Return30 dages returretFAQHjælp og kontakter
da
DA - EUR
Menu
Min motorcykelMotorcykel
Min kontoLog ind
0KurvKurv
Menu

Har du et spørgsmål?
Hvad som helst?

Vi efterlader dig aldrig i vejkanten...
Retur / Kundeservice / Fortrydelse

Mit mit artikel er der et problem, hvordan åbner jeg en kundeservice?

Tilbage til FAQ
Retur / Kundeservice / Fortrydelse

Mit mit artikel er der et problem, hvordan åbner jeg en kundeservice?

Er dit produkt stadig under producentens garanti, og oplever du en funktionsfejl?

Jeg kan berolige dig, Motoblouz tager sig af det hele!

Motoblouz hjælper dig med dine skridt og fungerer som bindeled til producenten.

I første omgang skal du blot åbne din anmodning om service direkte fra din kundekonto, under "Returer & SAV".

Når anmodningen er udfyldt, og billederne, der viser fejlen, er tilføjet, skal du blot bekræfte din anmodning.

Vores kundeservice vil kontakte dig inden for 48 arbejdstimer for at give dig instrukser til, hvordan du får dit produkt dækket.

Den sædvanlige behandlingstid er 4 uger, når dit produkt er modtaget på vores lokationer.

Reparation prioriteres altid af producenten, men hvis dette ikke er muligt, vil en motokonsulent kontakte dig for at give dig en alternativ løsning.

Foretag en anmodning om SAV

Var dette svar nyttigt?
Tommel op
Tommel ned
Kan du ikke finde det svar, du leder efter?