Conform conform articolelor L.221-18 și următoarele din Codul de consum, aveți la dispoziție un termen de 14 zile calendaristice de la primirea articolelor dumneavoastră pentru a exercita dreptul de retragere fără a fi necesar să motivați decizia sau să suportați alte costuri. În cazul unei comenzi care conține mai multe articole livrate separat, termenul începe de la primirea ultimului articol. Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să notificați compania D3T DISTRIBUTION despre decizia dumneavoastră fie prin intermediul formularului de retragere, completat corespunzător, prezentat mai jos în Condițiile Generale de Vânzare, fie prin orice corespondență lipsită de ambiguitate care exprimă dorința de a vă retrage: - Fie la adresa poștală următoare: compania D3T DISTRIBUTION, 72 rue Elie Cartan 62200 CARVIN; - Fie prin e-mail făcând clic pe acest link

Pentru orice informații suplimentare privind modalitățile de exercitare a dreptului de retragere, aveți posibilitatea de a ne contacta prin formularul de contact disponibil pe site-ul www.motoblouz.fr sau sunându-ne la 03.21.43.33.04. În cazul exercitării dreptului de retragere, procedăm la rambursarea sumelor plătite, inclusiv costul livrării: - cel târziu în termen de 14 zile de la data la care suntem informați despre decizia dumneavoastră de retragere, această dată fiind totuși amânată până la primirea articolului sau articolelor returnate sau a dovezii de expediere, data reținută fiind cea a primei dintre aceste fapte; - prin aceeași metodă de plată utilizată la momentul comenzii, cu excepția altor modalități de rambursare convenite între părți. În cazul unui plată totală sau parțială a comenzii prin cardul Illicado, acest card va fi recreditat pentru rambursare cu o sumă identică cu cea plătită sub această formă la momentul comenzii. Dacă returul provine dintr-o comandă efectuată în magazin, atunci rambursarea va fi efectuată sub formă de voucher. Vă informăm că, dacă ați ales un mod de livrare mai costisitor decât modul de livrare standard, costurile de livrare vă vor fi rambursate în limita costului livrării standard. Aveți obligația de a returna sau de a restitui articolul sau articolele în termen de 14 zile de la comunicarea deciziei dumneavoastră de retragere, observând în același timp că aveți posibilitatea de a restitui articolul sau articolele direct în unul dintre magazinele MOTOBLOUZ în zilele și orele de deschidere.