Em ponto de entrega / consignação ou em casa, verifique o estado geral do seu pacote.
 
O pacote não está aberto, a fita de garantia está intacta, sem danos maiores na caixa.
 
Ao receber o seu pacote, verifique se ele está danificado, recolado, a fita de garantia aberta, então, nesse caso, emita uma reserva por escrito.
 
O entregador não tem tempo para anotar a sua reserva? Recuse o pacote e contacte-nos.