Para reforçar nossa equipe de Atendimento ao Cliente, estamos procurando um(a) MOTOCONSEILLER(E) (como dizemos aqui)! Vaga disponível imediatamente.

Interessado(a)? Aqui estão suas missões:

• Atender chamadas como um campeão de MotoGP (sem quedas, prometemos!).
• Responder e-mails com a rapidez de um piloto no sinal verde.
• Garantir que nosso chat seja um verdadeiro parceiro de conversa.
• Gerenciar nossas redes sociais com o estilo de um influenciador de motos.

O que você pode nos trazer:

• Sua paixão por motos e tudo que vem com elas (capacetes, kits de corrente, pastilhas...).
• Sua capacidade de acompanhar o cliente desde a escolha do produto até a validação do pedido.
• Sua bela escrita e sua ortografia impecável.
• Seu talento para dominar um computador e navegar entre várias janelas.
• Sua curiosidade para sempre saber mais sobre o último modelo de capacete ou pneu.

O que oferecemos:

• Uma equipe que compartilha sua paixão e nunca dirá não a um passeio juntos.
• Treinamentos sobre os produtos que o transformarão em uma enciclopédia sobre duas rodas.
• Um ambiente de trabalho tão dinâmico quanto uma curva fechada!
• O trabalho remoto é possível!
• Benefícios: Participação nos lucros, participação e descontos.

Pronto(a) para fazer rugir o motor da sua carreira?

A SUA MISSÃO: Liderar, Criar e Gerir

Como Diretor(a) desta loja integrada, você é o(a) embaixador(a) direto(a) da nossa marca e trabalha em estreita colaboração com os serviços centrais da sede, sem intermediários de franquia. Suas responsabilidades giram em torno de 4 pilares principais:

1. Gestão & Desenvolvimento Humano

• Construir sua equipe: Recrutamento de 2 a 3 colaboradores para a abertura.
• Acompanhar: Desenvolvimento de competências, organização de entrevistas anuais e gestão do plano de formação.
• Garantir: Assegurar o cumprimento da legislação trabalhista e a aplicação da política de gestão da empresa.

2. Performance Comercial & Estratégia

• Definir os objetivos: Acompanhamento dos indicadores-chave (CA, margem, taxa de conversão) por setor.
• Otimizar a rentabilidade: Gestão da conta de exploração, redução de custos e condução da rentabilidade a longo prazo.
• Relatar: Análise da performance junto à direção regional.

3. Gestão da Exploração

• Gerir o dia a dia: Manutenção do edifício, segurança de bens/pessoas e cumprimento da regulamentação comercial.
• Dominar os fluxos: Gestão de estoques e aprovisionamentos em estreita colaboração com a logística.

4. Animação & Experiência do Cliente

• Adaptar a oferta: Escolha das gamas de acordo com a concorrência local e definição do layout (planos de massa).
• Inovar: Criação de eventos, operações comerciais específicas e implementação de uma política de serviços premium (fidelidade, acolhimento).
• Comunicar: Definição das ações de comunicação (imprensa, mídias, digital).

O SEU PERFIL

• Você possui uma experiência significativa em gestão de centro de lucro.
• Líder natural, você sabe unir uma pequena equipe em torno de projetos ambiciosos.
• Você é autônomo(a), rigoroso(a) e possui um senso aguçado de comércio e atendimento ao cliente.
• Uma experiência em abertura de ponto de venda é um verdadeiro trunfo.

O QUE NÓS OFERECEMOS

• Remuneração: 32-38K€
• Status: a definir conforme o perfil
• Benefícios: Vale-refeição, Prêmios de participação, Prêmios por objetivos baseados no faturamento da loja.
• A oportunidade única de participar da criação de um projeto do zero.
• Juntar-se a uma loja própria é beneficiar-se da força de um grupo estruturado, de uma política de gestão harmonizada e de reais perspectivas de evolução dentro da rede da empresa.

Pronto(a) para aceitar o desafio? Não se contente em gerenciar uma loja, venha construí-la! Envie-nos sua candidatura para uma primeira troca.

Suas missões: O Maestro da Performance

Mais do que um gerente, você é o responsável pelo crescimento (CA, Margem, Rotação de estoque) e pela satisfação de nossos clientes apaixonados.

• Estratégia & Visionário: Você escreve o roadmap da BU e define a estratégia de produto em todos os segmentos (Estrada, Offroad, Trail...).
• Líder de Equipe: Você anima uma equipe de 6 a 7 talentos (Chefs de produto, Referenciadores, Especialistas BDD, E-merch). Seu papel é instaurar uma dinâmica colaborativa onde cada contribuição conta.
• Especialista de Mercado: Análise da concorrência, segmentação, posicionamento de preço e vigilância constante para antecipar as tendências de amanhã.
• Negociador Excepcional: Você representa a Motoblouz externamente e conduz as negociações-chave para garantir uma oferta diferenciada e competitiva.
• Gerente de Projetos: Você assegura a conexão com os outros departamentos da empresa para fazer a atividade global avançar.

Seu perfil: Especialista & Apaixonado

Do lado do Saber-fazer:

• Você tem uma sólida experiência em Gestão e em Comércio/Compras.
• Você sabe construir orçamentos e planos de negócios, independentemente da granularidade.
• O mercado de peças de moto e/ou mecânica não tem segredos para você (é seu campo de jogo favorito).

Do lado do Saber-ser:

• Análise & Síntese: Você lida com os indicadores e sabe priorizar o essencial para sua equipe.
• Liderança: Você é um(a) gerente experiente, capaz de convencer e envolver todos em seus projetos.
• Curiosidade: Você está sempre atento(a) à pequena inovação que fará a diferença.
• Autonomia & Reatividade: No nosso setor, é preciso saber tomar decisões rápidas e eficazes.

O que nós propomos:

• Contrato: CDI - Tempo integral.
• Localização: Carvin (62) - No coração do ecossistema Motoblouz.
• Remuneração: A definir conforme seu percurso e sua experiência (sabemos reconhecer o talento!).
• Disponibilidade: Vaga a ser preenchida assim que possível.

Por que se juntar a nós? Porque na Motoblouz, não vendemos apenas peças, mantemos a paixão. Se você quer unir sua expertise a um universo vibrante, junte-se à aventura!

Quer passar a primeira marcha? Envie-nos seu CV e mostre-nos do que sua BU será feita!