Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes ou encore consignes… : les points relais sont des commerçants de proximité. Vous pouvez donc choisir de vous faire livrer dans un relais proche de votre domicile ou de votre lieu de travail ! Les consignes se situent principalement dans les lieux de grands passages (gares, centres commerciaux , en centre ville etc )

Dès dépôt de votre colis en point relais ou en consigne, vous recevrez un SMS et/ou un e-mail pour vous en informer.
Pour retirer votre colis, vous devrez vous munir d’une pièce d’identité et/ou du code PIN reçu précédemment par SMS et/ou par e-mail, et votre colis vous sera alors remis. Pour retirer votre colis dans une consigne, vous devrez vous munir du code pin reçu précédemment par SMS et/ou par e-mail et suivre les instructions sur l'écran d'accueil de la consigne

Remarque : la plupart du temps, les points relais et consignes ne sont pas approvisionnés par les transporteurs le lundi (car beaucoup de commerces sont fermés ce jour-là). Par conséquent, le délai de livraison indiqué (24h ou 48h) prend en compte le fait que les jours sont ouvrés du mardi au samedi.

Nous vous rappelons que vous avez le choix entre un délai de livraison de 24h ou de 48h, en fonction de votre besoin.