalning 30 dagar efter finansieringsdatumet. Gällande räntor per 04/08/2023 kan variera.

Om ni anger en ogiltig faktureringsadress kommer meddelandet "köpet kan inte genomföras" att visas. I detta fall, kontrollera om den adress ni har angett är giltig.

Vår finansiella partner FLOA erbjuder betalningslösningar för era köp av varor och/eller tjänster i 3 delbetalningar (inom två månader) med kreditkort utan några avgifter. Denna betalningslösning är reserverad för privatpersoner (myndiga fysiska personer) som är bosatta i Belgien och som har ett kreditkort av typen Visa eller MasterCard som inte går ut före datumet för den sista återbetalningen. FLOA, SA med ett kapital på 72.297.200 € - RCS Bordeaux 434 130 423, vars huvudkontor ligger på Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure 33300 Bordeaux, FRANKRIKE. Under tillsyn av Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS, FRANKRIKE. ORIAS n° 07028160 (www.orias.fr).

FLOA förbehåller sig rätten att acceptera eller avslå er finansieringsansökan; ni har en laglig ångerrätt på 14 dagar. För mer information, klicka här.

Vi vill uppmärksamma er på att om ni begär att betala er beställning av varor och/eller tjänster med hjälp av någon av dessa betalningslösningar kommer era personuppgifter att överföras till FLOA för att studera er finansieringsansökan, hantera ert kreditkontrakt och, om så är fallet, för inkasso. För mer information, klicka här.

PAYPAL 4X

Era betalningar görs direkt på PayPals webbplats via sidor som är krypterade med TLS-protokollet (Transport Layer Security). Motoblouz.com har under inga omständigheter tillgång till era bankuppgifter.

Ni behöver bara välja Paypal vid betalning. När ni är inloggade på PayPals server, scrolla ner och välj betalning i 4 omgångar. Beloppet för de 4 delbetalningarna och avgifterna visas tydligt på skärmen. Precis som vid vanlig Paypal-betalning är transaktionen helt säker och Motoblouz.com har ingen kännedom om era bankuppgifter.

PAYPAL 4X

Era betalningar görs direkt på PayPals webbplats via sidor som är krypterade med TLS-protokollet (Transport Layer Security). Motoblouz.com har under inga omständigheter tillgång till era bankuppgifter.

Ni behöver bara välja Paypal vid betalning. När ni är inloggade på PayPals server, scrolla ner och välj betalning i 4 omgångar. Beloppet för de 4 delbetalningarna och avgifterna visas tydligt på skärmen. Precis som vid vanlig Paypal-betalning är transaktionen helt säker och Motoblouz.com har ingen kännedom om era bankuppgifter.

Vill ni betala i efterhand (15 dagar eller 30 dagar efter ert köp)?

Erbjudna betalningslösningar

Betalningslösningar	Minimi köp	Maximi köp	Avgifter (i % av det totala beloppet för beställningen)	Exempel
15 dagar*	30€	1000€	Ingen avgift	För ett köp av 100€: summan av 100€ debiteras 15 dagar efter bekräftelsen av er betalning. Totalt belopp att betala: 100€
30 dagar*	30€	1000€	Ingen avgift	För ett köp av 200€: summan av 200€ debiteras 30 dagar efter ert köp. Totalt belopp att betala: 200€

*beroende av berättigande och godkännande av finansieringsorganet

Speciella villkor för betalning i efterhand

För alla köp över det angivna minimi köpbeloppet (se tabellen ovan) som görs i Frankrike (inklusive Korsika och Dom-Tom) har kunden möjlighet att betala sin beställning 15 dagar eller 30 dagar efter köpet med FLOA. Vid betalning av er beställning, välj betalning i efterhand (inom 15 dagar, 30 dagar), denna finansieringstjänst tillhandahålls av vår partner FLOA. Om ni vill teckna er för denna tjänst kommer era uppgifter att överföras till FLOA som, under förutsättning att er ansökan godkänns, kommer att ge er en betalningsplan som sammanfattar beloppet för de olika månadsbetalningarna.

Vid bekräftelse av er beställning kommer ni att betala beloppet samt de tydligt angivna finansieringsavgifterna 15 eller 30 dagar senare.

Observera att kort med systematisk auktorisation som Electron eller Maestro, Revolut- och Nickel-konton, e-kort, virtuella kort, Indigo-kort och American Express inte accepteras för betalning i efterhand 15 dagar eller 30 dagar.

Ett lån åtar er och måste återbetalas. Kontrollera era återbetalningsförmågor innan ni åtar er.

Om ni anger en ogiltig faktureringsadress kommer meddelandet "köpet kan inte genomföras" att visas. I detta fall, kontrollera om den adress ni har angett är giltig.

Vår finansiella partner FLOA erbjuder betalningslösningar för era köp av varor och/eller tjänster i efterhand med kreditkort utan några avgifter. Denna betalningslösning är reserverad för privatpersoner (myndiga fysiska personer) som är bosatta i Belgien och som har ett kreditkort av typen Visa eller MasterCard som inte går ut före datumet för den sista återbetalningen. FLOA, SA med ett kapital på 72.297.200 € - RCS Bordeaux 434 130 423, vars huvudkontor ligger på Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure 33300 Bordeaux, FRANKRIKE. Under tillsyn av Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS, FRANKRIKE. ORIAS n° 07028160 (www.orias.fr).

FLOA förbehåller sig rätten att acceptera eller avslå er finansieringsansökan; ni har en laglig ångerrätt på 14 dagar. För mer information, klicka här.

Vi vill uppmärksamma er på att om ni begär att betala er beställning av varor och/eller tjänster med hjälp av någon av dessa betalningslösningar kommer era personuppgifter att överföras till FLOA för att studera er finansieringsansökan, hantera ert kreditkontrakt och, om så är fallet, för inkasso. För mer information, klicka här.

Vill ni hellre betala med banköverföring?

Vid bekräftelse av er beställning kommer vi att skicka er företagets bankuppgifter via e-post för att genomföra betalningen via er bank. Så snart vi har mottagit er banköverföring kommer er beställning att bekräftas. Observera: Se till att ta kostnaderna för överföringen på er och att inte dra av dem från beställningens belopp!

Observera att den angivna leveranstiden kan variera beroende på datumet för mottagandet av er betalning.

Vill ni betala med presentkort?

Presentkortet ger er säkerhet för en lyckad gåva varje gång. Det kan användas på hela Motoblouz.com och används vid valet av betalningsmetod. Det kan även användas i våra butiker i Seclin och Carvin.

Användningen av presentkortet för betalning av er beställning kan kombineras med våra aktuella kampanjkoder. Beloppet på presentkortet kan användas i flera omgångar. Presentkortet är giltigt i ett år från inköpsdatumet.

OBS: försäljning av presentkort på Motoblouz-webbplatsen är inte tillgänglig för kunder som bor utanför Europa (inklusive DOM-TOM).
Betalning i 3x utan avgift är inte tillgänglig för köp av presentkort.

Vill ni betala med Bancontact?

Med Bancontact är det möjligt att betala enkelt, snabbt och säkert. Vid bekräftelse av beställningen väljer ni betalningsmetoden Bancontact och ni kommer sedan att omdirigeras till Bancontact onlineportalen. Således har Motoblouz.com ingen kännedom om era bankuppgifter. Betalningen görs genom att skanna QR-koden med Bancontact-appen på er smartphone, eller genom att använda ert kreditkort och en digipass. Betalningen med Bancontact debiteras omedelbart vid beställningstillfället.

Nöjd eller pengarna tillbaka

Om storleken på en produkt som beställts från Motoblouz.com inte passar, eller om ni helt enkelt inser att den inte motsvarar era förväntningar, har ni möjlighet att returnera den för byte, tillgodokvitto eller återbetalning.

Eftersom er tillfredsställelse är vår främsta prioritet, erbjuds denna tjänst av Motoblouz och kräver bara några snabba åtgärder i ert kundkonto! Om ni föredrar det kan ni göra returförfrågan till vår kundtjänst via telefon på 03 21 43 33 04, via e-post genom att klicka på denna länk, genom att skicka oss per post detta formulär eller en deklaration som tydligt uttrycker er avsikt att utöva er ångerrätt.

Hela processen att följa förklaras för er på sidan om Gratis Retur.