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Ah, on vous attendait !

Bienvenue chez Motoblouz, une équipe de passionnés 100% dédiés à votre satisfaction ! Nous sommes une centaine à œuvrer pour votre service, tout là haut, dans le Pas-de-Calais.

Motoblouz, c'est chaque jour :

36 Motos

garées à l'entrée
(un peu moins en hiver, ok)

2020 COLIS

expédiés par jour depuis notre entrepôt

27 parties

de baby foot
(avec pas mal de mauvaise foi)

500 appels

au service client par jour

276 cafés

au distributeur
(on sait, c'est trop, on y travaille)

55 000

visites en moyenne par jour sur le site

Une communauté unie autour d'une passion

C'est aussi une communauté de motards qui partagent infos, bons plans et essais autour de la moto et de l'équipement du motard.

Rendez-vous sur #EnjoyTheRide pour découvrir les dernières publications et nous suivre sur les réseaux sociaux. Mieux : pourquoi ne pas devenir contributeur?

Découvrir #EnjoyTheRide !

Un choix de
marques large comme
un pneu de 280

Pour vous accompagner dans votre passion, on fait notre possible pour référencer toutes les marques les plus en vue du moment - 399 à ce jour !

Parmi les dernières marques dispo sur Motoblouz : Klim / Kriega / Cosmo Connected / Nexx / Richa...

Sans oublier les produits mis au point en interne par notre équipe de développement composée d'experts produit. Vous nous en direz des nouvelles !

Découvrir nos marques !

22 motards à
votre écoute

Demander une info complémentaire sur un casque ? Modifier une commande ? Savoir où en est la livraison de votre colis ? Nos moto-conseillers savent de quoi ils vous parlent et pourront répondre à toutes vos questions.

Motoblouz a d'ailleurs une nouvelle fois été Élu Service Client de l’Année en 2018 (pardon pour cette pointe de frime). Un signe tangible de notre implication pour vous !

Découvrez qui ils sont !

Psssst...
On cherche des
nouveaux talents !

Rejoindre Motoblouz, c’est participer à une aventure humaine dans un cadre dynamique, jeune, ouvert et fortement imprégné de passion moto.

Si ça vous inspire, n’hésitez plus, parlez-nous de vos talents !

Rejoignez-nous !

VOS QUESTIONS SUR LE CHANGEMENT

Que devient mon compte Mcom Moto ? (historique de commande, données personnelles,...)

Votre compte et vos données Mcom Moto ne seront pas transférés directement chez Motoblouz. Nos Motoconseillers pourront toutefois avoir accès à l’historique de vos commandes chez Mcom Moto et réaliser pour vous la création de votre compte client Motoblouz.

Soyez assuré que Motoblouz respecte entièrement la Réglementation Générale sur la Protection des Données Personnelles entrée en vigueur le 25 mai 2018.

J’ai un compte Mcom Moto et Motoblouz, comment faire ?

Votre compte Mcom Moto n’étant pas transféré directement chez Motoblouz, c’est votre compte Motoblouz qui sera dorénavant utilisé pour vos commandes et demandes spécifiques.

Votre compte client Mcom Moto sera rendu inactif.

J'ai une commande en cours sur Mcom Moto? Comment ça se passe ?

Rassurez-vous ! Les commandes en cours chez Mcom Moto seront honorées. Si votre commande le nécessitait, nous vous contacterons par téléphone ou e-mail. Le service client Mcom Moto reste disponible pour vous jusqu’au vendredi 28 juillet 2018 19h. A compter du lundi 30 juillet 9h30, le service client Motoblouz prendra le relais pour vous accompagner et vous apporter satisfaction. Pas de changement pour vous : en composant le numéro de téléphone de Mcom Moto, votre appel sera automatiquement transféré au service client Motoblouz.

J’ai un retour ou service après-vente en cours chez Mcom Moto, comment va t-il être suivi ?

Soyez confiant ! Votre demande sera traitée et suivie jusqu’à son terme par nos équipes. Si votre demande le nécessite, nous vous contacterons par téléphone ou e-mail.

J’ai un retour à faire, ou une demande de service après-vente, comment procéder ?

Avant le vendredi 28 juillet, nous vous invitons à vous rapprocher du service client Mcom Moto au 03.20.97.89.68 qui enregistrera votre demande. Au besoin, le service client Motoblouz prendra ensuite le relais sur le traitement de votre demande.

À partir du lundi 30 juillet, le service client Motoblouz sera entièrement à votre écoute et disponible pour réaliser votre demande selon vos attentes.

"Mes bons d'achats Mcom Moto en cours sont-ils toujours valides ?" (anniversaire, opération...)

Vos données Mcom Moto n’étant pas transférées chez Motoblouz, vos bons d’achats et avoirs ne sont pas automatiquement crédités sur votre nouveau compte Motoblouz. Rassurez-vous, nos Motoconseillers trouveront toujours la meilleure solution pour vous !

Envie de connaitre les offres en cours chez Motoblouz ? Rendez-vous sur cette page.

J’ai un Code promo Mcom Moto, est-il valable sur Motoblouz ?

Les codes promos Mcom Moto ne fonctionneront pas sur Motoblouz. Néanmoins, Motoblouz veille à toujours proposer les meilleurs prix, c’est pourquoi vous retrouverez régulièrement nos codes promos ici.

Pour vous assurer de recevoir nos bons plans et codes promos, nous vous invitons à vous inscrire à la newsletter sur le bandeau en bas de toutes les pages de notre site. Nos Motoconseillers sont également à votre écoute par téléphone, ou à votre disposition par e-mail.

Vendez-vous les mêmes marques ?

Oui, et même plus ! Motoblouz propose plus de 85.000 références en ligne et en magasin et propose l’offre la plus large du marché.

En plus de l’offre des marques et de l’offre déjà référencée chez Mcom Moto, Motoblouz propose des produits et gammes exclusifs de certaines marques nationales, et des marques exclusives.

  • DXR, la référence de l’équipement du motard (vestes et blousons, pantalons, gants, chaussures, …) avec des collections pour tous les univers de pratique (urbain, roadster, vintage, GT Touring, sport …)
  • Dexter, marque de casque au rapport qualité-prix imbattable et innovants, dont des produits phares comme le Cronos (intégral full carbone), le Marty (casque vintage intégral), le Adron (modulable 100% carbone), etc.
Que devient le magasin Mcom Moto Seclin ?

Il reste ouvert, et en liquidation jusqu'au 28 juillet 2018, il réouvrira sous l'enseigne Motoblouz à la rentrée.

Est ce qu'on pourra toujours acheter des motos ?

Oui. Le Shop Motoblouz de Seclin continuera à proposer une offre de motos d’occasion, soigneusement sélectionnées, révisées et garanties !

Allez-vous continuer à faire les entretiens motos ?

Oui, nous gardons ce service au shop de Seclin.

Vous souhaitez en savoir plus sur votre vie future avec Motoblouz ? Retrouvez notre foire aux questions Motoblouz :
Une question ? N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 97 89 68

On reste en contact ?

Laissez-nous vos coordonnées et on vous tiendra au courant des dernières nouveautés !