Motoblouz a une nouvelle fois été Élu Service Client de l’Année dans la catégorie vente à distance accessoires et pièces de véhicules

On remet ça ! Cinquième candidature et cinquième succès pour notre équipe. Au terme d’une batterie de tests à coups d’appels téléphoniques et autres messages Facebook de clients mystères étalées sur dix semaines, Motoblouz a une nouvelle fois été Élu Service Client de l’Année 2021 dans la catégorie “Vente à distance accessoires et pièces de véhicules !”

Rémis pour l’année à venir (comme celui des Miss France !), le titre “Élu Service Client de l’Année” récompense une démarche desatisfaction client poussée. Concrètement, pour vous, ce titre constitue une véritable garantie que nous nous plierons en quatre pour répondre à vos attentes !

Parce que remporter le titre Élu Service Client de l’Année n’est pas une mince affaire… Les services clients qui participent sont chacun soumis à 160 tests « clients mystères » réalisés par des consommateurs.

Imaginez que, noyés dans la masse des milliers d’échanges que nous avons avec vous chaque jour, certains contacts ont fait l’objet d’une évaluation par ces clients d’un autre genre, selon des critères de notation précis qui permettent de faire la différence entre les participants à l’élection. Aucune triche possible !

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demandes traitées/jour**

93%

des emails répondus en 1 jour ouvré*

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sur le chat*

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de disponibilité du site*

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Les questions les plus fréquentes

Louis

Laura

Romain

Arthur

Isaline

Rémy

Benjamin

Emilie

Céline

Isaline

Permis moto :

2015

La moto de tes rêves :

Yamaha R1

Ton surnom chez Motoblouz :

Petit Rhino

Ta destination de rêve à moto :

La route 66

Ce qui te fait vibrer à moto :

La liberté de rouler et ne penser à rien !

Ton rêve de motard :

Le désert en Africa Twin

Ta philosophie au guidon :

Rouler sans but précis, juste pour le plaisir !

« Bercée par le bruit de la moto depuis toute petite, j'avais hâte de rentrer de l'école pour faire un tour avec mon papa dans le jardin, en attendant d'être assez grande pour la route ! Depuis, j'ai bien grandi et l'envie est toujours la même. Sauf que maintenant, c'est moi qui conduis ! Moi et ma petite ER6F sommes parties cet été dans le sud et avons bien profités. Entre longue ligne droite et virages sérrés, il y avait de quoi faire. Travailler chez Motoblouz me permet de vivre ma passion avec vous chaque jour. Je mets tout en oeuvre pour que chaque contact avec nous vous donne pleinement satisfaction ! »