Váš produkt je stále v záruce a vy máte problém?

Ujišťuji vás, Motoblouz se o vše postará!

Motoblouz vám pomůže s vašimi kroky a spojí vás s výrobcem.

Nejprve stačí otevřít vaši žádost o zpracování reklamace přímo z vašeho zákaznického účtu, v sekci "Vrátit a reklamace".

Až bude žádost vyplněna a fotografie ukazující vadu přidány, zbývá už jen potvrdit vaši žádost.

Náš zákaznický servis vás kontaktuje do 48 pracovních hodin, aby vám poskytl pokyny k zpracování vašeho produktu.

Obvyklá doba zpracování je 4 týdny, jakmile bude váš produkt přijat v našich prostorách.

Oprava je vždy preferována výrobcem, nicméně, pokud to není možné, motoconzultant se s vámi spojí, aby vám nabídl alternativní řešení.