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Nossos modos de entrega

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Nossos modos de entrega

No Motoblouz.com, propomos vários modos de entrega para a França metropolitana:

Pontos de Retirada e Armários (24/7) em 48h

A entrega custa 4,99 € para encomendas inferiores a 69€ IVA incluído e é gratuita para todas as encomendas superiores a 69€.

Para a Córsega, será aplicado um suplemento de 3€ IVA incluído e o prazo será de 96h.
Assim que o seu pacote for depositado em um ponto de retirada ou em um armário, você receberá um SMS e/ou um e-mail para informá-lo.
Para retirar o seu pacote, você deverá apresentar um documento de identidade e/ou o código PIN recebido anteriormente por SMS e/ou e-mail, e o seu pacote será então entregue em pontos de retirada ou disponibilizado em armário. Siga as instruções na tela do armário,

Pontos de Retirada e Armários (24/7) em 24h

O preço da entrega é de 6,80 € para encomendas inferiores a 69€ e de 3,80€ para encomendas superiores a 69€.

Supermercados, bancas de jornais, lavanderias, floristas e Armários…: os pontos de retirada são comerciantes de proximidade. Os armários estão principalmente localizados em locais de grande movimento. Você pode, portanto, escolher ser entregue em um ponto de retirada ou em um armário próximo de sua casa ou do seu local de trabalho!

Assim que o seu pacote for depositado em um ponto de retirada ou em um armário, você receberá um SMS e/ou um e-mail para informá-lo.
Para retirar o seu pacote, você deverá apresentar um documento de identidade, e o seu pacote será então entregue contra assinatura em um ponto de retirada. Para retirar o seu pacote em um armário, tenha em mãos o código PIN recebido anteriormente por SMS e/ou e-mail e siga as instruções na tela do armário,

Nota: na maioria das vezes, os pontos de retirada e armários não são abastecidos pelos transportadores às segundas-feiras (pois muitos comércios estão fechados nesse dia). Portanto, o prazo de entrega indicado (24h ou 48h) leva em conta que os dias são úteis de terça a sábado. Se o pacote não for retirado dentro de um prazo de 8 dias corridos (este prazo pode ser alterado conforme o transportador ou a época do ano), ele será devolvido ao remetente. Este prazo é reduzido para 5 dias para pacotes entregues em armários (lockers).

Residência ou local de trabalho 48h / 72h

Encomenda inferior a 199€ IVA incluído, os custos de entrega são de 7,80 €
Encomenda superior a 199€ IVA incluído, os custos de entrega são gratuitos!

As entregas são feitas de terça a sábado.

Você receberá um e-mail do nosso transportador, geralmente na véspera da entrega, para informá-lo sobre a data prevista de entrega. Para entregar o seu pacote, o motorista pode solicitar o código PIN recebido por SMS e/ou e-mail.

Se você estiver ausente durante a entrega:

  • Se o tamanho do seu pacote permitir, ele será depositado na sua caixa de correio.
  • Caso contrário, um aviso de passagem será deixado, convidando-o a retirar o seu pacote em um escritório de correios ou em um ponto de retirada próximo de sua casa.

Residência ou local de trabalho 24h

O preço da entrega é de 10,90 € independentemente do valor da sua encomenda.

Para a Córsega, será aplicado um suplemento de 25,90€ IVA incluído e o prazo será de 48h.

As entregas são feitas de segunda a sábado.

No dia da coleta do seu pacote pelo transportador, você receberá um e-mail e/ou um SMS para informá-lo sobre a data prevista de entrega. Você terá a possibilidade, até à meia-noite, de modificar o local e/ou a data de entrega, no site do transportador! No dia da entrega, no início da manhã, você receberá um SMS informando sobre a faixa de entrega estimada (por exemplo: "seu pacote será entregue entre 10h20 e 11h20"). Para entregar o seu pacote, o motorista pode solicitar o código PIN recebido por SMS e/ou e-mail.

Se a entrega não puder ser realizada, o pacote será automaticamente depositado em um ponto de retirada próximo de sua casa. Você encontrará, se o acesso permitir, um aviso de passagem na sua caixa de correio. Você também será notificado de um "aviso de passagem digital" por SMS ou e-mail convidando-o a se dirigir ao ponto de retirada designado para retirar o seu pacote.

Não se esqueça de levar um documento de identidade!
Em caso de impedimento, você também pode autorizar uma pessoa de sua escolha a retirar o seu pacote. Essa pessoa deverá estar munida de uma carta de autorização assinada por você e de seu documento de identidade. Se o pacote não for retirado dentro de um prazo de 5 dias corridos (este prazo pode ser alterado conforme o transportador ou a época do ano), ele será devolvido ao remetente.

Estas tarifas podem estar sujeitas a operações comerciais especiais.
Os prazos indicados são em dias úteis e são fornecidos a título estimativo.

Se você fizer um pedido muito volumoso (cerca de um palete de produtos), a entrega poderá ser personalizada e o prazo de entrega poderá ser prolongado. Nesse caso, um consultor de moto entrará em contato com você.

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