ReturnZwrot do 2 latgratisFAQPomoc i kontakt
pl
PL - EUR
Menu
Mój motocyklMotocykl
Moje kontoŁączenie
0KoszykKoszyk
Menu

Masz pytanie?
Wątpliwość?

Nigdy nie zostawimy Cię na poboczu…
Dostawa

Nasze metody dostawy

Powrót do FAQ
Dostawa

Nasze metody dostawy

Na Motoblouz.com oferujemy kilka metod dostawy dla Francji metropolitalnej:

Punkty odbioru i skrytki (24/7) w ciągu 48h

Koszt dostawy wynosi 4,99 € dla zamówień poniżej 69€ brutto i jest darmowy dla zamówień powyżej 69€.

Dla Korsyki doliczany jest dodatkowy koszt 3€ brutto, a czas dostawy wynosi 96h.
Po złożeniu paczki w punkcie odbioru lub skrytce otrzymasz SMS i/lub e-mail z informacją.
Aby odebrać paczkę, musisz mieć przy sobie dowód tożsamości i/lub kod PIN otrzymany wcześniej w SMS-ie i/lub e-mailu, a paczka zostanie wydana w punktach odbioru lub udostępniona w skrytce. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie skrytki,

Punkty odbioru i skrytki (24/7) w ciągu 24h

Koszt dostawy wynosi 6,80 € dla zamówień poniżej 69€ i 3,80€ dla zamówień powyżej 69€.

Sklepy spożywcze, sprzedawcy gazet, pralnie, kwiaciarnie i skrytki…: punkty odbioru to lokalni sprzedawcy. Skrytki są głównie umieszczane w miejscach o dużym ruchu. Możesz więc wybrać dostawę do punktu odbioru lub skrytki blisko swojego domu lub miejsca pracy!

Po złożeniu paczki w punkcie odbioru lub skrytce otrzymasz SMS i/lub e-mail z informacją.
Aby odebrać paczkę, musisz mieć przy sobie dowód tożsamości, a paczka zostanie wydana na podpis w punkcie odbioru. Aby odebrać paczkę w skrytce, miej przy sobie kod PIN otrzymany wcześniej w SMS-ie i/lub e-mailu i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie skrytki,

Uwaga: najczęściej punkty odbioru i skrytki nie są zaopatrywane przez przewoźników w poniedziałki (ponieważ wiele sklepów jest zamkniętych w tym dniu). W związku z tym podany czas dostawy (24h lub 48h) uwzględnia, że dni robocze to od wtorku do soboty. Jeśli paczka nie zostanie odebrana w ciągu 8 dni kalendarzowych (ten czas może ulec zmianie w zależności od przewoźnika lub pory roku), zostanie zwrócona do nadawcy. Ten czas jest skrócony do 5 dni dla paczek dostarczanych do skrytek (lockery).

Dostawa do domu lub miejsca pracy 48h / 72h

Zamówienie poniżej 199€ brutto, koszty dostawy wynoszą 7,80 €
Zamówienie powyżej 199€ brutto, koszty dostawy są darmowe!

Dostawy odbywają się od wtorku do soboty.

Otrzymasz e-mail od naszego przewoźnika, zazwyczaj dzień przed dostawą, informujący o przewidywanej dacie dostawy. Aby dostarczyć paczkę, kierowca może poprosić o kod PIN otrzymany w SMS-ie i/lub e-mailu.

Jeśli nie ma Cię w momencie dostawy:

  • Jeśli rozmiar paczki na to pozwala, zostanie ona umieszczona w Twojej skrzynce pocztowej.
  • W przeciwnym razie zostanie pozostawione zawiadomienie o próbie doręczenia, zapraszające do odebrania paczki w najbliższym biurze pocztowym lub punkcie odbioru.

Dostawa do domu lub miejsca pracy 24h

Koszt dostawy wynosi 10,90 € niezależnie od wartości zamówienia.

Dla Korsyki doliczany jest dodatkowy koszt 25,90€ brutto, a czas dostawy wynosi 48h.

Dostawy odbywają się od poniedziałku do soboty.

W dniu, w którym przewoźnik odbierze Twoją paczkę, otrzymasz e-mail i/lub SMS z informacją o przewidywanej dacie dostawy. Masz wtedy możliwość, do północy, zmienić miejsce i/lub datę dostawy na stronie przewoźnika! W dniu dostawy, wczesnym rankiem, otrzymasz SMS informujący o szacowanym przedziale czasowym dostawy (na przykład: "Twoja paczka zostanie dostarczona między 10:20 a 11:20"). Aby dostarczyć paczkę, kierowca może poprosić o kod PIN otrzymany w SMS-ie i/lub e-mailu.

Jeśli dostawa nie mogła zostać zrealizowana, paczka automatycznie zostanie umieszczona w punkcie odbioru blisko Twojego domu. Znajdziesz, jeśli dostęp na to pozwala, zawiadomienie o próbie doręczenia w swojej skrzynce pocztowej. Zostaniesz również powiadomiony o "cyfrowym zawiadomieniu o próbie doręczenia" przez SMS lub e-mail, zapraszającym do udania się do wskazanego punktu odbioru w celu odebrania paczki.

Nie zapomnij zabrać ze sobą dowodu tożsamości!
W przypadku przeszkód masz również możliwość upoważnienia osoby przez Ciebie wybranej do odebrania paczki. Osoba ta musi mieć przy sobie podpisany przez Ciebie list upoważniający oraz swój dowód tożsamości. Jeśli paczka nie zostanie odebrana w ciągu 5 dni kalendarzowych (ten czas może ulec zmianie w zależności od przewoźnika lub pory roku), zostanie zwrócona do nadawcy.

Te stawki mogą być przedmiotem szczególnych promocji.
Podane czasy są w dniach roboczych i mają charakter orientacyjny.

Jeśli składasz zamówienie na bardzo dużą ilość (około palety produktów), dostawa może być dostosowana do Twoich potrzeb, a czas dostawy może ulec wydłużeniu. W takim przypadku skontaktuje się z Tobą doradca motocyklowy.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Kciuk w górę
Kciuk w dół
Nie znajdujesz odpowiedzi?