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O meu artigo apresenta um mau funcionamento, como abrir um SAV?

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O meu artigo apresenta um mau funcionamento, como abrir um SAV?

O seu produto ainda está sob garantia do fabricante e você está enfrentando um mau funcionamento?

Eu o tranquilizo, a Motoblouz cuida de tudo!

A Motoblouz o acompanha em seus trâmites e faz a ligação com o fabricante.

Primeiramente, basta abrir seu pedido de assistência técnica diretamente a partir de sua conta de cliente, na seção "Devoluções & Assistência Técnica".

Uma vez que o pedido esteja preenchido e as fotografias indicando o defeito adicionadas, você só precisa validar seu pedido.

Nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você em até 48 horas úteis, para lhe fornecer as instruções sobre como proceder com a assistência do seu produto.

O prazo habitual de processamento é de 4 semanas, uma vez que seu produto seja recebido em nossas instalações.

A reparação é sempre priorizada pelo fabricante, no entanto, se esta for impossível, um consultor de motos entrará em contato com você para oferecer uma solução alternativa.

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