Para reforçar nossa equipe de Atendimento ao Cliente, estamos procurando um(a) MOTOCONSEILLER(E) (como dizemos aqui)! Vaga disponível imediatamente.

Interessado(a)? Aqui estão suas missões:

• Atender chamadas como um campeão de MotoGP (sem quedas, prometemos!).
• Responder e-mails com a rapidez de um piloto no sinal verde.
• Garantir que nosso chat seja um verdadeiro parceiro de conversa.
• Gerenciar nossas redes sociais com o estilo de um influenciador de motos.

O que você pode nos trazer:

• Sua paixão por motos e tudo que vem com elas (capacetes, kits de corrente, pastilhas...).
• Sua capacidade de acompanhar o cliente desde a escolha do produto até a validação do pedido.
• Sua bela escrita e sua ortografia impecável.
• Seu talento para dominar um computador e navegar entre várias janelas.
• Sua curiosidade para sempre saber mais sobre o último modelo de capacete ou pneu.

O que oferecemos:

• Uma equipe que compartilha sua paixão e nunca dirá não a um passeio juntos.
• Treinamentos sobre os produtos que o transformarão em uma enciclopédia sobre duas rodas.
• Um ambiente de trabalho tão dinâmico quanto uma curva fechada!
• O trabalho remoto é possível!
• Benefícios: Participação nos lucros, participação e descontos.

Pronto(a) para fazer rugir o motor da sua carreira?

A SUA MISSÃO: Liderar, Criar e Gerir

Como Diretor(a) desta loja integrada, você é o(a) embaixador(a) direto(a) da nossa marca e trabalha em estreita colaboração com os serviços centrais da sede, sem intermediários de franquia. Suas responsabilidades giram em torno de 4 pilares principais:

1. Gestão & Desenvolvimento Humano

• Construir sua equipe: Recrutamento de 2 a 3 colaboradores para a abertura.
• Acompanhar: Desenvolvimento de competências, organização de entrevistas anuais e gestão do plano de formação.
• Garantir: Assegurar o cumprimento da legislação trabalhista e a aplicação da política de gestão da empresa.

2. Performance Comercial & Estratégia

• Definir os objetivos: Acompanhamento dos indicadores-chave (CA, margem, taxa de conversão) por setor.
• Otimizar a rentabilidade: Gestão da conta de exploração, redução de custos e condução da rentabilidade a longo prazo.
• Relatar: Análise da performance junto à direção regional.

3. Gestão da Exploração

• Gerir o dia a dia: Manutenção do edifício, segurança de bens/pessoas e cumprimento da regulamentação comercial.
• Dominar os fluxos: Gestão de estoques e aprovisionamentos em estreita colaboração com a logística.

4. Animação & Experiência do Cliente

• Adaptar a oferta: Escolha das gamas de acordo com a concorrência local e definição do layout (planos de massa).
• Inovar: Criação de eventos, operações comerciais específicas e implementação de uma política de serviços premium (fidelidade, acolhimento).
• Comunicar: Definição das ações de comunicação (imprensa, mídias, digital).

O SEU PERFIL

• Você possui uma experiência significativa em gestão de centro de lucro.
• Líder natural, você sabe unir uma pequena equipe em torno de projetos ambiciosos.
• Você é autônomo(a), rigoroso(a) e possui um senso aguçado de comércio e atendimento ao cliente.
• Uma experiência em abertura de ponto de venda é um verdadeiro trunfo.

O QUE NÓS OFERECEMOS

• Remuneração: 32-38K€
• Status: a definir conforme o perfil
• Benefícios: Vale-refeição, Prêmios de participação, Prêmios por objetivos baseados no faturamento da loja.
• A oportunidade única de participar da criação de um projeto do zero.
• Juntar-se a uma loja própria é beneficiar-se da força de um grupo estruturado, de uma política de gestão harmonizada e de reais perspectivas de evolução dentro da rede da empresa.

Pronto(a) para aceitar o desafio? Não se contente em gerenciar uma loja, venha construí-la! Envie-nos sua candidatura para uma primeira troca.

Seu campo de jogo

Diretamente ligado ao Rémi, nosso chefe de equipe de preparação, você se juntará à equipe dos espartanos da logística: uma equipe super dinâmica, mesmo nos fins de semana!

Suas missões (se você aceitá-las):

• O picking / coleta dos produtos com precisão,
• A embalagem cuidadosa dos pedidos de nossos clientes,
• O controle da cadeia logística,
• A manutenção da limpeza da sua área de intervenção.

Claro, a equipe estará lá para acompanhá-lo e treiná-lo em nossas ferramentas e processos assim que você chegar.

Perfil procurado

• Você é estudante e está procurando um emprego para financiar seus estudos ou suas próximas passeios de moto?
• Você é dinâmico(a), organizado(a) e não tem medo de se mover.
• Trabalhar em equipe enquanto respeita rigorosamente as instruções de segurança é uma evidência para você.
• Você está disponível todos os sábados com uma motivação inabalável!

Detalhes do contrato

• Tipo de contrato: CDD estudante.
• Ritmo: 8h de trabalho apenas aos sábados.
• Período: Assim que possível até setembro.
• Local: Carvin (62), presencialmente.

Pronto(a) para acelerar conosco? Envie-nos sua candidatura!