Matthéo
- il y a 2 ans
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis sur ce produit. Je suis navré que ce dernier présente des traces d'usures prématurées. Je vous rassure, votre article est toujours sous garantie. Afin de faire jouer la garantie sur votre produit, connectez-vous à votre compte client sur le site.
Vous pouvez ensuite :
- Cliquer sur "Effectuer une demande de retour pour Échange ou SAV".
- Sélectionner la commande puis le produit concerné.
- Puis "Défaut après avoir roulé".
Je vous invite à laisser les photos de votre article. Nous reviendrons vers vous sous 48 heures ouvrées afin de vous apporter une solution. Cordialement, Matthéo du Service Relation.