Czy Twój produkt jest nadal objęty gwarancją producenta i napotykasz na usterkę?
Zapewniam, że Motoblouz zajmie się wszystkim!
Motoblouz wspiera Cię w Twoich działaniach i łączy z producentem.
Na początek wystarczy, że otworzysz swoje zgłoszenie o obsługę posprzedażową bezpośrednio z twojego konta klienta, w sekcji "Zwroty & Obsługa posprzedażowa".
Po wypełnieniu zgłoszenia i dodaniu zdjęć wskazujących na wadę, wystarczy, że zatwierdzisz swoje zgłoszenie.
Nasz dział obsługi posprzedażowej skontaktuje się z Tobą w ciągu 48 godzin roboczych, aby przekazać Ci dalsze instrukcje dotyczące obsługi Twojego produktu.
Standardowy czas przetwarzania wynosi 4 tygodnie, po otrzymaniu Twojego produktu w naszych pomieszczeniach.
Naprawa jest zawsze preferowana przez producenta, jednak jeśli będzie to niemożliwe, doradca motocyklowy skontaktuje się z Tobą, aby zaproponować alternatywne rozwiązanie.
Złóż wniosek o obsługę posprzedażową