Um unser Kundenserviceteam zu verstärken, suchen wir einen MOTOCONSEILLER(E) (wie wir sagen)! Stelle sofort zu besetzen.

Interessiert? Hier sind deine Aufgaben:

• Anrufe entgegennehmen wie ein MotoGP-Champion (ohne Stürze, versprochen!).
• E-Mails mit der Geschwindigkeit eines Fahrers beim grünen Licht beantworten.
• Sicherstellen, dass unser Chat ein echter Gesprächspartner ist.
• Unsere sozialen Medien mit dem Stil eines Motorrad-Influencers verwalten.

Was du uns bringen kannst:

• Deine leidenschaftliche Begeisterung für Motorräder und alles, was dazu gehört (Helme, Kettenkits, Bremsbeläge...).
• Deine Fähigkeit, den Kunden vom Produktwahl bis zur Bestellbestätigung zu begleiten.
• Dein schöner Schreibstil und deine einwandfreie Rechtschreibung.
• Dein Talent, einen Computer zu zähmen und zwischen mehreren Fenstern zu navigieren.
• Deine Neugier, immer mehr über das neueste Modell von Helm oder Reifen zu erfahren.

Was wir dir bieten:

• Ein Team, das deine Leidenschaft teilt und niemals nein zu einer gemeinsamen Ausfahrt sagt.
• Schulungen zu Produkten, die dich in ein Nachschlagewerk auf zwei Rädern verwandeln.
• Ein Arbeitsumfeld, das so dynamisch ist wie eine enge Kurve!
• Homeoffice ist möglich!
• Vorteile: Gewinnbeteiligung, Teilnahme und Rabatte.

Bereit, den Motor deiner Karriere zum Laufen zu bringen?

IHRE AUFGABE: Führen, Erstellen und Managen

Als Leiter dieses integrierten Geschäfts sind Sie der direkte Botschafter unserer Marke und arbeiten eng mit den zentralen Diensten der Zentrale zusammen, ohne Franchise-Intermediäre. Ihre Verantwortlichkeiten drehen sich um 4 Hauptsäulen:

1. Management & Personalentwicklung

• Ihr Team aufbauen: Rekrutierung von 2 bis 3 Mitarbeitern für die Eröffnung.
• Begleitung: Entwicklung von Fähigkeiten, Organisation von Jahresgesprächen und Verwaltung des Schulungsplans.
• Sicherstellen: Überwachung der Einhaltung des Arbeitsrechts und der Umsetzung der Unternehmensmanagementpolitik.

2. Geschäftliche Leistung & Strategie

• Ziele definieren: Überwachung der Schlüsselindikatoren (Umsatz, Marge, Umwandlungsrate) nach Sektor.
• Rentabilität optimieren: Verwaltung des Betriebsergebnisses, Kostenreduzierung und Steuerung der langfristigen Rentabilität.
• Berichterstattung: Analyse der Leistung gegenüber der regionalen Leitung.

3. Betriebsführung

• Den Alltag managen: Gebäudeinstandhaltung, Sicherheit von Personen/Gütern und Einhaltung der Handelsvorschriften.
• Ströme beherrschen: Verwaltung von Beständen und Beschaffungen in enger Zusammenarbeit mit der Logistik.

4. Animation & Kundenerfahrung

• Angebot anpassen: Auswahl der Produktlinien je nach lokaler Konkurrenz und Definition der Gestaltung (Flächenpläne).
• Innovieren: Erstellung von Veranstaltungen, spezifischen Verkaufsaktionen und Implementierung einer Premium-Servicepolitik (Treue, Empfang).
• Kommunizieren: Definition der Kommunikationsmaßnahmen (Presse, Medien, Digital).

IHR PROFIL

• Sie haben umfangreiche Erfahrung im Management von Profitcentern.
• Als natürliche Führungspersönlichkeit wissen Sie, ein kleines Team um ehrgeizige Projekte zu vereinen.
• Sie sind autonom, gewissenhaft und haben ein ausgeprägtes Gespür für Handel und Kundenservice.
• Erfahrung in der Eröffnung von Verkaufsstellen ist ein echter Vorteil.

WAS WIR IHNEN BIETEN

• Vergütung: 32-38K€
• Status: nach Profil zu definieren
• Vorteile: Essensgutscheine, Gewinnbeteiligungen, Prämien auf umsatzbasierte Ziele.
• Die einzigartige Gelegenheit, an der Erstellung eines Projekts von A bis Z teilzunehmen.
• Ein eigenes Geschäft zu leiten bedeutet, von der Stärke einer strukturierten Gruppe, einer harmonisierten Managementpolitik und realen Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmensnetzwerks zu profitieren.

Bereit für die Herausforderung? Beschränken Sie sich nicht darauf, ein Geschäft zu leiten, kommen Sie und bauen Sie es auf! Senden Sie uns Ihre Bewerbung für einen ersten Austausch.

Deine Aufgaben: Der Dirigent der Leistung

Mehr als ein Manager bist du der Garant für das Wachstum (Umsatz, Marge, Lagerumschlag) und die Zufriedenheit unserer leidenschaftlichen Kunden.

• Stratege & Visionär: Du schreibst die Roadmap der BU und definierst die Produktstrategie in allen Segmenten (Straße, Offroad, Trail...).
• Teamleiter: Du leitest ein Team von 6 bis 7 Talenten (Produktmanager, Referenzierer, BDD-Experten, E-Merch). Deine Rolle ist es, eine kollaborative Dynamik zu schaffen, in der jeder Input zählt.
• Marktexperte: Analyse der Konkurrenz, Segmentierung, Preispositionierung und ständige Beobachtung, um die Trends von morgen vorherzusehen.
• Außergewöhnlicher Verhandler: Du vertrittst Motoblouz nach außen und führst die Schlüsselverhandlungen, um ein differenziertes und wettbewerbsfähiges Angebot zu garantieren.
• Projektleiter: Du sorgst für die Verbindung zu anderen Unternehmensbereichen, um die Gesamtaktivität voranzubringen.

Dein Profil: Experte/in & Leidenschaftlicher

Was das Know-how betrifft:

• Du hast umfangreiche Erfahrung im Management und im Handel/Einkauf.
• Du weißt, wie man Budgets und Geschäftspläne erstellt, unabhängig von der Granularität.
• Der Markt für Motorradteile und/oder Mechanik ist dir bestens vertraut (das ist dein Lieblingsspielplatz).

Was das Verhalten betrifft:

• Analyse & Synthese: Du jonglierst mit den Indikatoren und weißt, was für dein Team wichtig ist.
• Führungskompetenz: Du bist ein erfahrener Manager, der in der Lage ist, alle in deine Projekte einzubeziehen und zu überzeugen.
• Neugier: Du bist immer auf der Suche nach der kleinen Innovation, die den Unterschied macht.
• Autonomie & Reaktivität: In unserem Sektor muss man schnelle und effektive Entscheidungen treffen können.

Was wir anbieten:

• Vertrag: Vollzeit unbefristet.
• Standort: Carvin (62) - Im Herzen des Motoblouz-Ökosystems.
• Vergütung: Nach deinem Werdegang und deiner Expertise zu definieren (wir wissen, wie man Talent erkennt!).
• Verfügbarkeit: Stelle so schnell wie möglich zu besetzen.

Warum uns beitreten? Weil wir bei Motoblouz nicht nur Teile verkaufen, sondern die Leidenschaft pflegen. Wenn du deine berufliche Expertise mit einem vibrierenden Universum verbinden möchtest, schließe dich dem Abenteuer an!

Bereit, den ersten Gang einzulegen? Sende uns deinen Lebenslauf und zeige uns, woraus deine BU bestehen wird!