Allan
- il y a 5 jours
Bonjour Nicolas, je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé suite à votre achat. Je suis navré que vous rencontriez des défauts au niveau d'une des ventilations de votre casque. Il est assez rare de constater ce type de défaut chez Shark, je vous rassure, il s'agit d'un cas isolé. Dans ce cas, je vous rassure, les articles sont tous garantis pendant 2 ans minimum, je vous invite à ouvrir une demande de service après-vente depuis votre espace client, vous aurez la possibilité d'y ajouter des photos et nous pourrons ainsi vous apporter une solution dans les meilleurs délais.