ReturnVračilo v 2 letihbrezplačnoFAQPomoč in kontakt
sl
SL - EUR
Meni
Moj motorMotor
Moj računPrijava
0KošaricaKošarica
Meni

Vprašanje?
Dvom?

Nikoli vas ne bomo pustili na cesti brez pomoči…
Dostava

Naši načini dostave

Nazaj na pogosta vprašanja
Dostava

Naši načini dostave

Na Motoblouz.com vam ponujamo več načinov dostave za Francijo:

Točke za prevzem in avtomati (24/7) v 48h

Dostava stane 4,99 € za naročila pod 79€ z DDV in je brezplačna za vsa naročila nad 79€.

Za Korziko se zaračuna dodatek 3€ z DDV in rok dostave bo 96h.
Ob odložitvi vašega paketa na točki za prevzem ali v avtomatu boste prejeli SMS in/ali e-pošto, ki vas o tem obvesti.
Za prevzem vašega paketa se morate opremiti z osebnim dokumentom in/ali PIN kodo, prejeto prej preko SMS-a in/ali e-pošte, vaš paket pa vam bo nato izročen na točki za prevzem ali na voljo v avtomatu. Sledite navodilom na zaslonu avtomata,

Točke za prevzem in avtomati (24/7) v 24h

Cena dostave je 6,99 € za naročila pod 79€ in 3,99€ za naročila nad 79€.

Trgovine, novinarski trgovci, kemične čistilnice, cvetličarne in avtomati…: točke za prevzem so lokalni trgovci. Avtomati so večinoma nameščeni na prometnih mestih. Tako lahko izberete, da vam dostavijo na točko za prevzem ali v avtomat blizu vašega doma ali delovnega mesta!

Ob odložitvi vašega paketa na točki za prevzem ali v avtomatu boste prejeli SMS in/ali e-pošto, ki vas o tem obvesti.
Za prevzem vašega paketa se morate opremiti z osebnim dokumentom, vaš paket pa vam bo nato izročen proti podpisu na točki za prevzem. Za prevzem vašega paketa v avtomatu se opremite s PIN kodo, prejeto prej preko SMS-a in/ali e-pošte, in sledite navodilom na zaslonu avtomata,

Opomba: večinoma točke za prevzem in avtomati niso oskrbovani s strani prevoznikov ob ponedeljkih (ker so mnoge trgovine zaprte ta dan). Zato rok dostave (24h ali 48h) upošteva, da so delovni dnevi od torka do sobote. Če paketa ne prevzamete v roku 8 koledarskih dni (ta rok se lahko spremeni glede na prevoznika ali letni čas), bo vrnjen pošiljatelju. Ta rok je skrajšan na 5 dni za pakete, dostavljene v avtomatih (lockers).

Doma ali na delovnem mestu 48h / 72h

Za naročila pod 199€ z DDV so stroški dostave 7,99 €
Za naročila nad 199€ z DDV so stroški dostave brezplačni!

Dostave potekajo od torka do sobote.

Prejeli boste e-pošto od našega prevoznika, običajno dan pred dostavo, da vas obvesti o predvidenem datumu dostave. Da bi vam izročil paket, vas lahko voznik prosi za PIN kodo, prejeto preko SMS-a in/ali e-pošte.

Če ste odsotni ob dostavi:

  • Če velikost vašega paketa to dopušča, bo odložen v vaš poštni nabiralnik.
  • V nasprotnem primeru vam bo pustil obvestilo o prehodu, ki vas vabi, da prevzamete paket na pošti ali točki za prevzem blizu vas.

Doma ali na delovnem mestu 24h

Cena dostave je 10,90 € ne glede na znesek vašega naročila.

Za Korziko se zaračuna dodatek 25,90€ z DDV in rok bo 48h.

Dostave potekajo od ponedeljka do sobote.

Na dan prevzema vašega paketa s strani prevoznika boste prejeli e-pošto in/ali SMS, ki vas obvesti o predvidenem datumu dostave. Imate možnost, do polnoči, da spremenite kraj in/ali datum dostave na spletni strani prevoznika! Na dan dostave, zgodaj zjutraj, boste prejeli SMS, ki vam bo sporočil ocenjeno časovno obdobje dostave (na primer: "vaš paket bo dostavljen med 10:20 in 11:20"). Da bi vam izročil paket, vas lahko voznik prosi za PIN kodo, prejeto preko SMS-a in/ali e-pošte.

Če dostave ni bilo mogoče izvesti, bo paket samodejno odložen na točki za prevzem blizu vašega doma. Če to omogoča dostop, boste v vašem poštnem nabiralniku našli obvestilo o prehodu. Prav tako boste obveščeni o "digitalnem obvestilu o prehodu" preko SMS-a ali e-pošte, ki vas vabi, da se odpravite na določeno točko za prevzem, da prevzamete paket.

Ne pozabite s seboj prinesti osebnega dokumenta!
V primeru ovire imate tudi možnost, da pooblastite osebo po vaši izbiri, da prevzame vaš paket. Ta oseba mora imeti s seboj podpisano pooblastilo z vaše strani in svoj osebni dokument. Če paketa ne prevzamete v roku 5 koledarskih dni (ta rok se lahko spremeni glede na prevoznika ali letni čas), bo vrnjen pošiljatelju.

Te cene so lahko predmet posebnih komercialnih akcij.
Oznake so v delovnih dneh in so navedene kot ocene.

Če oddate zelo obsežno naročilo (približno paleto izdelkov), bo dostava morda prilagojena in rok dostave se lahko podaljša. V tem primeru vas bo kontaktiral svetovalec za motocikle.

Je bil ta odgovor koristen?
Palec navzgor
Palec navzdol
Niste našli odgovora?