Noutopisteessä / varastossa tai kotona, tarkistakaa paketin yleinen kunto.
 
Paketti ei ole avattu, takuuteippi on ehjä, ei vakavia vaurioita pahvilaatikossa.
 
Kun vastaanotatte pakettinne, tarkistakaa, onko se vaurioitunut, uudelleen teipattu, takuuteippi avattu, silloin tehkää kirjallinen huomautus.
 
Toimitusmies ei ehdi merkitä huomautustanne? Hylätkää paketti ja ottakaa meihin yhteyttä.