1 - Allgemeine Bestimmungen zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Gültig ab 27.10.2026 - die vorherige Version ist verfügbar, indem Sie unten klicken.

Französisch - Deutsch - Niederländisch - Englisch

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für alle Bestellungen, die auf der Website unter der Adresse www.motoblouz.com, nachfolgend „Website“, die von der Firma D3T DISTRIBUTION, nachfolgend „MOTOBLOUZ“, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 9.195,00 €uro, eingetragen im Handelsregister von Arras unter der Nummer 478 566 250, mit Sitz in der 72 rue Elie Cartan, Gewerbegebiet Gare d’Eau 62220 CARVIN, vertreten durch Herrn Jérôme Dalidet, aufgegeben werden.

Die AGB stehen den Internetnutzern, Besuchern oder Kunden auf der Website zur Verfügung, wo sie direkt einsehbar sind und auch auf einfache Anfrage auf beliebige Weise mitgeteilt werden können.

Durch die Registrierung auf der Website bestätigt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und diese akzeptiert, wodurch er vertraglich an deren Bedingungen gebunden ist.

MOTOBLOUZ behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

MOTOBLOUZ behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung den Inhalt der Website oder der dort verfügbaren Dienstleistungen zu ändern und/oder die Nutzung der gesamten oder eines Teils der Website vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.

Einhaltung der erweiterten Herstellerverantwortung (REP):

Gemäß dem Anti-Verschwendungsgesetz für eine zirkuläre Wirtschaft (AGEC-Gesetz) ist Motoblouz (D3T Distribution) Mitglied verschiedener ökologischer Organisationen.

Unsere einzigartigen Identifikationsnummern (IDU) nach Sektor sind:

• FR379091_01EKQY für den Sektor Verpackung und grafische Papiere / über CITEO.
• FR379091_11BGPL für den Sektor Textilien / über REFASHION.
• FR379091_05KVEK für den Sektor Kleine Computer- und Elektronikgeräte / über ECOLOGIC.
• R379091_13FCDP für den Sektor ASL außerhalb von Zyklen und EDP / über ECOLOGIC.
• FR379091_06AOEZ für den Sektor Tragbare Batterien / über BATRIBOX.
• FR379091_17WEDP für den Sektor Öle / über CYCLEVIA.

Artikel 2 - Unser Angebot

Alle Angebote für Produkte, Dienstleistungen und Liefermodalitäten zu den in Euro angegebenen Preisen sind in Festlandfrankreich gültig, solange der Vorrat reicht.

Für Bestellungen aus der Europäischen Union gilt der gleiche Mehrwertsteuersatz wie in Frankreich. Sie müssen lediglich zusätzliche Versandkosten bezahlen, die Ihnen bei der Auswahl der Versandart angezeigt werden.

Für Bestellungen aus dem Ausland oder den Überseegebieten werden die Produkte ohne Steuern in Rechnung gestellt, und Sie müssen die Versandkosten bezahlen, die je nach Zielland und Gewicht des Pakets berechnet werden. Bei Erhalt des Pakets müssen Sie die Zollgebühren und die lokale Mehrwertsteuer gemäß dem Zielland bezahlen. Der Betrag der Versandkosten wird Ihnen bei der Auswahl der Versandart angezeigt.

Eine Beschreibung mit den wesentlichen Merkmalen des Produkts ist bei jedem Artikel, den wir verkaufen, vorhanden. Es können jedoch einige minimale Abweichungen auftreten, weshalb es empfohlen wird, unseren Kundenservice unter 03.21.43.33.04 im Zweifelsfall zu kontaktieren.

Die Fotografien, die die Produkte und deren Beschreibung illustrieren, stellen kein vertragliches Dokument dar.

Unsere Teams tun ihr Bestes, um ein treues Bild der zum Verkauf angebotenen Produkte durch die verwendeten Bilder oder Fotografien zu vermitteln. Es können jedoch Abweichungen auftreten, insbesondere aufgrund technischer Einschränkungen, Farbgebung oder der Ausstattung des Kunden (Internetbrowser, verwendeter Bildschirm). Motoblouz empfiehlt dem Kunden, sich auf die Produktbeschreibung auf der Website zu beziehen, um die wesentlichen Merkmale zu erfahren.

Sofern nicht anders in der Garantie (siehe Artikel 10 unten) angegeben, kann jede Transaktion zwischen Motoblouz und seinen Kunden, die nicht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware angefochten wird, nicht zu einer Reklamation führen.

Artikel 3 – Erstellung des Kundenkontos

Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, muss der Kunde zuvor ein persönliches Kundenkonto erstellen. Um ein Konto zu erstellen, muss der Nutzer Informationen zur Identifizierung bereitstellen, insbesondere seinen Namen, Vornamen, Anrede, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer.

Es kann nur ein Kundenkonto pro E-Mail-Adresse erstellt werden. Nach der Erstellung muss sich der Kunde mit seiner Benutzer-ID und seinem persönlichen und vertraulichen Passwort anmelden, um darauf zuzugreifen.

Bei der Erstellung des Kontos muss der Kunde ein Passwort wählen. Dieses muss ausreichend sicher sein.

Jeder Kunde verpflichtet sich, die Daten, insbesondere Benutzer-ID und Passwort, die ihm den Zugang zu seinem Kundenbereich ermöglichen, streng vertraulich zu behandeln. Der Kunde erkennt an, dass er allein verantwortlich für den Zugang zum Dienst über seine Benutzer-ID und sein Passwort ist, es sei denn, es liegt ein nachgewiesener Betrug vor.

Jeder Kunde verpflichtet sich außerdem, MOTOBLOUZ unverzüglich unter folgender Adresse zu informieren: contact@motoblouz.com, falls er seine Benutzer-ID und/oder sein Passwort verliert, abhandenkommt oder missbräuchlich verwendet wird.

Nach der Erstellung seines persönlichen Kundenbereichs erhält der Kunde eine E-Mail, die die Erstellung seines Kundenbereichs bestätigt.

Der Kunde verpflichtet sich bei seiner Registrierung zu:

• wahrheitsgemäße, genaue und aktuelle Informationen zum Zeitpunkt der Eingabe im Registrierungsformular bereitzustellen und insbesondere keine falschen Namen oder Adressen oder Namen oder Adressen ohne Erlaubnis zu verwenden;
• die Registrierungsdaten aktuell zu halten, um deren Wahrheitsgehalt, Genauigkeit und Aktualität dauerhaft zu gewährleisten.

Der Kunde verpflichtet sich außerdem, keine illegalen oder anstößigen Informationen (wie Informationen, die Identitätsdiebstahl darstellen) oder schädliche Informationen (wie Viren) bereitzustellen oder zu verbreiten. Andernfalls behält sich MOTOBLOUZ das Recht vor, den Zugang des Kunden zur Website zu sperren oder das Konto zu löschen.

Der Kunde erkennt an, dass die Eigenschaften und Einschränkungen des Internets keine Garantie für die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität der Datenübertragungen im Internet bieten.

Daher garantiert MOTOBLOUZ nicht, dass die Website und ihre Dienste ohne Unterbrechung oder Störungen funktionieren. Insbesondere kann der Betrieb vorübergehend unterbrochen werden, um Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technische Verbesserungen durchzuführen oder um den Inhalt und/oder die Präsentation zu ändern.

MOTOBLOUZ kann nicht für die Nutzung der Website und ihrer Dienste durch die Kunden verantwortlich gemacht werden, die gegen diese AGB verstoßen, sowie für direkte oder indirekte Schäden, die diese Nutzung einem Kunden oder Dritten verursachen könnte.

Insbesondere kann MOTOBLOUZ nicht für falsche Angaben eines Kunden verantwortlich gemacht werden.

Artikel 4 – Bestellung

Die Bestellung kann auf der Website nur aufgegeben werden, wenn Sie über ein Kundenkonto verfügen. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Akzeptanz dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus, die zuvor vom Kunden eingesehen und akzeptiert wurden, bevor die Bestellung endgültig bestätigt wird.

Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf verfügbaren Produkte.

Die Angebote für Produkte und Preise sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach der Bestellung wird MOTOBLOUZ den Kunden so schnell wie möglich informieren. Der Kunde kann dann wahlweise eine Rückerstattung des entsprechenden Betrags oder einen Austausch gegen ein gleichwertiges Produkt verlangen, wenn dies möglich ist.

Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, wird sie an unsere Logistikabteilung zur Bearbeitung weitergeleitet. Sie erhalten innerhalb einer Stunde eine erste automatische E-Mail zur Bestätigung des Eingangs.

Motoblouz behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren:

• die von einem Kunden mit einem laufenden Streitfall aufgegeben wurde.
• die einen anormalen oder betrügerischen Charakter aufweist.
• die einen Verdacht auf Betrug im Zusammenhang mit der Zahlungsmethode aufweist.

Zu jeder Zeit können Sie Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten, indem Sie uns kontaktieren: auf der Website www.motoblouz.com im Bereich „Mein Konto“ und dann „Verfolgung meiner Bestellungen“, telefonisch unter 03 21 43 33 04 von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 16:00 Uhr, per E-Mail indem Sie auf diesen Link klicken oder per Post an:

Artikel 5 – Preise

Die Preise sind in Euro (€) angegeben und berücksichtigen die geltende französische Mehrwertsteuer. Die Preise für Produkte und Dienstleistungen können sich ändern. Die in Rechnung gestellten Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Sie sind auf den Produktpräsentationsblättern und auf der Bestellbestätigung des Kunden angegeben.

Im Falle einer Promotion verpflichtet sich MOTOBLOUZ, den Aktionspreis auf jede Bestellung anzuwenden, die während des Aktionszeitraums aufgegeben wird.

Der Preis ist nach Bestätigung der Bestellung in voller Höhe fällig, es sei denn, es handelt sich um die Zahlungsoptionen gemäß den verschiedenen gebührenfreien Raten, die in Artikel 6.5 unten aufgeführt sind. Die angezeigten Preise beinhalten Rabatte und Rückvergütungen, die MOTOBLOUZ anbieten könnte.

Wenn Versand- oder Transportkosten anfallen (siehe Artikel 7 unten), werden diese dem Preis der Bestellung hinzugefügt und vor der Bestätigung durch den Kunden separat angezeigt. Der Gesamtbetrag, den der Kunde schuldet, und die Einzelheiten werden auf der Bestätigungsseite jeder Bestellung angezeigt.

Im Falle einer teilweisen Rücksendung Ihrer Bestellung, die Produkte umfasst, die für einen Aktionscode berechtigt sind, wird der Rabattbetrag automatisch gemäß den Bedingungen dieses Codes angepasst.

Im Falle einer vollständigen Rücksendung Ihrer Bestellung entfällt der mit dem Aktionscode verbundene Rabattbetrag.

Für Kunden, deren Rechnungsland Polen, Schweden oder Dänemark ist, werden die Preise in der lokalen Währung angezeigt und in Rechnung gestellt, wie in Artikel 6 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen definiert.

Die in lokaler Währung angezeigten Preise stellen unabhängige Verkaufspreise dar, die von MOTOBLOUZ für jeden lokalen Markt festgelegt werden.

Der in Rechnung gestellte Preis ist der in lokaler Währung angegebene Preis zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden, gemäß Artikel L. 113-3 des Verbrauchergesetzbuchs. Dieser Betrag wird in der Bestellbestätigung an den Kunden zusammengefasst.

Artikel 6 – Zahlung und Sicherheit

6.1 MIT KREDITKARTE

Die Zahlung erfolgt über unsere sichere Zahlungsoberfläche bei Bestellungen auf Motoblouz.com, aber auch über unser elektronisches Zahlungsterminal für Bestellungen im Shop Motoblouz. Motoblouz.com bestätigt, dass keine Bankdaten, die während des Bestellprozesses eingegeben werden, gespeichert werden. Alle Bankdaten werden in Echtzeit an unseren Partner Hipay übermittelt.

Für Käufe, die im Internet getätigt werden, erfolgt die Belastung Ihres Kontos zum Zeitpunkt der Vorbereitung Ihrer Bestellung, Hipay stellt uns eine Vorabgenehmigung zur Belastung zur Verfügung, die 6 Tage gültig ist. Wenn der Versand nach diesen 6 Tagen erfolgt, kann Ihr Konto erneut belastet werden. Bei Käufen im Geschäft erfolgt die Belastung sofort.

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass er die Nutzungsrechte für die von ihm ausgewählte Zahlungsmethode besitzt.

Sofortige Belastung: Für Bestellungen, die nach Deutschland geliefert und mit Kreditkarte auf Motoblouz.com bezahlt werden, erfolgt die Belastung sofort bei der Bestätigung der Bestellung. Der Betrag des Kaufs wird dann sofort bei der Bestellung abgebucht, unabhängig vom Versanddatum.

6.2 ÜBER PAYPAL

Ihre Zahlungen erfolgen direkt auf der PayPal-Website über Seiten, die durch das TLS-Protokoll (Transport Layer Security) verschlüsselt sind. Motoblouz.com hat in keinem Fall Zugriff auf Ihre Bankdaten. Der Kunde akzeptiert die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Zahlungsmethode PayPal. Wenn die Zahlung abgelehnt wird oder Sie die Transaktion ablehnen, wird diese storniert und Sie können eine neue Zahlungsmethode auf der Website auswählen.

6.3 ÜBER APPLE PAY

Sie müssen sich lediglich mit Face ID, Touch ID oder Ihrem Zugangscode authentifizieren. Apple Pay verwendet eine gerätespezifische Nummer und einen einzigartigen Transaktionscode. Motoblouz.com hat in keinem Fall Zugriff auf Ihre Bankdaten.

<

6.4 ÜBER GOOGLE PAY

Google Pay wird als Zahlungsmethode für eine Lieferung nach Deutschland angeboten.

Durch die Auswahl von Google Pay wird der Käufer in die sichere Umgebung von Google weitergeleitet, um seine Zahlung mit einer zuvor in seiner digitalen Brieftasche gespeicherten Kreditkarte zu bestätigen.

Die Zahlungsdaten werden sicher von Google und den Partnerzahlungseinrichtungen verarbeitet. Motoblouz.com hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vollständigen Bankdaten des Käufers. Die Belastung erfolgt gemäß den Bedingungen, die für die Zahlungsmethode gelten, die mit dem Google Pay-Konto verbunden ist, das bei der Bestellung verwendet wurde.

6.5 ZAHLUNGEN IN MEHREREN RATEN (VON 3X BIS 10X)

6.5.1 Vorgeschlagene Zahlungsmethoden

Zahlungsmethoden	Mindestbestellwert	Höchstbestellwert	Gebühren	Beispiele
3x (FLOA)*	50€	6000€	Kostenlos	Für einen Kauf von 129€: Anzahlung von 43€ gefolgt von 2 Raten von 43€. Gesamtbetrag fällig: 129€
4x (PayPal)*	30€	2000€	0%	Für einen Kauf von 200€: Anzahlung von 50€ gefolgt von 3 Raten von 50€. Gesamtbetrag fällig: 200€
4x (FLOA)*	50€	3000€	2,64%	Für einen Kauf von 200€: Anzahlung von 51,29€ gefolgt von 3 Raten von 51,29€. Gesamtbetrag fällig: 205,16€
4x (FLOA)*	3000,01€	6000€	1,83%
4x (FLOA)*	>6000,01€	-	1,04%
10x (FLOA)*	200€	3000€	7,3%	Für einen Kauf von 500€: Anzahlung von 53,65€ gefolgt von 9 Raten von 53,65€. Gesamtbetrag fällig: 536,50€

*vorbehaltlich der Berechtigung und Annahme durch die Finanzierungsstelle

WICHTIG: Für Zahlungen in 10 Raten kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein, um die Sicherheit und Annahme Ihrer Finanzierung zu gewährleisten. Sie müssen dann Ihre Bankverbindung auswählen und Ihre Anmeldedaten eingeben. Dieses Verfahren ist 100% sicher, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

6.5.2 Besondere Bedingungen für die Zahlung in mehreren Raten

FLOA - 3X KOSTENLOS
Motoblouz.com bietet Ihnen die Möglichkeit, in 3 Raten mit Kreditkarte ab einem Kauf von 50€ zu bezahlen. Dieser Service ist auf motoblouz.com verfügbar. Der Gesamtbetrag der Bestellung wird in 3 Raten aufgeteilt. Die erste Rate wird bei der Bestätigung der Bestellung und der Zahlung abgebucht. Die folgenden Raten werden alle 30 Tage ab dem Datum der ersten Abbuchung abgebucht. Gültig in Festlandfrankreich und Übersee. Dieser Finanzierungsservice wird von unserem Partner FLOA bereitgestellt. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, werden Ihre Daten an FLOA übermittelt, die Ihnen, vorbehaltlich der Annahme Ihres Antrags, einen Zahlungsplan mit den Beträgen der verschiedenen Raten mitteilen wird.

4X & 10X
Für jeden Kauf über den erforderlichen Mindestbestellwert (siehe Tabelle oben), der in Frankreich (einschließlich Korsika und Überseegebieten) getätigt wird, hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung in 4 oder 10 Raten mit FLOA zu bezahlen. Wählen Sie beim Bezahlen Ihrer Bestellung „Zahlen in 4 bis 10 Raten“, dieser Finanzierungsservice wird von unserem Partner FLOA bereitgestellt. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, werden Ihre Daten an FLOA übermittelt, die Ihnen, vorbehaltlich der Annahme Ihres Antrags, einen Zahlungsplan mit den Beträgen der verschiedenen Raten mitteilen wird. Nach Bestätigung Ihrer Bestellung zahlen Sie den Betrag der ersten Rate sowie die klar angezeigten Finanzierungsgebühren (auf alle Ihre Raten verteilt). Anschließend werden Sie gemäß dem Ihnen mitgeteilten Zahlungsplan für die weiteren Raten belastet.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FLOA (FRANKREICH)

Zahlung in 3x, 4x mit Kreditkarte über unseren Partner FLOA

Unser Finanzierungspartner FLOA bietet Zahlungsoptionen für Ihre Käufe von Waren und/oder Dienstleistungen, in Raten, in 3 oder 4 Raten mit Kreditkarte an. Diese Zahlungsoptionen sind nur für Privatpersonen (volljährige natürliche Personen) mit Wohnsitz in Frankreich, die im Besitz einer Visa- oder MasterCard-Kreditkarte mit einem Gültigkeitsdatum sind, das der Dauer der Rückzahlung entspricht, reserviert. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, mit Sitz im Gebäude G7 – 71 Rue Lucien Faure in Bordeaux (33300), unterliegt der Aufsicht der Aufsichtsbehörde für Finanzdienstleistungen und Resolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 und ist unter der Nummer n° 07 028 160 bei ORIAS registriert (www.orias.fr).

FLOA behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag zu akzeptieren oder abzulehnen; Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für weitere Informationen klicken Sie hier.

Wir weisen Sie darauf hin, dass, wenn Sie beantragen, Ihre Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen mit diesen Zahlungsoptionen zu bezahlen, Ihre personenbezogenen Daten an FLOA Bank zur Prüfung Ihres Finanzierungsantrags, zur Verwaltung Ihres Kreditvertrags und gegebenenfalls zur Eintreibung übermittelt werden. Für weitere Informationen klicken Sie hier.

Ein Kredit verpflichtet und muss zurückgezahlt werden. Überprüfen Sie Ihre Rückzahlungsfähigkeit, bevor Sie sich verpflichten.

Zahlung in 10x mit Kreditkarte über unseren Partner FLOA

Ein Kredit verpflichtet und muss zurückgezahlt werden. Überprüfen Sie Ihre Rückzahlungsfähigkeit, bevor Sie sich verpflichten.

Unser Finanzierungspartner, FLOA, bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Käufe von Waren und/oder Dienstleistungen auf Kredit zu finanzieren. Diese Kreditlösung ist nur für Privatpersonen (volljährige natürliche Personen) mit Wohnsitz in Frankreich, die im Besitz einer Visa- oder MasterCard-Kreditkarte mit einem Gültigkeitsdatum von mehr als 6 Monaten ab dem Kaufdatum sind, reserviert. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, mit Sitz im Gebäude G7 – 71 Rue Lucien Faure in Bordeaux (33300) und unter der Nummer n° 07 028 160 bei ORIAS registriert (www.orias.fr).

FLOA behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag zu akzeptieren oder abzulehnen; Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir weisen Sie darauf hin, dass, wenn Sie beantragen, Ihre Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen mit dieser Kreditlösung zu bezahlen, Ihre personenbezogenen Daten an FLOA zur Prüfung Ihres Finanzierungsantrags, zur Verwaltung Ihres Kreditvertrags und gegebenenfalls zur Eintreibung übermittelt werden.

Beispiel eines Kaufs von 500€, finanziert mit einem zweckgebundenen Kredit (1) von 446,75€: Anzahlung von 53,25€ gefolgt von 9 Raten (2) von 53,25€ zu einem festen effektiven Jahreszins von 18,55%, einem festen Sollzins von 17,14%. Gesamtbetrag, den der Kreditnehmer schuldet = 479,25€, davon 32,50€ Kreditkosten. (1) Vorbehaltlich der Annahme Ihres Antrags durch FLOA. Sie haben das gesetzliche Widerrufsrecht. (2) Beispiel ohne vertragliche Bindung, berechnet auf der Grundlage einer ersten Rate, die 30 Tage nach dem Finanzierungsdatum fällig ist. Zinssätze gelten ab dem 04.08.2023 und können schwanken.

BELGIEN - 3X OHNE GEBÜHREN
Wenn Sie eine ungültige Rechnungsadresse angeben, wird die Meldung "Der Kauf kann nicht durchgeführt werden" angezeigt. In diesem Fall überprüfen Sie, ob die von Ihnen eingegebene Adresse gültig ist. Unser Finanzierungspartner FLOA bietet Zahlungslösungen für Ihre Käufe von Waren und/oder Dienstleistungen in 3 Raten (innerhalb von zwei Monaten) per Kreditkarte und das ohne Gebühren an. Diese Zahlungsoption ist ausschließlich für Privatpersonen (volljährige natürliche Personen) mit Wohnsitz in Belgien vorgesehen, die im Besitz einer Visa- oder MasterCard sind, die vor dem Datum der letzten Rückzahlungsrate nicht abläuft. FLOA, SA mit einem Kapital von 72.297.200 € - RCS Bordeaux 434 130 423, mit Sitz im Gebäude G7 – 71 Rue Lucien Faure 33300 Bordeaux, FRANKREICH. Unterliegt der Aufsicht der Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS, FRANKREICH. ORIAS-Nr. 07028160 (www.orias.fr)". FLOA behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag zu akzeptieren oder abzulehnen; Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für weitere Informationen hier klicken. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass, wenn Sie beantragen, Ihre Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen mit einer dieser Zahlungsoptionen zu bezahlen, Ihre personenbezogenen Daten an FLOA übermittelt werden, um Ihren Finanzierungsantrag zu prüfen, Ihren Kreditvertrag zu verwalten und gegebenenfalls Inkasso durchzuführen. Für weitere Informationen hier klicken.

PAYPAL 4X

Ihre Zahlungen erfolgen direkt auf der PayPal-Website über verschlüsselte Seiten mithilfe des TLS-Protokolls (Transport Layer Security). Motoblouz.com hat in keinem Fall Zugriff auf Ihre Bankdaten.

Wählen Sie einfach PayPal beim Bezahlen aus. Sobald Sie mit dem PayPal-Server verbunden sind, scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Zahlung in 4 Raten aus. Der Betrag der 4 Raten und die Gebühren werden deutlich auf dem Bildschirm angezeigt. Wie bei der klassischen PayPal-Zahlung ist die Transaktion vollkommen sicher, und Motoblouz.com hat keine Kenntnis von Ihren Bankdaten.

6.6 VERZÖGERTE ZAHLUNGEN MIT FLOA UND KLARNA (JETZT KAUFEN, SPÄTER BEZAHLEN!)

6.6.1 Vorgeschlagene Zahlungsoptionen

Zahlungsoptionen	Mindestkauf	Höchstbetrag	Gebühren	Beispiele
15 Tage*	30€	1000€	Kostenlos	Für einen Kauf von 100€: Der Betrag von 100€ wird 15 Tage nach Bestätigung Ihrer Zahlung abgebucht. Gesamtbetrag fällig: 100€
30 Tage*	30€	1000€	Kostenlos	Für einen Kauf von 200€: Der Betrag von 200€ wird 30 Tage nach Ihrem Kauf abgebucht. Gesamtbetrag fällig: 200€

*vorbehaltlich der Berechtigung und der Annahme durch die Finanzierungsstelle

6.6.2 Besondere Bedingungen für die verzögerte Zahlung

FRANKREICH

Für jeden Kauf über dem erforderlichen Mindestkaufbetrag (siehe Tabelle oben), der in Frankreich (einschließlich Korsika und DOM-TOM) getätigt wird, hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung 15 Tage oder 30 Tage nach dem Kauf mit FLOA zu bezahlen. Wählen Sie beim Bezahlen Ihrer Bestellung die verzögerte Zahlung (in 15 Tagen, 30 Tagen), dieser Finanzierungsservice wird von unserem Partner FLOA bereitgestellt. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, werden Ihre Daten an FLOA übermittelt, die Ihnen, vorbehaltlich der Annahme Ihres Antrags, einen Zahlungsplan mitteilen, der die Höhe der verschiedenen Raten zusammenfasst.

Nach Bestätigung Ihrer Bestellung zahlen Sie den Betrag sowie die klar ausgewiesenen Finanzierungskosten 15 oder 30 Tage später.

Bitte beachten Sie, dass Karten mit automatischer Genehmigung wie Electron oder Maestro, Revolut- und Nickel-Konten, E-Cards, virtuelle Karten, Indigo-Karten und American Express im Rahmen der verzögerten Zahlung von 15 oder 30 Tagen nicht akzeptiert werden.

Ein Kredit verpflichtet und muss zurückgezahlt werden. Überprüfen Sie Ihre Rückzahlungsfähigkeit, bevor Sie sich verpflichten.

BELGIEN

Wenn Sie eine ungültige Rechnungsadresse angeben, wird die Meldung "Der Kauf kann nicht durchgeführt werden" angezeigt. In diesem Fall überprüfen Sie, ob die von Ihnen eingegebene Adresse gültig ist. Unser Finanzierungspartner FLOA bietet Zahlungslösungen für Ihre Käufe von Waren und/oder Dienstleistungen in 3 Raten (innerhalb von zwei Monaten) per Kreditkarte und das ohne Gebühren an. Diese Zahlungsoption ist ausschließlich für Privatpersonen (volljährige natürliche Personen) mit Wohnsitz in Belgien vorgesehen, die im Besitz einer Visa- oder MasterCard sind, die vor dem Datum der letzten Rückzahlungsrate nicht abläuft. FLOA, SA mit einem Kapital von 72.297.200 € - RCS Bordeaux 434 130 423, mit Sitz im Gebäude G7 – 71 Rue Lucien Faure 33300 Bordeaux, FRANKREICH. Unterliegt der Aufsicht der Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS, FRANKREICH. ORIAS-Nr. 07028160 (www.orias.fr)". FLOA behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag zu akzeptieren oder abzulehnen; Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für weitere Informationen hier klicken. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass, wenn Sie beantragen, Ihre Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen mit einer dieser Zahlungsoptionen zu bezahlen, Ihre personenbezogenen Daten an FLOA übermittelt werden, um Ihren Finanzierungsantrag zu prüfen, Ihren Kreditvertrag zu verwalten und gegebenenfalls Inkasso durchzuführen. Für weitere Informationen hier klicken.

DEUTSCHLAND, BELGIEN, NIEDERLANDE

Für Ihre Einkäufe auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung mit den von Klarna angebotenen Zahlungsoptionen zu bezahlen. Der Zugang zu diesen Zahlungsoptionen ist an die vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und vertraglichen Bedingungen gebunden, die für die von Klarna bereitgestellten Dienstleistungen gelten.

Je nach Berechtigung und den zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Optionen kann der Käufer insbesondere profitieren von:

*sofortiger Zahlung;

*Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren für Bestellungen zwischen 35 € und 3.000 €;

*verzögerter Zahlung von 30 Tagen ohne Gebühren oder von 60 Tagen gegen zusätzliche Gebühren, deren Höhe vor der Bestellbestätigung angegeben wird;

*einer Finanzierungslösung, die eine Ratenzahlung über einen Zeitraum von bis zu 36 Monaten ermöglicht, mit Zinsen gemäß den von Klarna mitgeteilten Bedingungen.

Akzeptanz und Ablehnung: Klarna behält sich das Recht vor, die Nutzung seiner Zahlungs- oder Finanzierungsoptionen für eine bestimmte Bestellung gemäß seinen eigenen Berechtigungskriterien und Bewertungen zu akzeptieren oder abzulehnen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Ablehnung einer Klarna-Lösung dazu führen kann, dass die Bestellung mit dieser Zahlungsmethode nicht abgeschlossen werden kann. Der Käufer bleibt frei, eine andere auf der Website angebotene Zahlungsmethode zu wählen.

Kündigung: Im Falle einer Stornierung oder Auflösung der Bestellung zwischen dem Käufer und Motoblouz werden die über Klarna durchgeführten Zahlungs- oder Finanzierungsoperationen gemäß den geltenden Bedingungen und den Bearbeitungsverfahren von Klarna storniert oder zurückerstattet.

Kundenservice und Beschwerden: Für Anfragen oder Beschwerden zu den von Klarna angebotenen Zahlungs- oder Finanzierungsdiensten wird der Käufer gebeten, den Klarna-Kundenservice direkt über seinen Kundenbereich oder auf der Klarna-Website.

Personenbezogene Daten: Wenn Sie sich entscheiden, eine Klarna-Zahlungs- oder Finanzierungsoption zu nutzen, werden einige Ihrer personenbezogenen Daten an Klarna übermittelt, um die Prüfung Ihres Antrags, die Verwaltung der Zahlung oder Finanzierung, die Betrugsprävention, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und gegebenenfalls das Inkasso von fälligen Beträgen zu ermöglichen. Diese Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie von Klarna.

6.7 MIT GESCHENKKARTEN

Die Geschenkkarte garantiert Ihnen, dass Ihr Geschenk immer ein Erfolg wird. Sie kann auf der gesamten Website Motoblouz.com verwendet werden und wird beim Auswahl der Zahlungsmethode eingesetzt. Sie kann auch in unseren Geschäften in Seclin und Carvin verwendet werden.

Die Verwendung der Geschenkkarte zur Bezahlung Ihrer Bestellung kann mit unseren aktuellen Rabattcodes kombiniert werden. Der Betrag der Geschenkkarte kann mehrfach verwendet werden. Die Geschenkkarte ist ein Jahr ab dem Kaufdatum gültig.

Bei einer Rücksendung Ihrer Bestellung wird Ihre Geschenkkarte in Form eines Gutscheins auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.

Die Geschenkkarte ist nicht rückerstattbar.

ACHTUNG: Der Verkauf von Geschenkkarten auf der Website Motoblouz ist für Kunden außerhalb Europas (einschließlich DOM-TOM) nicht verfügbar. Die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren ist für den Kauf von Geschenkkarten nicht verfügbar. Gutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkkarten und Reifen verwendet werden.

6.8 PER SCHECK

Bei Zahlung per Scheck wird Ihre Bestellung für 15 Tage reserviert. Nach Ablauf dieser Frist, ohne Erhalt Ihres Schecks, wird sie storniert. Die Bestellung wird erst nach Erhalt Ihres Schecks und nach Bestätigung bearbeitet. Die angegebene Versandzeit kann je nach Erhalt Ihrer Zahlung variieren.

Die Zahlung per Scheck ist auf unserer Website bis zu 1500€ verfügbar. Die Zahlung einer Bestellung über 1500€ ist weiterhin möglich, bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice unter 03.21.43.33.04

Sie können Ihre Bestellung auch in 3 Raten ohne Gebühren ab einem Kauf von 150 € und für die Zahlung einer Bestellung mit einem maximalen Wert von 1500€ bezahlen. Die Zahlung einer Bestellung über 1500€ ist weiterhin möglich, bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice unter 03.21.43.33.04.

Verfahren:

• Datieren Sie Ihre Schecks mit dem Datum des Kaufes.
• Notieren Sie die Bestellnummer auf der Rückseite jedes Schecks.
• Der erste Scheck wird sofort belastet und die anderen mit einem Monat Abstand.

Wenn Sie möchten, notieren Sie den Tag der Belastung, der Ihnen im Monat passt.

6.9 PER ÜBERWEISUNG

Ihre Bestellung wird dann für 15 Tage reserviert. Nach Ablauf dieser Frist, ohne Erhalt Ihrer Überweisung, wird sie storniert. Die Bestellung wird erst nach Erhalt Ihrer Überweisung und nach Bestätigung bearbeitet. Die angegebene Versandzeit kann je nach Erhalt Ihrer Zahlung variieren. Die Zahlung per Überweisung ist direkt auf der Website bis zu 1500€ verfügbar, für Zahlungen über diesen Betrag kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 03.21.43.33.04. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung können die von der ausstellenden Bank erhobenen zusätzlichen Gebühren nicht von der zu empfangenden Zahlung abgezogen werden. Jede Partei muss die Überweisungskosten tragen, die ihre Bank erhebt.

6.10 IN BAR

Bei einer Bestellung im Motoblouz-Shop in Carvin oder im Geschäft in Seclin haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung bar bis zu 1500 Euro zu bezahlen. Diese Zahlungsmethode ist auf motoblouz.com nicht verfügbar.

6.11 ZAHLUNG MIT ILLICADO-KARTE

Es ist nun möglich, ganz oder teilweise mit einer Illicado-Geschenkkarte zu bezahlen. Sie können bis zu 250 Euro mit einer Illicado-Karte bezahlen (bis zu 50 Euro pro Transaktion für Karten, die für Privatpersonen bestimmt sind).

Sie können mehrere Illicado-Karten bis zu 250 € pro Transaktion (für Karten, die von Unternehmen oder CSEs erhalten wurden) kombinieren. Die Verwendung von Illicado-Karten, die direkt im Geschäft oder auf www.illicado.com gekauft wurden, ist auf 50 € pro Transaktion im Internet begrenzt (diese Einschränkung ist auf der Rückseite der Karte angegeben).

1. Geben Sie die Kartennummer auf der Rückseite der Karte (19 Ziffern) im dafür vorgesehenen Feld ein.

2. Nachdem Sie den grauen Bereich auf der Rückseite der Geschenkkarte freigerubbelt haben, geben Sie den Sicherheitscode im vorgesehenen Feld ein (3 Ziffern).

Es ist möglich, eine Teilzahlung mit einer Illicado-Geschenkkarte vorzunehmen und den Restbetrag mit einer Kreditkarte zu begleichen.

Im Falle einer Stornierung oder Rücksendung zur Erstattung ganz oder teilweise Ihrer Bestellung wird Ihre Illicado-Geschenkkarte direkt wieder aufgeladen. ACHTUNG: Denken Sie daran, Ihre Illicado-Karte gut aufzubewahren. Wenn Ihre Illicado-Geschenkkarte nicht mehr aktiv ist, wird ein Guthaben in Ihrem Motoblouz-Kundenkonto verfügbar sein.

Wenn Ihre Rücksendung aus einer Bestellung im Geschäft stammt, erfolgt die Rückerstattung in Form eines Guthabens.

Für weitere Informationen zur Illicado-Karte hier klicken.

6.12 ZAHLUNG MIT BANCONTACT

Es ist nun möglich, ganz oder teilweise mit Bancontact zu bezahlen.

Mit Bancontact können Sie einfach, schnell und sicher bezahlen. Bei der Bestätigung der Bestellung wählen Sie die Zahlungsmethode Bancontact aus und werden dann mit dem Online-Portal von Bancontact weitergeleitet. So hat Motoblouz.com keine Kenntnis von Ihren Bankdaten. Die Zahlung erfolgt durch Scannen des QR-Codes mit der Bancontact-App auf Ihrem Smartphone oder durch Verwendung Ihrer Kreditkarte und eines Digipasses. Die Bancontact-Zahlung wird sofort bei der Bestellung belastet.

6.13 ZAHLUNG MIT iDEAL/WERO

Es ist nun möglich, ganz oder teilweise mit iDEAL/WERO zu bezahlen.

Mit iDEAL/WERO können Sie einfach, schnell und sicher bezahlen. Bei der Bestätigung der Bestellung wählen Sie die Zahlungsmethode iDEAL/WERO aus und werden dann mit dem Online-Portal iDEAL/WERO weitergeleitet. So hat Motoblouz.com keine Kenntnis von Ihren Bankdaten. Die Zahlung kann durch Scannen des QR-Codes mit der iDEAL-App auf Ihrem Smartphone erfolgen. Die iDEAL/WERO-Zahlung wird sofort bei der Bestellung belastet.

6.14 EIGENTUMSVORBEHALT

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Motoblouz.com. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung gehen jedoch die Risiken der gelieferten Waren auf den Kunden über.

6.15 ZAHLUNGSVERZUG

Motoblouz.com behält sich das Recht vor, die Lieferung oder die Erfüllung einer Bestellung eines Verbrauchers abzulehnen, der eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit anhängig ist.

6.16 BETRUGSKONTROLLE

Die Sicherung Ihrer Bestellungen auf Motoblouz.com hat höchste Priorität. Daher werden die Bestellungen vor dem Versand überprüft.

Im Rahmen dieser Kontrolle und zur Bekämpfung von Betrug und Missbrauch von Zahlungsmethoden im Internet kann Motoblouz den Kunden auffordern, Identitäts- und Wohnsitznachweise vorzulegen. Je nach Datum des Eingangs kann sich die Versandzeit Ihrer Bestellung verzögern. Bitte beachten Sie, dass die Identitätsnachweise analysiert und nach der Validierung gelöscht werden.

Wenn die Überprüfung dieser Dokumente positiv ausfällt, wird die Bestellung validiert. Andernfalls oder im Falle eines Nichterhalts behält sich Motoblouz das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Diese würde dann storniert und zurückerstattet werden.

6.17 TRUSTPILOT-SIEGEL

Ihr Kauf bei Motoblouz gibt Ihnen die Möglichkeit, an einer Zufriedenheitsumfrage von Trustpilot teilzunehmen. Durch einen Zufriedenheitsfragebogen, der darauf abzielt, die Qualität des Service zu messen, den Sie während Ihres Kaufvorgangs erhalten haben, können Sie uns Ihre persönliche Erfahrung mitteilen und diese mit der Community auf den Websites Trustpilot und Motoblouz.com teilen. Dieser Fragebogen wird von Trustpilot 7 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung per E-Mail versendet. Trustpilot verwendet einen intelligenten Kundenbewertungsdienst, der es Nutzern von Online-Shops ermöglicht, bei einer Transaktion im Internet volles Vertrauen zu haben. So können Online-Händler die Meinungen ihrer Kunden zu ihren Dienstleistungen offen zeigen. Die im Rahmen dieses Fragebogens gesammelten Informationen unterliegen einer automatisierten Datenverarbeitung, deren Verantwortlicher Trustpilot ist. Teilweise Antworten oder das Fehlen einer Antwort auf diesen Zufriedenheitsfragebogen haben keinen Einfluss auf den Verlauf Ihrer Bestellung und deren Bearbeitung. Trustpilot und Motoblouz sind die Empfänger der personenbezogenen Daten, die in diesen Zufriedenheitsfragebögen gesammelt werden. Die nicht personenbezogenen Daten werden von Trustpilot gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, verarbeitet. Gemäß dem Gesetz über Informatik und Freiheiten vom 6. Januar 1978 haben Sie jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gegen alle Ihre personenbezogenen Daten, indem Sie schriftlich und unter Nachweis Ihrer Identität an Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5. Stock, 1112 Kopenhagen, Dänemark, schreiben.

6.18 ZAHLUNG IN LOKALER WÄHRUNG

6.18.1 — Verfügbare Währungen

MOTOBLOUZ bietet seinen Kunden in Polen, Schweden, Dänemark und der Schweiz die Möglichkeit, ihre Bestellung in ihrer lokalen Währung zu bezahlen. Die verfügbaren Währungen sind:

Land	Währung	ISO	Zahlungspartner
Polen	Polnischer Zloty	PLN	HiPay
Schweden	Schwedische Krone	SEK	HiPay
Dänemark	Dänische Krone	DKK	Mollie
Schweiz	Schweizer Franken ohne Steuern	CHF	Mollie

Die anwendbare Währung wird automatisch basierend auf dem vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Rechnungsland bestimmt. Es ist nicht möglich, eine andere Währung als die, die mit dem Rechnungsland verbunden ist, auszuwählen.

Diese Liste kann sich ändern. Jede Änderung wird in einer Aktualisierung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen berücksichtigt, gemäß Artikel 1 der AGB.

6.18.2 — Zahlungsabwicklung

Zahlungen, die in lokaler Währung erfolgen, werden von unserem Zahlungsdienstleister HiPay bearbeitet, einem zugelassenen Zahlungsinstitut. Durch die Bestätigung einer Bestellung mit Zahlung in lokaler Währung erkennt der Kunde an, dass seine Transaktion den Allgemeinen Nutzungsbedingungen von HiPay unterliegt.

MOTOBLOUZ speichert keine Bankdaten des Kunden. Die Zahlungsinformationen werden direkt an HiPay gemäß einem Sicherheitsprotokoll übermittelt, das den PCI-DSS-Standards entspricht.

Die auf der Website angebotenen Raten- oder verzögerten Zahlungsoptionen (insbesondere FLOA 3x, 4x, 10x) sind für Bestellungen, die in lokaler Währung bezahlt werden, nicht verfügbar. Nur die Zahlung per Kreditkarte in einer einzigen Zahlung wird für diese Transaktionen akzeptiert.

6.18.3 — Rückerstattung

Gemäß den Artikeln L. 221-24 und L. 224-25 des Verbrauchergesetzbuchs erfolgt jede Rückerstattung, auf die der Kunde Anspruch hat (Ausübung des Widerrufsrechts, Rückgabe eines nicht konformen Produkts, Stornierung einer Bestellung) in der Währung, in der die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist, für den genau abgebuchten Betrag bei der Transaktion.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, innerhalb der von den geltenden Vorschriften vorgesehenen Fristen.

6.18.4 — Anwendbares Recht

Diese Bestimmungen unterliegen dem französischen Recht, gemäß Artikel [X] dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die Wahl der Zahlungsmethode hat keinen Einfluss auf das anwendbare Recht des Vertrags.

Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 „Rom I“ bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts des Wohnsitzlandes des Kunden innerhalb der Europäischen Union anwendbar, ungeachtet der Wahl des französischen Rechts.

7. Versandmodalitäten und -fristen

7.1 Versandmodalitäten

Motoblouz.com verpflichtet sich, das angegebene Versanddatum, das Ihnen in der Produktbeschreibung, im Warenkorb, in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung und in der Bestellbestätigungs-E-Mail angezeigt wird, bestmöglich einzuhalten. Ein Lieferdatum wird Ihnen ebenfalls angezeigt, wenn Sie die für Sie am besten geeignete Versandart gewählt haben.

Bei der Bestellung mehrerer Artikel ist die längste Lieferzeit zu berücksichtigen. Wenn Sie beispielsweise eine Jacke bestellen, die innerhalb von 48 Stunden versendet wird, und einen Helm, der innerhalb von 7 Tagen versendet wird, wird die gesamte Bestellung innerhalb von 7 Tagen versendet.

Die Pakete werden von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, versendet.

7.2 Liefermethoden:

Auf Motoblouz.com bieten wir Ihnen 5 Liefermethoden für das französische Festland an:

Gesamtbetrag der Versandkosten inkl. MwSt.	Abholstation / 48h	Abholstation / 24h	Zuhause 48h / 72h	Zuhause 24h	Click & Collect
Warenkorb <69€ inkl. MwSt.	4,99€	6,99€	7,99€	10,90€	Kostenlos
Warenkorb >69€ & <199€ inkl. MwSt.	Kostenlos	3,99€	7,99€	10,90€	Kostenlos
Warenkorb >199€ inkl. MwSt.	Kostenlos	3,99€	Kostenlos	10,90€	Kostenlos
Hinweise	Für Korsika wird ein Zuschlag von 3€ inkl. MwSt. erhoben (Lieferzeit 96h).	-	Für Korsika wird ein Zuschlag von 25,90€ inkl. MwSt. erhoben (Lieferzeit 48h).	-	Lieferung Ihrer Bestellung im Motoblouz-Shop (72 rue Elie Cartan, 62220 CARVIN) oder im Geschäft Lille / Seclin (Zone Unexpo, Rue de l'industrie, 59113 SECLIN)
TUNNELS	-	-	-	Ein Zuschlag von 14,99€ inkl. MwSt. wird erhoben (Lieferzeit 48h).	Lieferung Ihrer Bestellung im Motoblouz-Shop (72 rue Elie Cartan, 62220 CARVIN) oder im Geschäft Lille / Seclin (Zone Unexpo, Rue de l'industrie, 59113 SECLIN)
REIFEN	-	-	Die Versandkosten sind fest und betragen 6 € pro Bestellung von Reifen, die ausschließlich in Frankreich (außer Korsika) geliefert werden.

Diese Tarife können Gegenstand besonderer Verkaufsaktionen sein.

Die angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen und dienen nur als Schätzung.

Bei sehr großen Bestellungen (etwa eine Palette von Produkten) kann die Lieferung individuell erfolgen, und die Lieferzeit sowie die Kosten können angepasst werden. In diesem Fall wird ein Moto-Berater Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Im Falle einer Ablehnung der Lieferung eines oder mehrerer Reifen durch den Spediteur werden Ablehnungsgebühren in Höhe von 6 € pro Reifen automatisch von der Rückerstattung an den Kunden abgezogen.

Wenn Sie Ihre bevorzugte Versandart auswählen, werden Sie feststellen, dass der Name des Spediteurs zu diesem Zeitpunkt nicht angezeigt wird. Um Ihnen die beste Servicequalität zu gewährleisten, haben wir beschlossen, mit mehreren Spediteuren für jede Art von Lieferung zu arbeiten. Mit anderen Worten, Sie wählen die Versandart, die Ihnen am besten passt, und wir entscheiden, welcher Spediteur diese Anfrage unter den besten Bedingungen erfüllen kann (basierend auf Preis, Servicequalität und Ihrem Lieferort).

Sie werden den verwendeten Spediteur bei Versand Ihrer Bestellung erfahren. Ihnen wird dann eine E-Mail zugesandt, die insbesondere den Namen des gewählten Spediteurs sowie die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets angibt.

Wir arbeiten insbesondere mit den folgenden Spediteuren zusammen:

Lieferung an Abholstation / 24/7:

Kleinmärkte, Zeitungshändler, Reinigungen, Floristen und Abholstationen…: Die Abholstationen sind lokale Händler. Die Abholstationen befinden sich hauptsächlich an stark frequentierten Orten. Sie können also wählen, ob Sie sich Ihre Lieferung an eine Abholstation in der Nähe Ihres Wohnorts oder Arbeitsplatzes liefern lassen möchten!

Sobald Ihr Paket an der Abholstation oder in der Abholstation abgegeben wird, erhalten Sie eine SMS und/oder eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren. Um Ihr Paket abzuholen, müssen Sie einen Ausweis vorlegen oder den PIN-Code oder QR-Code verwenden, damit Ihnen Ihr Paket an der Abholstation übergeben wird. Um Ihr Paket in der Abholstation abzuholen, halten Sie den zuvor per SMS und/oder E-Mail erhaltenen PIN-Code bereit und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm der Abholstation.

Hinweis: In den meisten Fällen werden die Abholstationen und Abholstationen am Montag nicht von den Spediteuren beliefert (da viele Geschäfte an diesem Tag geschlossen sind). Daher berücksichtigt die angegebene Lieferzeit (24h oder 48h), dass die Werktage von Dienstag bis Samstag sind.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie zwischen einer Lieferzeit von 24h oder 48h wählen können, je nach Ihrem Bedarf. Wenn das Paket innerhalb von 5 Kalendertagen nicht abgeholt wird (diese Frist kann je nach Spediteur oder Jahreszeit variieren), wird es an den Absender zurückgeschickt.

Lieferung nach Hause in 48h / 72h Werktagen:

Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag.

Sie erhalten eine E-Mail von unserem Spediteur, in der Regel am Tag vor der Lieferung, um Sie über das voraussichtliche Lieferdatum zu informieren. Um Ihnen Ihr Paket zuzustellen, kann der Fahrer Sie nach dem PIN-Code fragen, den Sie per SMS und/oder E-Mail erhalten haben.

Wenn Sie bei der Lieferung abwesend sind:

• Wenn die Größe Ihres Pakets es zulässt, wird es in Ihrem Briefkasten abgelegt.
• Andernfalls wird Ihnen eine digitale Benachrichtigung per SMS oder E-Mail zugesandt, in der Sie aufgefordert werden, die angegebene Abholstation aufzusuchen, um Ihr Paket abzuholen.

Lieferung nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz in 24h Werktagen:

Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag.

Am Tag, an dem Ihr Paket vom Spediteur abgeholt wird, erhalten Sie eine E-Mail und/oder eine SMS, um Sie über das voraussichtliche Lieferdatum zu informieren. Sie haben dann bis Mitternacht die Möglichkeit, den Lieferort und/oder das Lieferdatum auf der Website des Spediteurs zu ändern! Am Tag der Lieferung erhalten Sie am frühen Morgen eine SMS, die Ihnen das voraussichtliche Lieferfenster angibt (z. B.: "Ihr Paket wird zwischen 10:20 und 11:20 Uhr geliefert"). Um Ihnen Ihr Paket zuzustellen, kann der Fahrer Sie nach dem PIN-Code fragen, den Sie per SMS und/oder E-Mail erhalten haben.

Wenn die Lieferung nicht erfolgen konnte, wird das Paket automatisch in einer Abholstation in der Nähe Ihres Wohnorts abgelegt. Wenn der Zugang es zulässt, finden Sie eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten. Sie werden auch über eine "digitale Benachrichtigung" per SMS oder E-Mail informiert, die Sie auffordert, die angegebene Abholstation aufzusuchen, um Ihr Paket abzuholen.

Vergessen Sie nicht, einen Ausweis mitzubringen!

Im Falle einer Verhinderung haben Sie auch die Möglichkeit, einer von Ihnen gewählten Person die Abholung Ihres Pakets zu gestatten. Diese Person muss ein von Ihnen unterschriebenes Ermächtigungsformular sowie ihren Ausweis vorlegen. Wenn das Paket innerhalb von 5 Kalendertagen nicht abgeholt wird (diese Frist kann je nach Spediteur oder Jahreszeit variieren), wird es an den Absender zurückgeschickt.

Wenn Sie eine Lieferung an Ihren Arbeitsplatz wählen, ist es wichtig, dass der Name des Unternehmens sowie der Vor- und Nachname des Empfängers in der Lieferadresse angegeben sind. Ohne diese Angaben können wir keine Lieferung an den gewählten Ort garantieren.

Click and Collect Lieferung

Die Click and Collect Lieferung ermöglicht es Ihnen, Ihre Artikel auf der Website zu bestellen und sie in unseren Geschäften abzuholen:

1. Der Motoblouz-Shop, gelegen in der 72 rue Elie Cartan, 62220 Carvin. Der Shop ist von Montag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.
2. Der Lille-Seclin-Shop, gelegen in der Zone Unexpo, Rue de l'Industrie, 59113 Seclin. Der Lille-Seclin-Shop ist montags von 14:00 bis 19:00 Uhr und von Dienstag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.
3. Der Tours - Motors Avenue-Shop, gelegen in der 15 Avenue du Danemark, 37100 Tours. Der Tours-Shop ist von Dienstag bis Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:30 Uhr sowie samstags von 9:30 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
4. Der Angers-Beaucouzé-Shop, gelegen in der 14 rue du Pavillon 49070, Beaucouzé. Der Shop ist von Dienstag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.

Sie erhalten eine E-Mail, um Sie über das mögliche Abholdatum zu informieren. Sie haben dann 7 Tage Zeit, um Ihre Bestellung im Shop abzuholen. Wenn Sie in diesem Zeitraum nicht verfügbar sind, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter 03 21 43 33 04 von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 16:00 Uhr. Vergessen Sie nicht, einen Ausweis mitzubringen! Im Falle einer Verhinderung haben Sie auch die Möglichkeit, einer von Ihnen gewählten Person die Abholung Ihres Pakets zu gestatten. Diese Person muss ein von Ihnen unterschriebenes Ermächtigungsformular sowie ihren Ausweis vorlegen.

Lieferungen nach Belgien und Luxemburg

	Gesamtbetrag der Versandkosten inkl. MwSt.
Abholstation / 48h/72h	Warenkorb <69€ inkl. MwSt.: 4,99 € Warenkorb >69€ inkl. MwSt.: Kostenlos
Zuhause 24h	Warenkorb <199€ inkl. MwSt.: 7,99 € Warenkorb >199€ inkl. MwSt.: Kostenlos

Diese Tarife können Gegenstand besonderer Verkaufsaktionen sein. Die angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen und dienen nur als Schätzung.

Lieferungen in die Niederlande

	Gesamtbetrag der Versandkosten inkl. MwSt.
Abholstation / 72h	Warenkorb <69€ inkl. MwSt.: 4,99 € Warenkorb >69€ inkl. MwSt.: Kostenlos
Zuhause 48h	Warenkorb <69€ inkl. MwSt.: 7,99 € Warenkorb >199€ inkl. MwSt.: Kostenlos
Zuhause 24h	34,99 €

Diese Tarife können Gegenstand besonderer Verkaufsaktionen sein. Die angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen und dienen nur als Schätzung.

Lieferungen nach Deutschland

	Gesamtbetrag der Versandkosten inkl. MwSt.
Abholstation / 72h	Warenkorb <199€ inkl. MwSt.: 6,99 € Warenkorb >199€ inkl. MwSt.: Kostenlos
Zuhause 72h	8,99 €
Zuhause 24h	34,99 € < 20L // 44,99 € zwischen 20 und 60L

Diese Tarife können Gegenstand besonderer Verkaufsaktionen sein. Die angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen und dienen nur als Schätzung.

Lieferungen nach Portugal

	Gesamtbetrag der Versandkosten inkl. MwSt.
Abholstation / 96h	Warenkorb <99€ inkl. MwSt.: 6,49 € Warenkorb >99€ inkl. MwSt.: Kostenlos
Zuhause 72/96h	9,99 €
Zuhause 24h/48h	34,99 € < 20L // 44,99 € zwischen 20 und 60L

Diese Tarife können Gegenstand besonderer Verkaufsaktionen sein. Die angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen und dienen nur als Schätzung.

Lieferungen außerhalb Frankreichs:

Für Lieferungen außerhalb Frankreichs hängen die Versandkosten vom Zielort ab und werden Ihnen beim Abschluss Ihrer Bestellung mitgeteilt.

Aus Transportgründen können bestimmte Produkte nicht in einige Länder sowie nach Korsika versendet werden: Batterie, Reifen, Spray und Schmiermittel, Jacke und Airbag-Weste.

Gegebenenfalls wird Ihnen die Information an der Lieferstelle Ihrer Bestellung mitgeteilt.

Wenn diese in das Zielland eintrifft, kann eine Zollabfertigung von 30 Tagen erfolgen.

7.3 Steuern auf Ihre Bestellungen:

Im Rahmen von innergemeinschaftlichen Verkäufen wird die Mehrwertsteuer standardmäßig angewendet.

Wenn der Kunde nach der Rechnungsstellung eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angibt, behält sich Motoblouz das Recht vor, die ursprünglich berechnete Mehrwertsteuer zurückzuerstatten, vorbehaltlich der Überprüfung der Gültigkeit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.

Lieferungen in die Überseegebiete und außerhalb der Europäischen Union:

Für Bestellungen, die in die Überseegebiete (DOM-TOM) oder außerhalb der Europäischen Union versendet werden:

• Die Produkte werden ohne Steuern (netto) berechnet.
• Die Versandkosten werden je nach Zielland und Gewicht des Pakets berechnet.

Bei Erhalt des Pakets ist der Käufer verpflichtet, die Zollgebühren, die lokale Mehrwertsteuer und alle anderen anwendbaren Steuern in seinem Land zu zahlen. Diese Gebühren werden von den örtlichen Zollbehörden festgelegt und hängen nicht vom Verkäufer ab.

Besonderheiten für die DOM:

• Anwendbare lokale Mehrwertsteuer, außer in Französisch-Guayana.
• Hafenabgaben und regionale Hafenabgaben sind anwendbar.
• Für die DOM sind keine Zollgebühren fällig.

Besonderheiten für die TOM:

• Anwendbare lokale Mehrwertsteuer nur in Französisch-Polynesien.
• Zollgebühren können je nach Gebiet anfallen.

Zusätzliche Informationen:

• Die Gebühren und Steuern werden von den Zollbehörden auf den Gesamtbetrag der Bestellung, einschließlich der Versandkosten, berechnet.

Wenn Sie einen Expressversand wählen, kann dieser zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben, die der Verwaltung und Zahlung der Gebühren und Steuern im Auftrag entsprechen.

Für Sendungen in die Schweiz können Pakete durch Frankreich (unter 2 kg) oder durch Belgien (über 2 kg) transitieren, was zu einer Variation der angewendeten Zollgebühren führen kann.

Wichtig: Der Käufer ist für alle Zollformalitäten in seinem Land und die Zahlung aller anwendbaren Gebühren und Steuern verantwortlich.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 03 21 43 33 04 von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 16:00 Uhr.

7.4 Anomalie bei der Lieferung Ihres Pakets

1- Ein fehlendes oder nicht konformes Produkt

An der Abholstation / im Abholpunkt oder zu Hause überprüfen Sie den allgemeinen Zustand Ihres Pakets, bevor Sie es in Empfang nehmen.

Bei der Übergabe Ihres Pakets empfehlen wir Ihnen, zu überprüfen, ob es beschädigt oder geöffnet ist. Wenn dies der Fall ist, wird empfohlen, eine schriftliche Vorbehaltung beim Lieferanten zu machen und uns so schnell wie möglich zu informieren.

Um weiter zu gehen, laden wir Sie in diesem Abschnitt ein, die Artikel in unserem FAQ zu lesen: Was tun, wenn ein Artikel in meinem Paket fehlt? Und Zu Hause oder an der Abholstation / im Abholpunkt habe ich die richtigen Reflexe!