1 - Allgemeine Bestimmungen zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Gültig ab 21.09.2026 - die vorherige Version ist verfügbar, indem Sie unten klicken.

Französisch - Deutsch - Niederländisch - Englisch

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für alle Bestellungen, die auf der Website unter der Adresse www.motoblouz.com aufgegeben werden, nachfolgend „Website“, herausgegeben von der Firma D3T DISTRIBUTION, nachfolgend „MOTOBLOUZ“, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 9.195,00 €uros, eingetragen im Handelsregister von Arras unter der Nummer 478 566 250, mit Sitz in 72 rue Elie Cartan, Gewerbegebiet Gare d’Eau 62220 CARVIN, vertreten durch Herrn Jérôme Dalidet.

Die AGB stehen den Internetnutzern, Besuchern oder Kunden, auf der Website zur Verfügung, wo sie direkt einsehbar sind und auch auf einfache Anfrage auf beliebige Weise mitgeteilt werden können.

Durch die Registrierung auf der Website bestätigt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und diese akzeptiert, wodurch er vertraglich an deren Bedingungen gebunden ist.

MOTOBLOUZ behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

MOTOBLOUZ behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung den Inhalt der Website oder der dort verfügbaren Dienstleistungen zu ändern und/oder die Nutzung der gesamten oder eines Teils der Website vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.

Einhaltung der erweiterten Herstellerverantwortung (REP):

Gemäß dem Anti-Verschwendungsgesetz für eine zirkuläre Wirtschaft (AGEC-Gesetz) ist Motoblouz (D3T Distribution) Mitglied verschiedener ökologischer Organisationen.

Unsere einzigartigen Identifikationsnummern (IDU) nach Sektor sind:

• FR379091_01EKQY für den Sektor Verpackung und grafische Papiere / über CITEO.
• FR379091_11BGPL für den Sektor Textilien / über REFASHION.
• FR379091_05KVEK für den Sektor Kleine IT- und Elektronikgeräte / über ECOLOGIC.
• R379091_13FCDP für den Sektor ASL außerhalb von Zyklen und EDP / über ECOLOGIC.
• FR379091_06AOEZ für den Sektor Tragbare Batterien / über BATRIBOX.
• FR379091_17WEDP für den Sektor Öle / über CYCLEVIA.

Artikel 2 - Unser Angebot

Alle Angebote für Produkte, Dienstleistungen und Liefermodalitäten zu den in Euro angegebenen Preisen sind in Festlandfrankreich gültig, solange der Vorrat reicht.

Für Bestellungen aus der Europäischen Union gilt der gleiche Mehrwertsteuersatz wie in Frankreich. Sie müssen lediglich die zusätzlichen Versandkosten bezahlen, die Ihnen bei der Auswahl der Versandart mitgeteilt werden.

Für Bestellungen aus dem Ausland oder den Überseegebieten werden die Produkte ohne Steuern in Rechnung gestellt, und Sie müssen die Versandkosten zahlen, die je nach Zielland und Gewicht des Pakets berechnet werden. Bei Erhalt des Pakets müssen Sie die Zollgebühren und die lokale Mehrwertsteuer gemäß dem Zielland zahlen. Der Betrag der Versandkosten wird Ihnen bei der Auswahl der Versandart mitgeteilt.

Eine Beschreibung mit den wesentlichen Eigenschaften des Produkts ist für jeden Artikel, den wir verkaufen, vorhanden. Es können jedoch einige minimale Abweichungen auftreten, weshalb es empfohlen wird, unseren Kundenservice unter 03.21.43.33.04 bei Zweifeln zu kontaktieren.

Die Fotografien, die die Produkte und deren Beschreibung illustrieren, stellen kein vertragliches Dokument dar.

Unsere Teams tun ihr Bestes, um ein treues Bild der zum Verkauf angebotenen Produkte durch die verwendeten Bilder oder Fotografien zu vermitteln. Es können jedoch Abweichungen auftreten, insbesondere aufgrund technischer Einschränkungen, Farbgebung oder der Ausstattung des Kunden (Internetbrowser, verwendeter Bildschirm). Motoblouz empfiehlt dem Kunden, sich auf die Produktbeschreibung auf der Website zu beziehen, um die wesentlichen Eigenschaften zu erfahren.

Sofern nicht anders in der Garantie (siehe Artikel 10 unten) angegeben, kann jede Transaktion zwischen Motoblouz und seinen Kunden, die nicht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware angefochten wird, nicht zu einer Reklamation führen.

Artikel 3 – Erstellung des Kundenkontos

Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, muss der Kunde zuvor ein persönliches Kundenkonto erstellen. Um ein Konto zu erstellen, muss der Benutzer Informationen zur Identifizierung bereitstellen, insbesondere seinen Namen, Vornamen, Anrede, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer.

Es kann nur ein Kundenkonto pro E-Mail-Adresse erstellt werden. Nach der Erstellung muss sich der Kunde mit seiner Benutzer-ID und seinem persönlichen, vertraulichen Passwort anmelden, um darauf zuzugreifen.

Bei der Erstellung des Kontos muss der Kunde ein Passwort wählen. Dieses muss ausreichend sicher sein.

Jeder Kunde verpflichtet sich, die Daten, insbesondere Benutzer-ID und Passwort, die ihm den Zugang zu seinem Kundenbereich ermöglichen, streng vertraulich zu behandeln. Der Kunde erkennt an, dass er allein verantwortlich für den Zugang zum Dienst über seine Benutzer-ID und sein Passwort ist, es sei denn, es liegt ein nachgewiesener Betrug vor.

Jeder Kunde verpflichtet sich außerdem, MOTOBLOUZ unverzüglich unter folgender Adresse zu informieren: contact@motoblouz.com, falls er seine Benutzer-ID und/oder sein Passwort verliert, abhandenkommt oder missbräuchlich verwendet wird.

Nach der Erstellung seines persönlichen Kundenbereichs erhält der Kunde eine E-Mail, die die Erstellung seines Kundenbereichs bestätigt.

Der Kunde verpflichtet sich bei seiner Registrierung zu:

• echte, genaue, aktuelle Informationen zum Zeitpunkt der Eingabe im Registrierungsformular bereitzustellen und insbesondere keine falschen Namen oder Adressen oder Namen oder Adressen ohne Erlaubnis zu verwenden;
• die Registrierungsdaten aktuell zu halten, um deren Echtheit, Genauigkeit und Aktualität dauerhaft zu gewährleisten.

Der Kunde verpflichtet sich außerdem, keine illegalen oder anstößigen Informationen (wie Informationen, die Identitätsdiebstahl darstellen) oder schädliche Informationen (wie Viren) bereitzustellen oder zu verbreiten. Andernfalls behält sich MOTOBLOUZ das Recht vor, den Zugang des Kunden zur Website zu sperren oder das Konto zu löschen.

Der Kunde erkennt an, dass die Eigenschaften und Einschränkungen des Internets keine Garantie für die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität der Datenübertragungen im Internet bieten.

Daher garantiert MOTOBLOUZ nicht, dass die Website und ihre Dienstleistungen ohne Unterbrechung oder Störungen funktionieren. Insbesondere kann der Betrieb vorübergehend unterbrochen werden, um Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technische Verbesserungen durchzuführen oder um den Inhalt und/oder die Präsentation zu ändern.

MOTOBLOUZ kann nicht für die Nutzung der Website und ihrer Dienstleistungen durch die Kunden verantwortlich gemacht werden, die gegen diese AGB verstoßen, sowie für direkte oder indirekte Schäden, die diese Nutzung einem Kunden oder Dritten verursachen könnte.

Insbesondere kann MOTOBLOUZ nicht für falsche Angaben eines Kunden verantwortlich gemacht werden.

Artikel 4 – Bestellung

Die Bestellung kann auf der Website nur aufgegeben werden, wenn Sie über ein Kundenkonto verfügen. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Akzeptanz dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus, die der Kunde vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung konsultiert und akzeptiert hat.

Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf verfügbaren Produkte.

Die Angebote für Produkte und Preise sind nur solange gültig, wie der Vorrat reicht.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach der Bestellung wird MOTOBLOUZ den Kunden so schnell wie möglich informieren. Der Kunde kann dann wählen, entweder eine Rückerstattung des entsprechenden Betrags zu erhalten oder einen Ersatz mit einem gleichwertigen Produkt zu erhalten, wenn dies möglich ist.

Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird sie an unsere Logistikabteilung zur Bearbeitung weitergeleitet. Sie erhalten innerhalb einer Stunde eine erste automatische E-Mail zur Empfangsbestätigung.

Motoblouz behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren:

• die von einem Kunden mit einem laufenden Streitfall aufgegeben wurde.
• die einen abnormalen oder betrügerischen Charakter aufweist.
• die einen Verdacht auf Betrug im Zusammenhang mit der Zahlungsmethode aufweist.

Zu jeder Zeit können Sie Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten, indem Sie uns kontaktieren: auf der Website www.motoblouz.com im Bereich „Mein Konto“ und dann „Verfolgung meiner Bestellungen“, telefonisch unter 03 21 43 33 04 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:30 Uhr und am Samstag von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr, per E-Mail indem Sie auf diesen Link klicken oder per Post an:

Artikel 5 – Preise

Die Preise sind in Euro (€) angegeben und berücksichtigen die geltende französische Mehrwertsteuer. Die Preise für Produkte und Dienstleistungen können geändert werden. Die in Rechnung gestellten Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Sie sind auf den Produktpräsentationsblättern der zum Verkauf angebotenen Produkte und auf der Bestellbestätigung des Kunden angegeben.

Im Falle einer Promotion verpflichtet sich MOTOBLOUZ, den Aktionspreis auf jede Bestellung anzuwenden, die während des Aktionszeitraums aufgegeben wird.

Der Preis ist nach Bestätigung der Bestellung in voller Höhe fällig, es sei denn, es gelten die verschiedenen Möglichkeiten der Ratenzahlung ohne Gebühren, die in Artikel 6.5 unten aufgeführt sind. Die angezeigten Preise beinhalten Rabatte und Rückvergütungen, die MOTOBLOUZ anbieten könnte.

Wenn Versand- oder Transportkosten anfallen (siehe Artikel 7 unten), werden diese dem Preis der Bestellung hinzugefügt und vor der Bestätigung durch den Kunden gesondert angegeben. Der Gesamtbetrag, den der Kunde schuldet, und die Einzelheiten werden auf der Bestätigungsseite jeder Bestellung angegeben.

Im Falle einer teilweisen Rücksendung Ihrer Bestellung, die Produkte umfasst, die für einen Aktionscode berechtigt sind, wird der Rabattbetrag automatisch gemäß den Bedingungen dieses Codes angepasst.

Im Falle einer vollständigen Rücksendung Ihrer Bestellung entfällt der Rabattbetrag, der mit dem Aktionscode verbunden ist.

Für Kunden, deren Rechnungsland Polen, Schweden oder Dänemark ist, werden die Preise in der lokalen Währung angezeigt und in Rechnung gestellt, wie in Artikel 6 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen definiert.

Die in lokaler Währung angezeigten Preise stellen unabhängige Verkaufspreise dar, die von MOTOBLOUZ für jeden lokalen Markt festgelegt werden.

Der in Rechnung gestellte Preis ist der in lokaler Währung zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden angegebene Preis, gemäß Artikel L. 113-3 des Verbrauchergesetzbuchs. Dieser Betrag wird in der Bestellbestätigung, die dem Kunden zugesandt wird, zusammengefasst.

Artikel 6 – Zahlung und Sicherheit

6.1 MIT KREDITKARTE

Die Zahlung erfolgt über unsere sichere Zahlungsoberfläche bei Bestellungen, die auf Motoblouz.com aufgegeben werden, sowie über unser elektronisches Zahlungsterminal für Bestellungen im Shop Motoblouz. Motoblouz.com bestätigt, keine Bankdaten zu speichern, die während des Bestellvorgangs eingegeben werden. Alle Bankdaten werden in Echtzeit an unseren Partner Hipay übermittelt.

Für Käufe, die im Internet getätigt werden, erfolgt die Belastung Ihres Kontos zum Zeitpunkt der Vorbereitung Ihrer Bestellung, Hipay stellt uns eine Vorabgenehmigung zur Belastung zur Verfügung, die 6 Tage gültig ist. Wenn der Versand nach diesen 6 Tagen erfolgt, kann Ihr Konto erneut abgefragt werden. Bei Käufen im Geschäft erfolgt die Belastung sofort.

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass er die Nutzungsrechte der von ihm gewählten Zahlungsmethode besitzt.

Sofortige Belastung: Für Bestellungen, die nach Deutschland geliefert und mit Kreditkarte auf Motoblouz.com bezahlt werden, erfolgt die Belastung sofort bei der Bestätigung der Bestellung. Der Kaufbetrag wird dann sofort bei der Bestellung abgebucht, unabhängig vom Versanddatum.

6.2 ÜBER PAYPAL

Ihre Zahlungen erfolgen direkt auf der PayPal-Website über Seiten, die durch das TLS-Protokoll (Transport Layer Security) verschlüsselt sind. Motoblouz.com hat in keinem Fall Zugriff auf Ihre Bankdaten. Der Kunde akzeptiert die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Zahlungsmethode PayPal. Wenn die Zahlung abgelehnt wird oder Sie die Transaktion ablehnen, wird diese storniert und Sie können eine neue Zahlungsmethode auf der Website wählen.

6.3 ÜBER APPLE PAY

Sie müssen sich lediglich mit Face ID, Touch ID oder Ihrem Zugangscode authentifizieren. Apple Pay verwendet eine gerätespezifische Nummer und einen einzigartigen Transaktionscode. Motoblouz.com hat in keinem Fall Zugriff auf Ihre Bankdaten.

6.4 ÜBER GOOGLE PAY

Google Pay wird als Zahlungsmethode für eine Lieferung nach Deutschland angeboten.

Durch die Auswahl von Google Pay wird der Käufer in die sichere Umgebung von Google weitergeleitet, um seine Zahlung mit einer zuvor in seiner digitalen Brieftasche gespeicherten Kreditkarte zu bestätigen.

Die Zahlungsdaten werden sicher von Google und den Partnerzahlungseinrichtungen verarbeitet. Motoblouz.com hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vollständigen Bankdaten des Käufers. Die Belastung erfolgt gemäß den Bedingungen, die für die Zahlungsmethode gelten, die beim Kauf verwendet wurde.

6.5 ZAHLUNGEN IN MEHREREN RATEN (VON 3X BIS 10X)

6.5.1 Vorgeschlagene Zahlungsmethoden

Zahlungsmethoden	Mindestbestellwert	Höchstbestellwert	Gebühren	Beispiele
3x (FLOA)*	50€	6000€	Kostenlos	Für einen Kauf von 129€: Anzahlung von 43€ gefolgt von 2 Raten von 43€. Gesamtbetrag fällig: 129€
4x (PayPal)*	30€	2000€	0%	Für einen Kauf von 200€: Anzahlung von 50€ gefolgt von 3 Raten von 50€. Gesamtbetrag fällig: 200€
4x (FLOA)*	50€	3000€	2,64%	Für einen Kauf von 200€: Anzahlung von 51,29€ gefolgt von 3 Raten von 51,29€. Gesamtbetrag fällig: 205,16€
4x (FLOA)*	3000,01€	6000€	1,83%
4x (FLOA)*	>6000,01€	-	1,04%
10x (FLOA)*	200€	3000€	7,3%	Für einen Kauf von 500€: Anzahlung von 53,65€ gefolgt von 9 Raten von 53,65€. Gesamtbetrag fällig: 536,50€

*vorbehaltlich der Berechtigung und Annahme durch die Finanzierungsstelle

WICHTIG : Für Zahlungen in 10 Raten kann ein zusätzliches Überprüfungsverfahren erforderlich sein, um die Sicherheit und Annahme Ihrer Finanzierung zu gewährleisten. Sie müssen dann Ihre Bankverbindung auswählen und Ihre Anmeldedaten eingeben. Dieses Verfahren ist 100% sicher, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

6.5.2 Besondere Bedingungen für die Zahlung in mehreren Raten

FLOA - 3X OHNE GEBÜHREN
Motoblouz.com bietet Ihnen die Möglichkeit, in 3 Raten mit Kreditkarte ab einem Kaufbetrag von 50€ zu zahlen. Dieser Service ist auf motoblouz.com verfügbar. Der Gesamtbetrag der Bestellung wird in 3 Raten aufgeteilt. Die erste Rate wird bei Bestätigung der Bestellung und der Zahlung abgebucht. Die folgenden Raten werden alle 30 Tage ab dem Datum der ersten Abbuchung abgebucht. Gültig in Festlandfrankreich und Übersee. Dieser Finanzierungsservice wird von unserem Partner FLOA bereitgestellt. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, werden Ihre Daten an FLOA übermittelt, die Ihnen, vorbehaltlich der Annahme Ihres Antrags, einen Zahlungsplan mitteilt, der die Höhe der verschiedenen Raten zusammenfasst.

4X & 10X
Für jeden Kauf, der den erforderlichen Mindestbestellwert (siehe Tabelle oben) übersteigt und in Frankreich (einschließlich Korsika und Überseegebiete) getätigt wird, hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung in 4 oder 10 Raten mit FLOA zu bezahlen. Wählen Sie beim Bezahlen Ihrer Bestellung „Zahlen Sie in 4 bis 10 Raten“, dieser Finanzierungsservice wird von unserem Partner FLOA bereitgestellt. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, werden Ihre Daten an FLOA übermittelt, die Ihnen, vorbehaltlich der Annahme Ihres Antrags, einen Zahlungsplan mitteilt, der die Höhe der verschiedenen Raten zusammenfasst. Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, zahlen Sie den Betrag der ersten Rate sowie die klar angegebenen Finanzierungskosten (auf alle Ihre Raten verteilt). Anschließend werden Sie gemäß dem Ihnen mitgeteilten Zahlungsplan für die anderen Raten belastet.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FLOA (FRANKREICH)

Zahlung in 3x, 4x mit Kreditkarte über unseren Partner FLOA

Unser Finanzpartner FLOA bietet Zahlungslösungen für Ihre Käufe von Waren und/oder Dienstleistungen, in Raten, in 3 oder 4 Raten mit Kreditkarte an. Diese Zahlungsarten sind nur für Privatpersonen (volljährige natürliche Personen) mit Wohnsitz in Frankreich und Inhabern einer Visa- oder MasterCard-Kreditkarte mit einem Gültigkeitsdatum, das der Dauer der Rückzahlung entspricht, reserviert. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, mit Sitz im Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure in Bordeaux (33300), unterliegt der Kontrolle der Aufsichtsbehörde für Finanzdienstleistungen (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 und ist unter der Nummer n° 07 028 160 bei ORIAS registriert (www.orias.fr).

FLOA behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag zu akzeptieren oder abzulehnen; Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für weitere Informationen klicken Sie hier.

Wir weisen Sie darauf hin, dass, wenn Sie die Zahlung Ihrer Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen über diese Zahlungsmethoden beantragen, Ihre personenbezogenen Daten an FLOA Bank übermittelt werden, um Ihren Finanzierungsantrag zu prüfen, Ihren Kreditvertrag zu verwalten und gegebenenfalls Inkasso durchzuführen. Für weitere Informationen klicken Sie hier.

Ein Kredit verpflichtet und muss zurückgezahlt werden. Überprüfen Sie Ihre Rückzahlungsfähigkeit, bevor Sie sich verpflichten.

Zahlung in 10x mit Kreditkarte über unseren Partner FLOA

Ein Kredit verpflichtet und muss zurückgezahlt werden. Überprüfen Sie Ihre Rückzahlungsfähigkeit, bevor Sie sich verpflichten.

Unser Finanzpartner, FLOA, bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Käufe von Waren und/oder Dienstleistungen auf Kredit zu finanzieren. Diese Kreditlösung ist nur für Privatpersonen (volljährige natürliche Personen) mit Wohnsitz in Frankreich und Inhabern einer Visa- oder MasterCard-Kreditkarte mit einem Gültigkeitsdatum, das mehr als 6 Monate nach dem Kaufdatum liegt, reserviert. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, mit Sitz im Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure in Bordeaux (33300) und unter der Nummer n° 07 028 160 bei ORIAS registriert (www.orias.fr).

FLOA behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag zu akzeptieren oder abzulehnen; Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir weisen Sie darauf hin, dass, wenn Sie die Zahlung Ihrer Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen über diese Kreditlösung beantragen, Ihre personenbezogenen Daten an FLOA übermittelt werden, um Ihren Finanzierungsantrag zu prüfen, Ihren Kreditvertrag zu verwalten und gegebenenfalls Inkasso durchzuführen.

Beispiel eines Kaufs von 500€, finanziert mit einem zweckgebundenen Kredit (1) von 446,75€: Anzahlung von 53,25€ gefolgt von 9 Raten (2) von 53,25€ zu einem festen effektiven Jahreszins von 18,55%, fester Sollzins von 17,14%. Gesamtbetrag, den der Kreditnehmer schuldet = 479,25€, davon 32,50€ Kreditkosten. (1) Vorbehaltlich der Annahme Ihres Antrags durch FLOA. Sie haben das gesetzliche Widerrufsrecht. (2) Beispiel dient nur zur Veranschaulichung und hat keinen vertraglichen Wert, berechnet auf der Grundlage einer ersten Rate, die 30 Tage nach dem Finanzierungsdatum fällig ist. Zinssätze gelten ab dem 04.08.2023 und können variieren.

BELGIEN - 3X OHNE GEBÜHREN
Wenn Sie eine ungültige Rechnungsadresse angeben, wird die Meldung "Der Kauf kann nicht durchgeführt werden" angezeigt. In diesem Fall überprüfen Sie bitte, ob die von Ihnen eingegebene Adresse gültig ist. Unser Finanzierungspartner FLOA bietet Zahlungsoptionen für Ihre Käufe von Waren und/oder Dienstleistungen in 3 Raten (innerhalb von zwei Monaten) per Kreditkarte und ohne Gebühren an. Diese Zahlungsoption ist ausschließlich für Privatpersonen (volljährige natürliche Personen) mit Wohnsitz in Belgien verfügbar, die im Besitz einer Visa- oder MasterCard sind, die nicht vor dem Datum der letzten Rückzahlungsrate abläuft. FLOA, SA mit einem Kapital von 72.297.200 € - RCS Bordeaux 434 130 423, mit Sitz im Gebäude G7 – 71 Rue Lucien Faure 33300 Bordeaux, FRANKREICH. Unterliegt der Aufsicht der Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS, FRANKREICH. ORIAS-Nr. 07028160 (www.orias.fr)". FLOA behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag zu akzeptieren oder abzulehnen; Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für weitere Informationen hier klicken. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass, wenn Sie Ihre Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen mit einer dieser Zahlungsoptionen bezahlen möchten, Ihre personenbezogenen Daten an FLOA übermittelt werden, um Ihren Finanzierungsantrag zu prüfen, Ihren Kreditvertrag zu verwalten und gegebenenfalls Inkasso durchzuführen. Für weitere Informationen hier klicken.

PAYPAL 4X

Ihre Zahlungen erfolgen direkt auf der PayPal-Website über verschlüsselte Seiten mit dem TLS-Protokoll (Transport Layer Security). Motoblouz.com hat in keiner Weise Zugriff auf Ihre Bankdaten.

Wählen Sie einfach PayPal beim Bezahlen aus. Sobald Sie mit dem PayPal-Server verbunden sind, scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Zahlung in 4 Raten aus. Der Betrag der 4 Raten und die Gebühren werden deutlich auf dem Bildschirm angezeigt. Wie bei der klassischen PayPal-Zahlung ist die Transaktion absolut sicher und Motoblouz.com hat keine Kenntnis von Ihren Bankdaten.

6.6 VERSCHOBENE ZAHLUNGEN MIT FLOA (JETZT KAUFEN, SPÄTER BEZAHLEN!)

6.6.1 Vorgeschlagene Zahlungsoptionen

Zahlungsoptionen	Mindestkauf	Höchstbetrag	Gebühren	Beispiele
15 Tage*	30€	1000€	Kostenlos	Für einen Kauf von 100€: der Betrag von 100€ wird 15 Tage nach Bestätigung Ihrer Zahlung abgebucht. Gesamtschuld: 100€
30 Tage*	30€	1000€	Kostenlos	Für einen Kauf von 200€: der Betrag von 200€ wird 30 Tage nach Ihrem Kauf abgebucht. Gesamtschuld: 200€

*vorbehaltlich der Berechtigung und Annahme durch die Finanzierungsstelle

6.6.2 Besondere Bedingungen für die verschobene Zahlung

FRANKREICH

Für jeden Kauf über dem erforderlichen Mindestkaufbetrag (siehe Tabelle oben), der in Frankreich (einschließlich Korsika und Überseegebieten) getätigt wird, hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung 15 Tage oder 30 Tage nach dem Kauf mit FLOA zu bezahlen. Wählen Sie beim Bezahlen Ihrer Bestellung die verschobene Zahlung (in 15 Tagen, 30 Tagen), dieser Finanzierungsservice wird von unserem Partner FLOA bereitgestellt. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, werden Ihre Kontaktdaten an FLOA übermittelt, die Ihnen, vorbehaltlich der Annahme Ihres Antrags, einen Zahlungsplan mitteilen wird, der die Höhe der verschiedenen Raten zusammenfasst.

Nach Bestätigung Ihrer Bestellung zahlen Sie den Betrag sowie die klar angezeigten Finanzierungskosten 15 oder 30 Tage später.

Bitte beachten Sie, dass Karten mit automatischer Genehmigung wie Electron oder Maestro, Revolut- und Nickel-Konten, E-Cards, virtuelle Karten, Indigo-Karten und American Express im Rahmen der verschobenen Zahlung von 15 oder 30 Tagen nicht akzeptiert werden.

Ein Kredit verpflichtet und muss zurückgezahlt werden. Überprüfen Sie Ihre Rückzahlungsfähigkeit, bevor Sie sich verpflichten.

BELGIEN

Wenn Sie eine ungültige Rechnungsadresse angeben, wird die Meldung "Der Kauf kann nicht durchgeführt werden" angezeigt. In diesem Fall überprüfen Sie bitte, ob die von Ihnen eingegebene Adresse gültig ist. Unser Finanzierungspartner FLOA bietet Zahlungsoptionen für Ihre Käufe von Waren und/oder Dienstleistungen in 3 Raten (innerhalb von zwei Monaten) per Kreditkarte und ohne Gebühren an. Diese Zahlungsoption ist ausschließlich für Privatpersonen (volljährige natürliche Personen) mit Wohnsitz in Belgien verfügbar, die im Besitz einer Visa- oder MasterCard sind, die nicht vor dem Datum der letzten Rückzahlungsrate abläuft. FLOA, SA mit einem Kapital von 72.297.200 € - RCS Bordeaux 434 130 423, mit Sitz im Gebäude G7 – 71 Rue Lucien Faure 33300 Bordeaux, FRANKREICH. Unterliegt der Aufsicht der Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS, FRANKREICH. ORIAS-Nr. 07028160 (www.orias.fr)". FLOA behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag zu akzeptieren oder abzulehnen; Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für weitere Informationen hier klicken. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass, wenn Sie Ihre Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen mit einer dieser Zahlungsoptionen bezahlen möchten, Ihre personenbezogenen Daten an FLOA übermittelt werden, um Ihren Finanzierungsantrag zu prüfen, Ihren Kreditvertrag zu verwalten und gegebenenfalls Inkasso durchzuführen. Für weitere Informationen hier klicken.

DEUTSCHLAND

Für Ihre Einkäufe auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung mit den von Klarna angebotenen Zahlungsoptionen zu bezahlen. Der Zugang zu diesen Zahlungsoptionen ist an die vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz der vom Käufer geltenden allgemeinen und vertraglichen Bedingungen für die von Klarna bereitgestellten Dienstleistungen gebunden.

Je nach Berechtigung und den zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Optionen kann der Käufer insbesondere von folgenden Vorteilen profitieren:

*sofortige Zahlung;

*Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren für Bestellungen zwischen 35 € und 3.000 €;

*verschobene Zahlung auf 30 Tage ohne Gebühren oder auf 60 Tage gegen zusätzliche Gebühren, deren Höhe vor der Bestellbestätigung angegeben wird;

*eine Finanzierungsoption, die es ermöglicht, die Zahlung über einen Zeitraum von bis zu 36 Monaten zu staffeln, mit Zinsen gemäß den von Klarna mitgeteilten Bedingungen.

Akzeptanz und Ablehnung: Klarna behält sich das Recht vor, die Nutzung seiner Zahlungs- oder Finanzierungsoptionen für eine bestimmte Bestellung gemäß seinen eigenen Berechtigungskriterien und Bewertungen zu akzeptieren oder abzulehnen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Ablehnung einer Klarna-Lösung dazu führen kann, dass die Bestellung mit dieser Zahlungsmethode nicht abgeschlossen werden kann. Der Käufer bleibt frei, eine andere Zahlungsmethode zu wählen, die auf der Website angeboten wird.

Kündigung: Im Falle einer Stornierung oder Auflösung der Bestellung zwischen dem Käufer und Motoblouz werden die über Klarna durchgeführten Zahlungs- oder Finanzierungsoperationen gemäß den geltenden Bedingungen und den von Klarna festgelegten Verfahren storniert oder erstattet.

Kundenservice und Beschwerden: Für Anfragen oder Beschwerden zu den von Klarna angebotenen Zahlungs- oder Finanzierungsdiensten wird der Käufer gebeten, den Klarna-Kundenservice direkt über seinen Kundenbereich oder auf der Klarna-Website.

Personenbezogene Daten: Wenn Sie sich entscheiden, eine Klarna-Zahlungs- oder Finanzierungsoption zu nutzen, werden einige Ihrer personenbezogenen Daten an Klarna übermittelt, um die Prüfung Ihres Antrags, die Verwaltung der Zahlung oder Finanzierung, die Betrugsprävention, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und gegebenenfalls das Inkasso der geschuldeten Beträge zu ermöglichen. Diese Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie von Klarna.

6.7 MIT GESCHENKKARTEN

Die Geschenkkarte garantiert Ihnen, dass Ihr Geschenk immer ein Erfolg wird. Sie kann auf der gesamten Website Motoblouz.com verwendet werden und wird beim Auswahl der Zahlungsmethode eingesetzt. Sie kann auch in unseren Geschäften in Seclin und Carvin verwendet werden.

Die Verwendung der Geschenkkarte zur Bezahlung Ihrer Bestellung kann mit unseren laufenden Rabattcodes kombiniert werden. Der Betrag der Geschenkkarte kann mehrfach verwendet werden. Die Geschenkkarte ist ein Jahr ab dem Kaufdatum gültig.

Bei einer Rücksendung Ihrer Bestellung wird Ihre Geschenkkarte als Guthaben auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.

Die Geschenkkarte ist nicht rückerstattbar.

ACHTUNG: Der Verkauf von Geschenkkarten auf der Website Motoblouz ist für Kunden außerhalb Europas (einschließlich Überseegebieten) nicht verfügbar. Die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren ist für den Kauf von Geschenkkarten nicht verfügbar. Gutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkkarten und Reifen verwendet werden.

6.8 PER SCHECK

Im Falle einer Zahlung per Scheck wird Ihre Bestellung für 15 Tage reserviert. Nach Ablauf dieser Frist, ohne Erhalt Ihres Schecks, wird sie storniert. Die Bestellung wird erst nach Erhalt Ihres Schecks und nach Bestätigung bearbeitet. Die angegebene Versandzeit kann je nach Erhalt Ihrer Zahlung variieren.

Die Zahlung per Scheck ist auf unserer Website bis zu 1500€ verfügbar. Die Bezahlung einer Bestellung über 1500€ bleibt möglich, bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice unter 03.21.43.33.04

Sie können Ihre Bestellung auch in 3 Raten ohne Gebühren ab einem Kaufbetrag von 150 € und für die Bezahlung einer Bestellung mit einem maximalen Wert von 1500€ begleichen. Die Bezahlung einer Bestellung über 1500€ bleibt möglich, bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice unter 03.21.43.33.04.

Verfahren:

• Datieren Sie Ihre Schecks mit dem Datum des Kaufes.
• Notieren Sie die Bestellnummer auf der Rückseite jedes Schecks.
• Der erste Scheck wird sofort belastet, die anderen mit einem Monat Abstand.

Wenn Sie möchten, notieren Sie den Tag der Belastung, der Ihnen im Monat passt.

6.9 PER ÜBERWEISUNG

Ihre Bestellung wird dann für 15 Tage reserviert. Nach Ablauf dieser Frist, ohne Erhalt Ihrer Überweisung, wird sie storniert. Die Bestellung wird erst nach Erhalt Ihrer Überweisung und nach Bestätigung bearbeitet. Die angegebene Versandzeit kann je nach Erhalt Ihrer Zahlung variieren. Die Zahlung per Überweisung ist direkt auf der Website bis zu 1500€ verfügbar, für Zahlungen über diesen Betrag kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 03.21.43.33.04. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung können die von der ausstellenden Bank erhobenen zusätzlichen Gebühren nicht von der zu empfangenden Zahlung abgezogen werden. Jede Partei muss die Überweisungskosten tragen, die ihre Bank erhebt.

6.10 IN BAR

Bei einer Bestellung im Motoblouz-Shop in Carvin oder im Geschäft in Seclin haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung in bar bis zu 1500 Euro zu bezahlen. Diese Zahlungsmethode ist auf motoblouz.com nicht verfügbar.

6.11 ZAHLUNG MIT ILLICADO-KARTE

Es ist jetzt möglich, einen Teil oder den gesamten Betrag Ihrer Bestellung mit einer Illicado-Geschenkkarte zu bezahlen. Sie können bis zu 250 Euro mit einer Illicado-Karte bezahlen (bis zu 50 Euro pro Transaktion für Karten, die für Privatpersonen bestimmt sind).

1. Geben Sie die Kartennummer auf der Rückseite der Karte (19 Ziffern) im dafür vorgesehenen Feld ein.

2. Nachdem Sie den grauen Bereich auf der Rückseite der Geschenkkarte freigerubbelt haben, geben Sie den Sicherheitscode im vorgesehenen Feld ein (3 Ziffern).

Es ist möglich, eine Teilzahlung mit einer Illicado-Geschenkkarte vorzunehmen und den Restbetrag Ihrer Bestellung mit einer Kreditkarte zu begleichen.

Im Falle einer Stornierung oder Rücksendung zur Erstattung des gesamten oder eines Teils der Bestellung wird Ihre Illicado-Geschenkkarte direkt wieder aufgeladen. ACHTUNG: Denken Sie daran, Ihre Illicado-Karte gut aufzubewahren. Wenn Ihre Illicado-Geschenkkarte nicht mehr aktiv ist, wird ein Guthaben in Ihrem Motoblouz-Kundenkonto verfügbar sein.

Wenn Ihre Rücksendung aus einer Bestellung im Geschäft stammt, erfolgt die Rückerstattung in Form eines Guthabens.

Für weitere Informationen zur Illicado-Karte hier klicken.

6.12 ZAHLUNG MIT BANCONTACT

Es ist jetzt möglich, einen Teil oder den gesamten Betrag Ihrer Bestellung mit Bancontact zu bezahlen.

Mit Bancontact ist es einfach, schnell und sicher zu bezahlen. Bei der Bestätigung der Bestellung wählen Sie die Zahlungsmethode Bancontact aus und werden dann zum Online-Portal von Bancontact weitergeleitet. So hat Motoblouz.com keine Kenntnis von Ihren Bankdaten. Die Zahlung erfolgt durch Scannen des QR-Codes mit der Bancontact-App auf Ihrem Smartphone oder durch Verwendung Ihrer Kreditkarte und eines Digipasses. Die Bancontact-Zahlung wird sofort bei der Bestellung belastet.

6.13 ZAHLUNG MIT iDEAL/WERO

Es ist jetzt möglich, einen Teil oder den gesamten Betrag Ihrer Bestellung mit iDEAL/WERO zu bezahlen.

Mit iDEAL/WERO ist es einfach, schnell und sicher zu bezahlen. Bei der Bestätigung der Bestellung wählen Sie die Zahlungsmethode iDEAL/WERO aus und werden dann zum Online-Portal von iDEAL/WERO weitergeleitet. So hat Motoblouz.com keine Kenntnis von Ihren Bankdaten. Die Zahlung kann durch Scannen des QR-Codes mit der iDEAL-App auf Ihrem Smartphone erfolgen. Die iDEAL/WERO-Zahlung wird sofort bei der Bestellung belastet.

6.14 EIGENTUMSVORBEHALT

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Motoblouz.com. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung gehen jedoch die Risiken der gelieferten Waren auf den Kunden über.

6.15 ZAHLUNGSVERZUG

Motoblouz.com behält sich das Recht vor, die Lieferung oder die Erfüllung einer Bestellung abzulehnen, wenn der Verbraucher eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder wenn ein Zahlungsstreit anhängig ist.

6.16 BETRUGSKONTROLLE

Die Sicherstellung Ihrer Bestellungen auf Motoblouz.com hat höchste Priorität. Daher werden die Bestellungen vor dem Versand überprüft.

Im Rahmen dieser Kontrolle und zur Bekämpfung von Betrug und Missbrauch von Zahlungsmitteln im Internet kann Motoblouz den Kunden auffordern, Identitäts- und Wohnsitznachweise vorzulegen. Je nach Datum des Eingangs kann sich die Versandzeit Ihrer Bestellung verzögern. Bitte beachten Sie, dass die Identitätsnachweise analysiert und nach der Validierung gelöscht werden.

Wenn die Überprüfung dieser Dokumente positiv ausfällt, wird die Bestellung validiert. Andernfalls oder im Falle einer Nichtzustellung behält sich Motoblouz das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Diese würde dann storniert und erstattet werden.

6.17 TRUSTPILOT-SIEGEL

Ihr Kauf bei Motoblouz bietet Ihnen die Möglichkeit, an einer Zufriedenheitsumfrage von Trustpilot teilzunehmen. Durch einen Zufriedenheitsfragebogen, der darauf abzielt, die Qualität des Service zu messen, den Sie während Ihres Kaufvorgangs erhalten haben, können Sie uns Ihre persönliche Erfahrung mitteilen und diese mit der Community auf den Websites Trustpilot und Motoblouz.com teilen. Dieser Fragebogen wird von Trustpilot 7 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung per E-Mail versendet. Trustpilot verwendet einen intelligenten Kundenbewertungsdienst, der es Nutzern von Online-Shops ermöglicht, vollstes Vertrauen bei einer Transaktion im Internet zu haben. Online-Händler können so offen die Meinung ihrer Kunden zu ihren Dienstleistungen zeigen. Die im Rahmen dieses Fragebogens gesammelten Informationen unterliegen einer automatisierten Datenverarbeitung, deren Verantwortlicher Trustpilot ist. Teilweise Antworten oder das Fehlen einer Antwort auf diesen Zufriedenheitsfragebogen haben keinen Einfluss auf den Verlauf Ihrer Bestellung und deren Bearbeitung. Trustpilot und Motoblouz sind die Empfänger der personenbezogenen Daten, die in diesen Zufriedenheitsfragebögen gesammelt werden. Die nicht personenbezogenen Daten werden von Trustpilot gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, verarbeitet. Gemäß dem Gesetz über Informatik und Freiheiten vom 6. Januar 1978 haben Sie jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gegen alle Ihre personenbezogenen Daten, indem Sie schriftlich und unter Nachweis Ihrer Identität an Trustpilot A/S, Pilestraede 58 5. Stock 1112 Kopenhagen Dänemark, schreiben.

6.18 ZAHLUNG IN LOKALER WÄHRUNG

6.18.1 — Verfügbare Währungen

MOTOBLOUZ bietet seinen Kunden in Polen, Schweden und Dänemark die Möglichkeit, ihre Bestellung in ihrer lokalen Währung zu bezahlen. Die verfügbaren Währungen sind:

Land	Währung	ISO	Zahlungspartner
Polen	Polnischer Zloty	PLN	HiPay
Schweden	Schwedische Krone	SEK	HiPay
Dänemark	Dänische Krone	DKK	HiPay

Die anwendbare Währung wird automatisch basierend auf dem vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Rechnungsland bestimmt. Es ist nicht möglich, eine andere Währung als die, die mit dem Rechnungsland verbunden ist, auszuwählen.

Diese Liste kann sich ändern. Jede Änderung wird in den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen aktualisiert, gemäß Artikel 1 der AGB.

6.18.2 — Zahlungsabwicklung

Zahlungen, die in lokaler Währung erfolgen, werden von unserem Zahlungsdienstleister HiPay verarbeitet, einem zugelassenen Zahlungsinstitut. Durch die Bestätigung einer Bestellung mit Zahlung in lokaler Währung erkennt der Kunde an, dass seine Transaktion den Nutzungsbedingungen von HiPay unterliegt.

MOTOBLOUZ speichert keine Bankdaten des Kunden. Die Zahlungsinformationen werden direkt an HiPay gemäß einem Sicherheitsprotokoll übermittelt, das den PCI-DSS-Standards entspricht.

Die auf der Website angebotenen Raten- oder Verschiebungszahlungsoptionen (insbesondere FLOA 3x, 4x, 10x) sind für Bestellungen, die in lokaler Währung bezahlt werden, nicht verfügbar. Nur die Zahlung per Kreditkarte in einer einzigen Zahlung wird für diese Transaktionen akzeptiert.

6.18.3 — Rückerstattung

Gemäß den Artikeln L. 221-24 und L. 224-25 des Verbrauchergesetzes erfolgt jede Rückerstattung, auf die der Kunde Anspruch hat (Ausübung des Widerrufsrechts, Rückgabe eines nicht konformen Produkts, Stornierung der Bestellung) in der Währung, in der die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist, für den genau abgebuchten Betrag bei der Transaktion.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, innerhalb der von den geltenden Vorschriften vorgesehenen Fristen.

6.18.4 — Anwendbares Recht

Diese Bestimmungen unterliegen dem französischen Recht, gemäß Artikel [X] der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die Wahl der Zahlungsmethode hat keinen Einfluss auf das anwendbare Recht des Vertrags.

Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 „Rom I“ bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts des Wohnsitzlandes des Kunden innerhalb der Europäischen Union anwendbar, ungeachtet der Wahl des französischen Rechts.

7. Versandmodalitäten und -fristen

7.1 Versandmodalitäten

Motoblouz.com verpflichtet sich, das angegebene Versanddatum, das Ihnen in der Produktbeschreibung, im Warenkorb, in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung und in der Bestellbestätigungs-E-Mail gegeben wird, bestmöglich einzuhalten. Ein Lieferdatum wird Ihnen ebenfalls angezeigt, wenn Sie die für Sie am besten geeignete Versandart gewählt haben.

Bei der Bestellung mehrerer Artikel ist die zu berücksichtigende Lieferzeit die längste. Wenn Sie beispielsweise eine Jacke bestellen, die innerhalb von 48 Stunden versendet wird, und einen Helm, der innerhalb von 7 Tagen versendet wird, wird die gesamte Bestellung innerhalb von 7 Tagen versendet.

Die Pakete werden von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, versendet.

7.2 Liefermethoden:

Auf Motoblouz.com bieten wir Ihnen 5 Liefermethoden für das französische Festland an:

Gesamtbetrag der Versandkosten inkl. MwSt. Abholstation / 48h Abholstation / 24h Zuhause 48h / 72h Zuhause 24h Click & Collect Warenkorb <69€ inkl. MwSt. 4,99€ 6,99€ 7,99€ 10,90€ Kostenlos Warenkorb >69€ & <199€ inkl. MwSt. Kostenlos 3,99€ 7,99€ 10,90€ Kostenlos Warenkorb >199€ inkl. MwSt. Kostenlos 3,99€ Kostenlos 10,90€ Kostenlos Hinweise Für Korsika wird ein Aufpreis von 3€ inkl. MwSt. erhoben (Lieferzeit 96h). - Für Korsika wird ein Aufpreis von 25,90€ inkl. MwSt. erhoben (Lieferzeit 48h). - Lieferung Ihrer Bestellung im Motoblouz-Shop (72 rue Elie Cartan, 62220 CARVIN) oder im Geschäft Lille / Seclin (Zone Unexpo, Rue de l'industrie, 59113 SECLIN) TONNELLEN - - - Ein Aufpreis von 14,99€ inkl. MwSt. wird erhoben (Lieferzeit 48h). Lieferung Ihrer Bestellung im Motoblouz-Shop (72 rue Elie Cartan, 62220 CARVIN) oder im Geschäft Lille / Seclin (Zone Unexpo, Rue de l'industrie, 59113 SECLIN) REIFEN - - Die Versandkosten sind fest und betragen 6 € pro Bestellung von Reifen, die ausschließlich in Frankreich (außer Korsika) geliefert werden. - - Diese Preise können Gegenstand besonderer Verkaufsaktionen sein. Die angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen und dienen nur als Schätzung. Bei sehr großen Bestellungen (etwa eine Palette von Produkten) kann die Lieferung maßgeschneidert erfolgen, und die Lieferzeit sowie die Kosten können angepasst werden. In diesem Fall wird ein Moto-Berater Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Im Falle einer Ablehnung der Lieferung eines oder mehrerer Reifen beim Transporteur werden Ablehnungsgebühren in Höhe von 6 € pro Reifen automatisch von der Rückerstattung an den Kunden abgezogen. Wenn Sie Ihre bevorzugte Transportart auswählen, werden Sie feststellen, dass der Name des Transporteurs zu diesem Zeitpunkt nicht angezeigt wird. Um Ihnen die beste Servicequalität zu gewährleisten, haben wir beschlossen, mit mehreren Transporteuren für jede Art von Lieferung zu arbeiten. Mit anderen Worten, Sie wählen die Transportart, die Ihnen am besten passt, und wir entscheiden, welcher Transporteur diese Anfrage unter den besten Bedingungen (basierend auf Preis, Servicequalität, Ihrem Lieferort) erfüllen kann. Sie werden den verwendeten Transporteur bei der Versendung Ihrer Bestellung erfahren. Eine E-Mail wird Ihnen dann zugesandt, in der unter anderem der Name des ausgewählten Transporteurs sowie die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets angegeben sind. Wir arbeiten insbesondere mit den folgenden Transporteuren:       Lieferung an Abholstation / 24/7: Supermärkte, Zeitschriftenhändler, Reinigungen, Floristen und Abholstationen…: Die Abholstationen sind lokale Händler. Die Abholstationen befinden sich hauptsächlich an stark frequentierten Orten. Sie können also wählen, ob Sie sich Ihre Lieferung an eine Abholstation oder eine Abholstation in der Nähe Ihres Wohnorts oder Arbeitsplatzes liefern lassen möchten! Sobald Ihr Paket an der Abholstation oder in der Abholstation abgegeben wird, erhalten Sie eine SMS und/oder eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren. Um Ihr Paket abzuholen, müssen Sie einen Ausweis vorlegen oder den PIN-Code oder QR-Code verwenden, damit Ihnen Ihr Paket an der Abholstation übergeben wird. Um Ihr Paket in der Abholstation abzuholen, bringen Sie den zuvor per SMS und/oder E-Mail erhaltenen PIN-Code mit und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm der Abholstation. Hinweis: In den meisten Fällen werden die Abholstationen und Abholstationen am Montag nicht von den Transporteuren beliefert (da viele Geschäfte an diesem Tag geschlossen sind). Daher berücksichtigt die angegebene Lieferzeit (24h oder 48h), dass die Werktage von Dienstag bis Samstag sind. Wir erinnern Sie daran, dass Sie zwischen einer Lieferzeit von 24h oder 48h wählen können, je nach Ihrem Bedarf. Wenn das Paket innerhalb von 5 Kalendertagen (diese Frist kann je nach Transporteur oder Jahreszeit variieren) nicht abgeholt wird, wird es an den Absender zurückgeschickt. Lieferung nach Hause in 48h / 72h Werktagen: Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag. Sie erhalten eine E-Mail von unserem Transporteur, in der Regel am Tag vor der Lieferung, um Sie über das voraussichtliche Lieferdatum zu informieren. Um Ihnen Ihr Paket zu übergeben, kann der Fahrer Sie nach dem per SMS und/oder E-Mail erhaltenen PIN-Code fragen. Wenn Sie bei der Lieferung abwesend sind: Wenn die Größe Ihres Pakets es zulässt, wird es in Ihrem Briefkasten abgelegt. Andernfalls wird Ihnen eine digitale Benachrichtigung per SMS oder E-Mail zugesandt, in der Sie aufgefordert werden, zur angegebenen Abholstation zu gehen, um Ihr Paket abzuholen. Lieferung nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz in 24h Werktagen: Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag. Am Tag, an dem Ihr Paket vom Transporteur abgeholt wird, erhalten Sie eine E-Mail und/oder eine SMS, um Sie über das voraussichtliche Lieferdatum zu informieren. Sie haben dann bis Mitternacht die Möglichkeit, den Lieferort und/oder das Lieferdatum auf der Website des Transporteurs zu ändern! Am Tag der Lieferung erhalten Sie am frühen Morgen eine SMS, die Ihnen das voraussichtliche Lieferfenster angibt (z. B.: "Ihr Paket wird zwischen 10:20 und 11:20 Uhr geliefert"). Um Ihnen Ihr Paket zu übergeben, kann der Fahrer Sie nach dem per SMS und/oder E-Mail erhaltenen PIN-Code fragen. Wenn die Lieferung nicht durchgeführt werden konnte, wird das Paket automatisch in einer Abholstation in der Nähe Ihres Wohnorts abgelegt. Wenn der Zugang es zulässt, finden Sie eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten. Sie werden auch über eine "digitale Benachrichtigung" per SMS oder E-Mail informiert, die Sie auffordert, zur angegebenen Abholstation zu gehen, um Ihr Paket abzuholen. Vergessen Sie nicht, einen Ausweis mitzubringen! Im Falle einer Abwesenheit haben Sie auch die Möglichkeit, eine Person Ihrer Wahl zu autorisieren, Ihr Paket abzuholen. Diese Person muss ein von Ihnen unterschriebenes Autorisierungsschreiben sowie ihren Ausweis vorlegen. Wenn das Paket innerhalb von 5 Kalendertagen (diese Frist kann je nach Transporteur oder Jahreszeit variieren) nicht abgeholt wird, wird es an den Absender zurückgeschickt. Wenn Sie eine Lieferung an Ihren Arbeitsplatz wählen, ist es wichtig, den Namen des Unternehmens sowie den Vor- und Nachnamen des Empfängers in der Lieferadresse anzugeben. Ohne diese Angaben können wir Ihnen keine Lieferung an den gewünschten Ort garantieren. Click and Collect Lieferung Die Click and Collect Lieferung ermöglicht es Ihnen, Ihre Artikel auf der Website zu bestellen und sie in unseren Geschäften abzuholen: Der Motoblouz-Shop, gelegen in der 72 rue Elie Cartan, 62220 Carvin. Der Shop ist von Montag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Der Lille-Seclin-Shop, gelegen in der Zone Unexpo, Rue de l'Industrie, 59113 Seclin. Der Lille-Seclin-Shop ist montags von 14:00 bis 19:00 Uhr und von Dienstag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Der Tours - Motors Avenue-Shop, gelegen in der 15 Avenue du Danemark, 37100 Tours. Der Tours-Shop ist von Dienstag bis Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:30 Uhr sowie samstags von 9:30 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Der Angers-Beaucouzé-Shop, gelegen in der 14 rue du Pavillon 49070, Beaucouzé. Der Shop ist von Dienstag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Sie erhalten eine E-Mail, um Sie über das mögliche Abholdatum zu informieren. Sie haben dann 7 Tage Zeit, um Ihre Bestellung im Shop abzuholen. Wenn Sie in diesem Zeitraum nicht verfügbar sind, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter 03 21 43 33 04 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:30 Uhr und samstags von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr. Vergessen Sie nicht, einen Ausweis mitzubringen! Im Falle einer Abwesenheit haben Sie auch die Möglichkeit, eine Person Ihrer Wahl zu autorisieren, Ihr Paket abzuholen. Diese Person muss ein von Ihnen unterschriebenes Autorisierungsschreiben sowie ihren Ausweis vorlegen. Lieferungen nach Belgien und Luxemburg   Gesamtbetrag der Versandkosten inkl. MwSt. Abholstation / 48h/72h Warenkorb <69€ inkl. MwSt.: 4,99 € Warenkorb >69€ inkl. MwSt.: Kostenlos Zuhause 24h Warenkorb <199€ inkl. MwSt.: 7,99 € Warenkorb >199€ inkl. MwSt.: Kostenlos Diese Preise können Gegenstand besonderer Verkaufsaktionen sein. Die angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen und dienen nur als Schätzung. Lieferungen in die Niederlande   Gesamtbetrag der Versandkosten inkl. MwSt. Abholstation / 72h Warenkorb <69€ inkl. MwSt.: 4,99 € Warenkorb >69€ inkl. MwSt.: Kostenlos Zuhause 48h Warenkorb <69€ inkl. MwSt.: 7,99 € Warenkorb >199€ inkl. MwSt.: Kostenlos Zuhause 24h 34,99 € Diese Preise können Gegenstand besonderer Verkaufsaktionen sein. Die angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen und dienen nur als Schätzung. Lieferungen nach Deutschland   Gesamtbetrag der Versandkosten inkl. MwSt. Abholstation / 72h Warenkorb <199€ inkl. MwSt.: 6,99 € Warenkorb >199€ inkl. MwSt.: Kostenlos Zuhause 72h 8,99 € Zuhause 24h 34,99 € < 20L // 44,99 € zwischen 20 und 60L Diese Preise können Gegenstand besonderer Verkaufsaktionen sein. Die angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen und dienen nur als Schätzung. Lieferungen nach Portugal   Gesamtbetrag der Versandkosten inkl. MwSt. Abholstation / 96h Warenkorb <99€ inkl. MwSt.: 6,49 € Warenkorb >99€ inkl. MwSt.: Kostenlos Zuhause 72/96h 9,99 € Zuhause 24h/48h 34,99 € < 20L // 44,99 € zwischen 20 und 60L Diese Preise können Gegenstand besonderer Verkaufsaktionen sein. Die angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen und dienen nur als Schätzung. Lieferungen außerhalb Frankreichs: Für Lieferungen außerhalb Frankreichs hängen die Versandkosten vom Zielort ab und werden Ihnen beim Abschluss Ihrer Bestellung mitgeteilt. Aus transporttechnischen Gründen können bestimmte Produkte nicht in bestimmte Länder sowie nach Korsika versendet werden: Batterie, Reifen, Spray und Schmiermittel, Jacke und Airbag-Weste. Gegebenenfalls wird Ihnen die Information an der Lieferstelle Ihrer Bestellung mitgeteilt. Wenn das Paket im Zielgebiet ankommt, kann eine Zollabfertigung von 30 Tagen erfolgen. 7.3 Steuern auf Ihre Bestellungen: Im Rahmen von innergemeinschaftlichen Verkäufen wird die Mehrwertsteuer standardmäßig angewendet. Wenn der Kunde nach der Rechnungsstellung eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angibt, behält sich Motoblouz das Recht vor, die ursprünglich berechnete Mehrwertsteuer zurückzuerstatten, vorbehaltlich der Überprüfung der Gültigkeit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen. Lieferungen in die DOM-TOM und außerhalb der Europäischen Union: Für Bestellungen, die in die Überseegebiete (DOM-TOM) oder außerhalb der Europäischen Union versendet werden: Die Produkte werden ohne Steuern (netto) berechnet. Die Versandkosten werden je nach Zielland und Gewicht des Pakets berechnet. Bei Erhalt des Pakets ist der Käufer verpflichtet, die Zollgebühren, die lokale Mehrwertsteuer und alle anderen anwendbaren Steuern in seinem Land zu zahlen. Diese Gebühren werden von den lokalen Zollbehörden festgelegt und hängen nicht vom Verkäufer ab. Besonderheiten für die DOM: Lokale Mehrwertsteuer anwendbar, außer in Französisch-Guayana. Hafenabgaben und regionale Hafenabgaben sind anwendbar. Keine Zollgebühren für die DOM. Besonderheiten für die TOM: Lokale Mehrwertsteuer nur in Französisch-Polynesien anwendbar. Zollgebühren können je nach Gebiet anfallen. Zusätzliche Informationen: Die Rechte und Steuern werden von den Zollbehörden auf den Gesamtbetrag der Bestellung, einschließlich der Versandkosten, berechnet. Wenn Sie einen Express-Transporteur wählen, kann dieser zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben, die der Verwaltung und Zahlung der Rechte und Steuern durch Delegation entsprechen. Für Sendungen in die Schweiz können Pakete über Frankreich (weniger als 2 kg) oder über Belgien (mehr als 2 kg) transitieren, was zu einer Variation der angewendeten Zollgebühren führen kann. Wichtig: Der Käufer ist für alle Zollformalitäten in seinem Land und die Zahlung aller anwendbaren Gebühren und Steuern verantwortlich. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 03 21 43 33 04 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:30 Uhr und samstags von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr. 7.4 Anomalie bei der Lieferung Ihres Pakets 1- Ein fehlendes oder nicht konformes Produkt Bei der Abholstation / Abholstation oder zu Hause überprüfen Sie den allgemeinen Zustand Ihres Pakets, bevor Sie es in Empfang nehmen. Bei der Übergabe Ihres Pakets empfehlen wir Ihnen, zu überprüfen, ob es beschädigt oder geöffnet ist. Wenn dies der Fall ist, wird empfohlen, eine schriftliche Vorbehaltung beim Lieferanten zu machen und uns so schnell wie möglich zu informieren. Um weiterzugehen, laden wir Sie in diesem Abschnitt ein, die Artikel in unserem FAQ zu lesen: Was tun, wenn ein Artikel in meinem Paket fehlt? Und Zu Hause oder an der Abholstation / Abholstation habe ich die richtigen Reflexe! 7.5 Anomalie bei der Lieferung Ihres Pakets 1- Ein fehlendes oder nicht konformes Produkt Bei der Abholstation / Abholstation oder zu Hause überprüfen Sie den allgemeinen Zustand Ihres Pakets, bevor Sie es in Empfang nehmen. Bei der Übergabe Ihres Pakets empfehlen wir Ihnen, zu überprüfen, ob es beschädigt oder geöffnet ist. Wenn dies der Fall ist, wird empfohlen, eine schriftliche Vorbehaltung beim Lieferanten zu machen und uns so schnell wie möglich zu informieren. Um weiterzugehen, laden wir Sie in diesem Abschnitt ein, die Artikel in unserem FAQ zu lesen: Was tun, wenn ein Artikel in meinem Paket fehlt? Und Zu Hause oder an der Abholstation / Abholstation habe ich die richtigen Reflexe! 8. Widerrufsrecht Gemäß den Artikeln L.221-18 und folgenden des Verbrauchergesetzbuchs haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Artikel Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Ihre Entscheidung zu begründen oder zusätzliche Kosten zu tragen. Im Falle einer Bestellung, die mehrere Artikel umfasst, die separat geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Gesellschaft D3T DISTRIBUTION Ihre Entscheidung entweder über das ordnungsgemäß ausgefüllte Widerrufsformular, das im Folgenden in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen dargestellt ist, oder durch jede eindeutige Korrespondenz, die Ihren Willen zum Widerruf ausdrückt, mitteilen: Entweder an die folgende Postadresse: Gesellschaft D3T DISTRIBUTION, 72 rue Elie Cartan 62200 CARVIN; Oder per E-Mail indem Sie auf diesen Link klicken Für weitere Informationen zu den Modalitäten der Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie uns über das Kontaktformular auf der Website www.motoblouz.fr oder telefonisch unter 03.21.43.33.04 kontaktieren. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir die gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten (vorbehaltlich der spezifischen Regeln zu Rücksendekosten und/oder Ablehnung der Lieferung von Reifen, die in den Artikeln 7.2 und 9 detailliert sind): spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert werden, wobei dieses Datum jedoch bis zum Erhalt des oder der zurückgesandten Artikel oder des Nachweises ihrer Versendung verschoben wird, wobei das Datum des ersten dieser Ereignisse berücksichtigt wird; mit demselben Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, es sei denn, es wurde eine andere Rückzahlungsmethode zwischen den Parteien vereinbart. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Zahlung der Bestellung mit der Illicado-Karte wird diese Karte für den Betrag, der bei der Bestellung in dieser Form bezahlt wurde, zurückgebucht. Wenn Ihre Rücksendung aus einer Bestellung im Geschäft stammt, erfolgt die Rückerstattung in Form eines Gutscheins und nicht auf Ihre Illicado-Karte. Wir informieren Sie, dass, wenn Sie eine teurere Lieferart als die Standardlieferung gewählt haben, die Versandkosten bis zur Höhe der Kosten der Standardlieferung erstattet werden. Sie sind verpflichtet, den oder die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihrer Entscheidung zum Widerruf zurückzusenden oder zurückzugeben, wobei zu beachten ist, dass Sie die Möglichkeit haben, den oder die Artikel direkt in einem der MOTOBLOUZ-Geschäfte während der Öffnungszeiten zurückzugeben. 9. Rückgabebedingungen Um sich zurückzuziehen, muss der Kunde: das Standard-Widerrufsformular ausdrucken und ausfüllen und es an die Gesellschaft MOTOBLOUZ an die angegebene Adresse senden. den Kundenservice kontaktieren: contact@motoblouz.com In jedem Fall muss das Widerrufsformular mindestens die Namen und Vornamen des Kunden sowie seine Bestellnummer und seine Rechnung enthalten. 9.1 Wann soll der Artikel zurückgegeben werden? Gemäß der geltenden Regelung "sendet der Verbraucher die Waren an den Fachmann oder an eine von diesem benannte Person zurück oder gibt sie zurück, ohne übermäßige Verzögerung und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung seiner Entscheidung, sich gemäß Artikel L.221-23 zurückzuziehen, es sei denn, der Fachmann bietet an, diese Waren selbst abzuholen".

Das Produkt muss vom Kunden in seinem ursprünglichen und vollständigen Zustand zurückgegeben werden, zwingend zusammen mit der Kaufrechnung, an die auf dem Rücksendeschein angegebene Adresse auf Ihre Kosten. Rücksendung innerhalb von 14 Tagen auf Ihre Kosten für die in Punkt 9.3 der AGB genannten Artikel nach Erhalt des Pakets (Rücksendung an Motoblouz: 72 Rue Elie Cartan 62220 Carvin).

Es ist auch möglich, den Artikel innerhalb von 730 Tagen (2 Jahre) nach Erhalt des Pakets kostenlos zurückzugeben, sofern Ihr Paket nicht verwendet wurde und die Originalverpackung sowie das Originaletikett vorhanden sind.

Reifen: Die gesetzliche Rückgabefrist beträgt 14 Kalendertage ab Erhalt des Pakets. Die Rücksendungen von Reifen unterliegen einer Pauschale von 30 € zu Lasten des Kunden und müssen ausschließlich durch Kontaktaufnahme mit unserem Team von Motoberatern über diesen Link erfolgen. Die Rücksendung von Reifen kann nicht im Geschäft erfolgen.

9.2 Wie kann ich den Artikel zurücksenden?

Bitte senden Sie den Artikel in dem Karton zurück, in dem er Ihnen zugesandt wurde, oder in einem identischen (verstärkten, gleichen Größe) Karton, falls der ursprüngliche beschädigt wurde. Achtung: Handelsverpackungen sind nicht für den Transport von Waren geeignet. Um die Originalverpackung des Artikels zu schützen, muss die Rücksendung in einem Überkarton erfolgen, wie bei der ursprünglichen Sendung.

9.3 Bedingungen für die Annahme Ihrer Rücksendung?

Um die Annahme Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, muss das Produkt:

• Neu und vollkommen intakt sein, ohne jegliche Gebrauchsspuren.
• Mit der Originalverpackung intakt sein.
• Mit allen Zubehörteilen, Etiketten, Anleitungen, Schutzhüllen geliefert werden.
• Bei Helmen dürfen die reflektierenden Etiketten nicht aufgeklebt sein und die Schutzfolie des Bildschirms muss immer vorhanden sein.

Keine Rücksendung wird akzeptiert, wenn die zurückgesendeten Artikel offensichtlich verwendet oder durch Ihr Verschulden beschädigt wurden und diese Nutzung oder Schäden die Artikel für den Verkauf unbrauchbar machen. Für neue Artikel, die bei Erhalt einen Mangel aufweisen, muss die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt beantragt werden. Andernfalls wird eine Reklamation beim Kundenservice für das Produkt bei dessen Erhalt in unseren Räumlichkeiten eröffnet. Wenn ein Mangel nach der Nutzung auftritt, ist ein Reklamationsverfahren im Rahmen der Produktgarantie möglich (siehe Abschnitt Kundenservice).

Achtung: Der Kundenservice behält sich das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen, wenn eine der Bedingungen nicht erfüllt ist; das Paket wird Ihnen dann direkt zurückgesendet.

Ausnahmen: Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen kann der Kunde sein Widerrufsrecht nicht für die folgenden Artikel ausüben: Unterwäsche, Socken, Warmcore, Mützen und Hüte, Pavillons, geöffnete Pflegeprodukte (Aerosole, Sprays, Öle...).

Nicht konforme Rücksendung / Rücksendung des falschen Produkts: Der Kunde muss uns das auf der Website www.motoblouz.com gekaufte Produkt zurücksenden, für das er sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, unter Einhaltung der in den AGB genannten Annahmebedingungen (vgl. AGB 9.3 Bedingungen für die Annahme Ihrer Rücksendung).

Wenn der Kunde ein Produkt zurücksendet, das nicht den Annahmekriterien entspricht oder wenn er uns nicht das richtige Produkt zurücksendet, wird Motoblouz ihm eine E-Mail senden, in der er aufgefordert wird, uns zu kontaktieren, um die Rücksendung an einen Abholpunkt auf Kosten von Motoblouz zu vereinbaren.

Wenn der Kunde die Annahme dieser Rücksendung nicht vornimmt, wird das Paket automatisch von unserem Transporteur an uns zurückgesendet. Bei Erhalt informieren wir den Kunden, dass er einen Zeitraum von 2 (zwei) Monaten ab dem Datum der E-Mail hat, um die Rücksendekosten zu begleichen.

Wenn der Kunde möchte, dass Motoblouz einen neuen Versand vornimmt, werden die Transportkosten dem Kunden vor dem Versand in Rechnung gestellt.

Nach Ablauf dieser Frist von zwei Monaten betrachtet sich Motoblouz als Eigentümer im Sinne von Artikel 2276, Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches, der besagt: "Im Falle von Möbeln gilt der Besitz als Titel." und behält sich das Recht vor, das Gut zu vernichten. Motoblouz kann nicht für diese Zerstörung verantwortlich gemacht werden.

9.4 Wie stellen Sie Ihren Rücksendeantrag?

Finden Sie in der Historie Ihrer Bestellungen diejenige, die den betreffenden Artikel betrifft (sie darf nicht älter als 2 Jahre sein). Sie können Ihr Produkt gegen ein anderes eintauschen, einen Gutschein wählen oder sich den Betrag erstatten lassen (unter Vorbehalt der spezifischen Bestimmungen für Reifen). Der Prozess wird Ihnen Schritt für Schritt erklärt, aber achten Sie darauf, die Zusammenfassung auszudrucken, die Sie Ihrem Paket beilegen müssen.

• 9.4.1 Wenn Sie in Frankreich, Belgien oder Luxemburg wohnen, drucken Sie auch den Versandbeleg aus (den Sie auch per E-Mail erhalten werden), dessen Kosten von Motoblouz übernommen werden (außer für spezifische Kategorien, die Rücksendekosten unterliegen, wie Reifen - Pauschale von 30 €). Die Abgabe des Pakets erfolgt an dem Mondial Relay-Punkt, der Ihnen am besten passt. Rechnen Sie im Durchschnitt mit 6 bis 8 Werktagen (ab dem Datum der Abgabe des Pakets im Relay), bis es uns erreicht und wir Ihre Anfrage bearbeiten (Austausch, Gutschein oder Rückerstattung).
• 9.4.2 Wenn Sie nicht in Frankreich, Belgien oder Luxemburg wohnen, können Sie das Paket mit dem von Ihnen gewählten Transporteur auf Ihre Kosten an uns zurücksenden. Sie erhalten eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Rücksendung bestätigt. Bei der Rücksendung Ihres Pakets auf eigene Kosten müssen Sie im Zollformular angeben, dass es sich um eine Rücksendung von Waren handelt, andernfalls werden Ihnen bei Erhalt des Pakets in unseren Räumlichkeiten Zollgebühren und Steuern in Rechnung gestellt. Im Rahmen eines Austauschs außerhalb der Europäischen Union können die Zollbehörden verlangen, dass Sie die Zollgebühren und Steuern bei Erhalt Ihres Austauschs erneut zahlen.
• 9.4.3 Sie haben auch die Möglichkeit, uns Ihre Produkte im Le Shop Motoblouz, 72 Rue Elie Cartan, 62220 Carvin und im Le Shop von Seclin zurückzugeben. Dazu gehen Sie in Ihren Kundenbereich, um die gewünschte Rücksendemethode anzugeben, oder gehen Sie direkt in den Shop, damit unser Berater die Rücksendung vornimmt. Achtung, bitte senden Sie Ihre Produkte nicht an diese Adresse.
• 9.4.4 Sie können uns auch per Post dieses Formular oder eine Erklärung senden, die klar Ihren Wunsch ausdrückt, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

9.5 Ausnahmen und Rückerstattung

Die Standard-Rückgabefrist von 730 Tagen ab Erhalt des Produkts kann unter bestimmten Umständen abweichen, insbesondere im Rahmen spezifischer Verkaufsaktionen wie Gewinnspielen, Sonderaktionen oder einmaligen Angeboten oder für sperrige Produkte wie Reifen (unterliegen der Rückgabefrist von 14 Tagen). Die spezifischen Bedingungen, die für diese Aktionen gelten, einschließlich der spezifischen Rückgabefrist, werden in den Dokumenten, die die betreffende Aktion regeln, angegeben (z. B.: Produktblatt, Wettbewerbsregeln, Werbeplakat der Aktion...). Sofern in diesen Dokumenten nicht anders angegeben, gilt die Standard-Rückgabefrist.

Rückerstattungsmodalitäten:

Im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts verpflichtet sich MOTOBLOUZ, Ihnen innerhalb von (14) vierzehn Tagen ab Erhalt des vollständigen Guts (abzüglich gegebenenfalls der Pauschal-Rücksendekosten oder der Lieferverweigerung, die für Reifen gelten) zu erstatten.

Die Rückerstattung erfolgt nach demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat.

10. Die Garantien

MOTOBLOUZ ist für alle seine Produkte verpflichtet, die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L.217-3 bis L.217-14 des Verbrauchergesetzbuches) und die Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches) unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen anzuwenden.

10.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie

Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handeln:

• haben Sie einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Guts, um zu handeln;
• können Sie zwischen Reparatur oder Austausch des Guts wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 217-9 des Verbrauchergesetzbuches;
• sind Sie von der Beweislast für das Vorliegen eines Konformitätsmangels des Guts während der vierundzwanzig (24) Monate nach Lieferung des Guts befreit (außer bei gebrauchten Waren).

In jedem Fall gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von der möglicherweise von Motoblouz.com gewährten kommerziellen Garantie für die bestellten Produkte.

10.2 Gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel

Schließlich kann der Kunde entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Ware im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er zwischen der Aufhebung des Verkaufs oder einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.

10.3 Kommerzielle Garantie

Die verkauften Produkte sind durch eine kommerzielle Garantie abgedeckt, die deren Konformität gewährleistet und die Rückerstattung des Kaufpreises, den Austausch oder die Reparatur der Waren sicherstellt. Sie deckt keine Mängel ab, die durch unsachgemäße oder fehlerhafte Nutzung oder durch eine Ursache, die nicht mit den intrinsischen Eigenschaften der Produkte zusammenhängt, oder die in der Produktbeschreibung für die Produkte "zweite Wahl/wiederaufbereitet" genannten Mängel entstehen. Die Informationen zu den möglichen kommerziellen Garantien für die zum Verkauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen (insbesondere den Inhalt der Garantie, die Modalitäten ihrer Umsetzung, ihren Preis, ihre Dauer, ihren geografischen Geltungsbereich sowie den Namen und die Adresse des Garanten je nach betroffenen Produkten, Dienstleistungen und Marken) werden dem Kunden gegebenenfalls auf dem Datenblatt jedes Produkts und Dienstleistung im Online-Verkauf zur Kenntnis gebracht.

11. Bestimmungen des Gesetzes „Informatik und Freiheiten“

Die im Rahmen der vertraglichen Beziehung gesammelten personenbezogenen Daten werden von der Gesellschaft D3T DISTRIBUTION als Verantwortlicher für die Verarbeitung gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Diese Richtlinie, die ergänzend zu diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen ist, ist auf der Website unter folgender Adresse zugänglich: https://www.motoblouz.com/de/datenschutzrichtlinie.html und gibt an, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden..

12. Empfehlung

Um für die Empfehlung seiner Angehörigen in Frage zu kommen, muss der Pate oder die Patin ein Motoblouz-Konto besitzen. Die Patenkinder dürfen nicht Gegenstand einer laufenden Empfehlung sein. Sie dürfen kein Konto auf Motoblouz.com besitzen. Der Pate oder die Patin erhält einen Gutschein über 20 €, bei einem Mindestkauf von 100 €, wenn das Patenkind für 100 € oder mehr eingekauft hat und wenn seine Bestellung in Rechnung gestellt wurde. Die Gutscheine sind persönlich, nur für Paten oder Patinnen, gültig für 3 Monate nach Erhalt der E-Mail, die die Bestätigung der Empfehlung enthält. Die Gutscheine sind nicht übertragbar, können nicht teilweise verwendet werden und sind nicht mit anderen Gutscheinen und Guthaben kumulierbar und führen zu keiner monetären Gegenleistung in irgendeiner Form und schließen nicht die Teilnahme an den Bearbeitungskosten der Bestellung aus. Die Gutscheine über 20 € sind nur in Form von Gutscheinen rückerstattbar. Sie sind auf der gesamten Website verwendbar, außer beim Kauf von Geschenkkarten und Reifen. Das Willkommensangebot für Patenkinder besteht aus einem Rabatt von 10 € für die erste Bestellung, bei einem Mindestkauf von 100 €. Dazu muss es innerhalb von 2 Monaten nach Ihrer Empfehlung bestellt werden. Die bei der Empfehlungsaktion gesammelten E-Mail-Adressen werden nicht für kommerzielle Nachverfolgungen verwendet und nur im Rahmen des Empfehlungsprogramms verwendet.

13. Haftung

Die von Motoblouz vertriebenen Produkte müssen gemäß ihrem Verwendungszweck, den Gebrauchsanweisungen und den geltenden Normen verwendet werden. Die Haftung von Motoblouz kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn das Produkt nicht konform verwendet, verändert, normal abgenutzt, nachlässig oder nicht gewartet wurde durch den Kunden.

14. Höhere Gewalt

Als Fälle höherer Gewalt gelten die Ereignisse, die in Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches und durch die Rechtsprechung der französischen Gerichte definiert sind. Jeder Fall höherer Gewalt unterbricht die Verpflichtungen aus diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen, die davon betroffen sind, während der gesamten Dauer und solange die Auswirkungen des Falls höherer Gewalt spürbar sind, ohne dass die Haftung von MOTOBLOUZ in Anspruch genommen werden kann oder dass letzterer zu einer Entschädigung verpflichtet werden kann.

15. Vollständigkeit

Diese AGB bilden den Vertrag, der die Beziehungen zwischen dem Kunden und MOTOBLOUZ regelt.

Sie bilden die Gesamtheit der Rechte und Pflichten, die diese Beziehungen regeln.

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer endgültigen Entscheidung eines Gerichts für nichtig erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Reichweite.

Darüber hinaus kann das Unterlassen einer der Parteien, sich auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der Bestimmungen dieser AGB zu berufen, nicht als Verzicht auf das Recht interpretiert werden, sich später darauf zu berufen.

16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

Jede Beschwerde im Zusammenhang mit der Ausführung oder Auslegung des Vertrags muss zuvor schriftlich dem Kundenservice der Gesellschaft D3T DISTRIBUTION entweder per E-Mail über diesen Link oder über das Kontaktformular auf der Website www.motoblouz.com.

Mediation: Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches informiert MOTOBLOUZ den Kunden über die Möglichkeit, kostenlos einen Verbraucherschlichtungsdienst in Anspruch zu nehmen, der von MOTOBLOUZ angeboten wird.

Sie müssen daher Ihre Beschwerde an den Mediator https://sasmediationsolution-conso.fr senden an:

- Elektronisch: contact@sasmediationsolution-conso.fr

- Per Post: SAS Médiation Solution: 222 chemin de la Bergerie 01800 Saint Jean de Niost

Andernfalls wird jede gerichtliche Klage vor den zuständigen französischen Gerichten erhoben.

17. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, die auf der Website www.motoblouz.com vorhanden sind oder zur Verfügung gestellt werden, wie Texte, Fotografien, Marken, Logos, Illustrationen, Datenbanken, Bestimmungen zu Produkten und Dokumentationen, sind durch die Rechte des geistigen Eigentums geschützt und Eigentum von MOTOBLOUZ und seinen Partnern, Lieferanten, Dienstleistern; Die Kunden sind insbesondere daran gehindert, die Seiten der MOTOBLOUZ-Website oder andere Elemente der Website in irgendeiner Weise und aus irgendeinem Grund zu ändern, zu kopieren, zu reproduzieren, herunterzuladen, zu verbreiten, kommerziell zu nutzen und/oder zu vertreiben.

18. Widerrufsformular

Wir bitten Sie, dieses Formular auszufüllen und zurückzusenden, falls Sie von Ihrem Widerrufsrecht im Zusammenhang mit einer Bestellung auf der Website www.motoblouz.com Gebrauch machen möchten: