Pakettinne on merkitty toimitetuksi toimitusseurannassa, mutta se ei ole hallussanne.

Kehotamme teitä ensin:
- Tarkistamaan toimitusosoitteen, jonka valitsitte tilauksen yhteydessä
- Varmistamaan, ettei pakettia ole noutanut joku läheinen tai jätetty naapurille.

Jos pakettinne on edelleen löytymätön, täyttäkää tämä asiakirja käsin:
Paketti ilmoitettu toimitetuksi mutta puuttuu

Ja lähettäkää se henkilöllisyystodistuksen kera osoitteeseen contact@motoblouz.com.

Kun paketti on merkitty toimitetuksi seurannassanne, teillä on 30 päivää aikaa tehdä valitus kuljetusyritykselle.

Erityistapaus: toimitus Colissimolla ilman allekirjoitusta, kehotamme teitä ensiksi tekemään pyynnön Vastaanottajapalvelusta. Tämä mahdollistaa järjestelmällisen haun toimituspaikoilta ja siten ensimmäisen tason riitojen ratkaisun.

Rauhottukaa, emme koskaan jätä moottoripyöräilijää tien varteen!