Pour renforcer notre Team Service Client, nous recherchons un(e) MOTOCONSEILLER(E) (comme on dit chez nous) ! Poste à pourvoir immédiatement.

Intéressé(e) ? Voici tes missions :

• Prendre des appels comme un champion de MotoGP (sans les chutes, promis !).
• Répondre aux e-mails avec la rapidité d'un pilote au feu vert.
• T'assurer que notre chat soit un vrai partenaire de conversation.
• Gérer nos réseaux sociaux avec le style d’un influenceur de la moto.

Ce que tu peux nous apporter :

• Ta passion débordante pour les motos et tout ce qui va avec (casques, kits chaine, plaquettes...).
• Ta capacité à accompagner ton client du choix du produit jusqu’à sa validation de commande.
• Ta belle plume et ton orthographe impeccable.
• Ton talent pour dompter un ordinateur et naviguer entre plusieurs fenêtres.
• Ta curiosité pour en savoir toujours plus sur le dernier modèle de casque ou de pneu.

Ce qu'on t'offre :

• Une équipe qui partage ta passion et ne dira jamais non à une balade ensemble.
• Des formations sur les produits qui te transformeront en encyclopédie sur deux roues.
• Un environnement de travail aussi dynamique qu'un virage serré !
• Le télétravail est possible !
• Avantages : Intéressement, participation et réductions tarifaires.

Prêt(e) à faire rugir le moteur de ta carrière ?

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VOTRE MISSION : Piloter, Créer et Manager

En tant que Directeur de ce magasin intégré, vous êtes l’ambassadeur direct de notre marque et travaillez en lien étroit avec les services centraux du siège, sans intermédiaire de franchise. Vos responsabilités s'articulent autour de 4 piliers majeurs :

1. Management & Développement Humain

• Construire votre équipe : Recrutement de 2 à 3 collaborateurs pour l'ouverture.
• Accompagner : Développement des compétences, organisation des entretiens annuels et gestion du plan de formation.
• Garantir : Veiller au respect du droit du travail et à l’application de la politique de management de la société.

2. Performance Commerciale & Stratégie

• Définir les objectifs : Suivi des indicateurs clés (CA, marge, taux de transformation) par secteur.
• Optimiser la rentabilité : Gestion du compte d’exploitation, réduction des coûts et pilotage de la rentabilité à long terme.
• Reporter : Analyse de la performance auprès de la direction régionale.

3. Pilotage de l'Exploitation

• Gérer le quotidien : Maintenance du bâtiment, sécurité des biens/personnes et respect de la réglementation commerciale.
• Maîtriser les flux : Gestion des stocks et approvisionnements en collaboration étroite avec la logistique.

4. Animation & Expérience Client

• Adapter l'offre : Choix des gammes selon la concurrence locale et définition de l'aménagement (plans de masse).
• Innover : Création d'événements, opérations commerciales spécifiques et mise en place d'une politique de services premium (fidélité, accueil).
• Communiquer : Définition des actions de communication (presse, médias, digital).

VOTRE PROFIL

• Vous possédez une expérience significative en gestion de centre de profit.
• Leader naturel, vous savez fédérer une petite équipe autour de projets ambitieux.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et possédez un sens aigu du commerce et du service client.
• Une expérience en ouverture de point de vente est un véritable atout.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Rémunération : 32-38K€
• Statut : à définir selon profil
• Avantages : Tickets Restaurant, Primes d'intéressement/participation, Primes sur objectifs basées sur le chiffre d'affaires du magasin.
• L’opportunité unique de participer à la création d’un projet de A à Z.
• Rejoindre un magasin en propre, c’est bénéficier de la force d’un groupe structuré, d'une politique de management harmonisée et de perspectives d'évolution réelles au sein du réseau de la Société.

Prêt(e) à relever le défi ? Ne vous contentez pas de gérer un magasin, venez le bâtir ! Envoyez nous votre candidature pour un premier échange.

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Ton terrain de jeu

Directement rattaché à Rémi, notre chef d'équipe prep', tu intégreras l'équipe des spartiates de la logistique : une équipe hyper dynamique, même le week-end !

Tes missions (si tu les acceptes) :

• Le picking / prélèvement des produits avec précision,
• La mise en carton soignée des commandes de nos clients,
• Le contrôle de la chaîne logistique,
• Le maintien de la propreté de ta zone d'intervention.

Bien sûr, l'équipe sera là pour t'accompagner et te former à nos outils et process dès ton arrivée.

Profil recherché

• Tu es étudiant(e) et tu cherches un job pour financer tes études ou tes prochaines balades à moto ?
• Tu es dynamique, organisé(e) et tu n'as pas peur de bouger.
• Travailler en équipe tout en respectant scrupuleusement les consignes de sécurité est une évidence pour toi.
• Tu es disponible tous les samedis avec une motivation à toute épreuve !

Détails du contrat

• Type de contrat : CDD étudiant.
• Rythme : 8h de travail uniquement le samedi.
• Période : Dès que possible jusqu'à septembre.
• Lieu : Carvin (62), en présentiel.

Prêt(e) à mettre les gaz avec nous ? Envoie nous ta candidature !

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