ReturnRetur av 30 dagarFAQHjälp och kontakt
sv
SV - EUR
Meny
Min motorcykelMotorcykel
Mitt kontoInloggning
0VarukorgVarukorg
Meny

En fråga?
En osäkerhet?

Vi kommer aldrig att lämna dig vid vägkanten…
Leverans

Våra leveranssätt

Tillbaka till vanliga frågor
Leverans

Våra leveranssätt

På Motoblouz.com erbjuder vi flera leveransalternativ för fastlandet Frankrike:

Upphämtningsställen och skåp (24/7) inom 48 timmar

Leveransen kostar 4,99 € för beställningar under 69€ inklusive moms och är gratis för alla beställningar över 69€.

För Korsika tillkommer en avgift på 3€ inklusive moms och leveranstiden blir 96 timmar.
När ditt paket har lämnats in på ett upphämtningsställe eller i ett skåp får du ett SMS och/eller ett e-postmeddelande för att informera dig.
För att hämta ditt paket måste du ha med dig en ID-handling och/eller den PIN-kod som du tidigare fått via SMS och/eller e-post, och ditt paket kommer då att överlämnas till dig vid upphämtningsstället eller göras tillgängligt i skåpet. Följ sedan instruktionerna på skåpets skärm,

Upphämtningsställen och skåp (24/7) inom 24 timmar

Leveranskostnaden är 6,80 € för beställningar under 69€ och 3,80€ för beställningar över 69€.

Närbutiker, tidningshandlare, kemtvättar, florister och skåp…: upphämtningsställena är närliggande handlare. Skåpen finns främst på platser med mycket trafik. Du kan därför välja att få din leverans till ett upphämtningsställe eller ett skåp nära ditt hem eller din arbetsplats!

När ditt paket har lämnats in på ett upphämtningsställe eller i ett skåp får du ett SMS och/eller ett e-postmeddelande för att informera dig.
För att hämta ditt paket måste du ha med dig en ID-handling, och ditt paket kommer då att överlämnas mot signatur vid upphämtningsstället. För att hämta ditt paket i skåpet, ta med den PIN-kod som du tidigare fått via SMS och/eller e-post och följ instruktionerna på skåpets skärm,

Observera: oftast är upphämtningsställena och skåpen inte påfyllda av transportörerna på måndagar (eftersom många affärer är stängda den dagen). Därför tar den angivna leveranstiden (24 timmar eller 48 timmar) hänsyn till att dagarna är arbetsdagar från tisdag till lördag. Om paketet inte hämtas inom 8 kalenderdagar (denna tidsram kan ändras beroende på transportören eller årstiden), kommer det att returneras till avsändaren. Denna tidsram är reducerad till 5 dagar för paket som levereras till skåp (lockers).

Hem eller arbetsplats 48h / 72h

Beställning under 199€ inklusive moms, leveranskostnaden är 7,80 €
Beställning över 199€ inklusive moms, leveranskostnaden är gratis!

Leveranser sker från tisdag till lördag.

Du kommer att få ett e-postmeddelande från vår transportör, vanligtvis dagen före leveransen, för att informera dig om det förväntade leveransdatumet. För att kunna leverera ditt paket kan chauffören be om den PIN-kod som du fått via SMS och/eller e-post.

Om du är frånvarande vid leveransen:

  • Om storleken på ditt paket tillåter det kommer det att lämnas i din brevlåda.
  • Annars kommer en avisering att lämnas, där du uppmanas att hämta ditt paket på ett postkontor eller ett upphämtningsställe nära dig.

Hem eller arbetsplats 24h

Leveranskostnaden är 10,90 € oavsett beloppet på din beställning.

För Korsika tillkommer en avgift på 25,90€ inklusive moms och leveranstiden blir 48 timmar.

Leveranser sker från måndag till lördag.

På dagen då ditt paket tas om hand av transportören får du ett e-postmeddelande och/eller ett SMS för att informera dig om det förväntade leveransdatumet. Du har då möjlighet, fram till midnatt, att ändra plats och/eller datum för leveransen på transportörens webbplats! På leveransdagen, tidigt på morgonen, får du ett SMS som anger det uppskattade leveransfönstret (till exempel: "ditt paket kommer att levereras mellan 10:20 och 11:20"). För att kunna leverera ditt paket kan chauffören be om den PIN-kod som du fått via SMS och/eller e-post.

Om leveransen inte har kunnat genomföras, kommer paketet automatiskt att lämnas på ett upphämtningsställe nära ditt hem. Du kommer att hitta, om tillgången tillåter det, en avisering i din brevlåda. Du kommer också att meddelas om en "digital avisering" via SMS eller e-post som uppmanar dig att gå till det angivna upphämtningsstället för att hämta ditt paket.

Glöm inte att ta med en ID-handling!
Om du inte kan hämta paketet har du också möjlighet att ge en person av ditt val tillstånd att hämta ditt paket. Den personen måste ha med sig ett undertecknat tillstånd från dig och sin ID-handling. Om paketet inte hämtas inom 5 kalenderdagar (denna tidsram kan ändras beroende på transportören eller årstiden), kommer det att returneras till avsändaren.

Dessa priser kan omfattas av särskilda kampanjer.
De angivna tidsramarna är i arbetsdagar och anges som uppskattningar.

Om du gör en mycket stor beställning (ungefär en pall med produkter) kan leveransen göras skräddarsydd och leveranstiden kan bli längre. I så fall kommer en motorrådgivare att kontakta dig.

Var detta svar till hjälp?
Tumme upp
Tumme ner
Hittade du inte svaret?