De acordo com os artigos L.221-18 e seguintes do Código do Consumidor, dispõe de um prazo de 14 dias corridos a contar da receção dos seus artigos para exercer o seu direito de desistência, sem necessidade de justificar a sua decisão ou suportar outros custos.
No caso de uma encomenda composta por vários artigos entregues separadamente, o prazo conta a partir da receção do último artigo.
Para exercer o seu direito de desistência, deve notificar a empresa D3T DISTRIBUTION da sua decisão, seja através do formulário de desistência devidamente preenchido, apresentado a seguir nas Condições Gerais de Venda, seja por qualquer correspondência clara expressando a sua vontade de desistir:
- Para o seguinte endereço postal: empresa D3T DISTRIBUTION, 72 rue Elie Cartan 62200 CARVIN;
- Ou por e-mail
clicando neste link
Para qualquer informação adicional sobre as modalidades de exercício do seu direito de desistência, tem a possibilidade de nos contactar através do formulário de contacto disponível no site www.motoblouz.fr ou ligando para o 03.21.43.33.04.
Em caso de exercício do direito de desistência, procederemos ao reembolso das quantias pagas, incluindo o custo da entrega:
- o mais tardar num prazo de 14 dias a contar da data em que somos informados da sua decisão de desistência, sendo esta data, no entanto, adiada até à receção do(s) artigo(s) devolvido(s) ou comprovativo da sua expedição, sendo a data considerada a do primeiro destes factos;
- através do mesmo meio de pagamento utilizado no momento da encomenda, salvo outro meio de reembolso acordado entre as partes.
Na hipótese de um pagamento total ou parcial da encomenda através do cartão Illicado, este cartão será reembolsado pelo montante idêntico ao que foi pago sob esta forma no momento da encomenda.
Informamos que, se escolheu um modo de entrega mais caro do que o modo de entrega padrão, os custos de entrega serão reembolsados até ao limite do custo da entrega padrão.
Tem a obrigação de devolver ou restituir o(s) artigo(s) num prazo de 14 dias a contar da comunicação da sua decisão de desistência, sendo ainda observado que tem a possibilidade de restituir o(s) artigo(s) diretamente numa das lojas MOTOBLOUZ nos dias e horários de abertura.
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