« Découvrez les coulisses de Motoblouz.com »
On se demande toujours qui se trouve derrière une page web, comment sont traitées nos commandes et par qui …
C’est le moment de vous en dire plus…
Nous essayerons, à travers différents articles, de vous présenter de la façon la plus réaliste possible ce qui se passe dans les locaux de
Dans ce premier épisode, nous allons vous montrer quels sont les différents protagonistes qui composent cette belle entreprise. Vous allez ainsi pouvoir vous faire une idée du cheminement d’un produit chez Motoblouz, du moment où l’on décide de le présenter sur le site au moment où VOUS le recevez.
Par la suite, vous pourrez cliquez sur chaque photo, celle-ci vous emmènera dans l’article dédié au service concerné.
2ème épisode : du 4 juillet au 10 juillet
Thomas Thumerelle et David Thiry, les co-fondateurs de l’entreprise D3T Distribution à l’origine de la création de Motoblouz.com.
3ème épisode: du 11 juillet au 17 juillet
Les locaux de l’entreprise D3T Distribution où travaillent tous les services qui interviennent sur le site internet.
4ème épisode : du 18 juillet au 24 juillet
Le service catalogue qui se charge de la réalisation des fiches produits, guide des tailles etc… sur Motoblouz.com.
Le service Approvisionnement, qui regarde quels sont les produits en stock et essaye de gérer au mieux les flux de commandes.
Le service commercial qui choisit pour vous les meilleurs produits au meilleur prix.
5ème épisode : du 25 juillet au 31 juillet
Le service Logistique, qui se charge de mettre en stock les produits commandés, de gérer les arrivages, les envois, la quantité et la qualité des produits mis en stock, et qui essaye d’optimiser l’organisation de l’entrepôt afin que vos commandes arrivent dans les meilleurs délais possibles.
6ème épisode : du 8 aout au 14 août
Le Service Marketing, qui met en avant les produits choisis pour Motoblouz.com et qui cherche à vous les proposer aux meilleurs prix possibles.
7ème épisode : du 15 août au 21 août
Le service client, directement en relation avec vous, est toujours là pour vous conseiller. Composé de Moto-conseiller, vous pouvez directement vous renseigner sur les produits en ligne et ainsi faire le bon achat.
8ème épisode : du 22 août au 28 août
L’équipe IT où toutes les demandes finissent par atterrir. Ils se chargent de mettre en ligne les différentes requêtes et optimisent le travail de chacun.
9ème épisode : du 29 août au 4 septembre
Autour de ces différents services, qui agissent directement dans votre commande, il ne faut surtout pas oublier le service de comptabilité, et les services annexes, qui jouent un rôle très important dans la finalisation de toutes ses étapes.
J’espère que vous pouvez maintenant vous faire une petite idée de l’arrière boutique de Motoblouz.com!
Si vous avez des questions concernant un service, ou autre, n’hésitez pas à les poser dans la partie commentaires, nous essayerons d’y répondre dans les prochains épisodes.
A bientôt,
Ca c’est über intéressant, excellente initiative !
Je vais suivre la suite avec beaucoup d’attention…
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